大家好!
今天我演讲的题目是《微笑是最美的语言》。
常言道:“笑一笑,十年少。”我认为,微笑不仅能带给人健康和快乐,微笑更是人类最好的沟通,是世界上最美的语言。
我是一个爱笑的人,因此选择了一份与微笑有关的职业——政务接待讲解员。主要的任务就是介绍章丘,宣传章丘,尤其是介绍好章丘的名片——百脉泉公园。在别人看来,也许我每天都在重复行走着同样的路线,每天都在重复讲述着同样的语言,一定造就对这份工作产生了厌倦。其实不然,我认为,我的工作始终都是新鲜的。因为,每一天都是新的,每一个任务都是不同的。在诸多的来访者当中,也许有的来宾一生只能来这一次。如此难得的缘分,叫我怎能不倍加珍惜呢!我尊重我的选择,热爱我的工作,并充分享受着工作给我带来的快乐。因此,我的脸上始终带着真诚的微笑,说出的每句话语都欢欣愉悦。来宾们开玩笑的说:小姑娘,听你的介绍“如数家珍”哪!你是这里的“主人”吗?
其实,章丘是我的第二故乡,我出生在玫瑰遍地的XX县。毕业时,家人非常希望我回家乡工作。但是,在面对选择的时候,我却被章丘的环境吸引,深深的爱上了这里的山水人文。因此我真的在章丘扎了根,用全部的热情,生活、工作在这片美丽的土地上。
万事开头难。开始的那段日子里,因为环境很生疏、工作强度大,专业要求高,我会不自觉的感到无助、感到孤独。但是,我不会放弃,我热爱我的工作,我珍惜我的岗位,我会努力把自己做到最好。环境生,可以主动去了解;人脉疏,可以主动去沟通;工作累,可以慢慢去适应。专业要求高,可以通过学习和思考,去积累,去提高。于是,我坚持每天给自已一个微笑,始终令自己保持愉快;坚持努力学习,每天进步一点点。很快,我有了很多朋友,业务上也提高了很多。事实证明,只要保持良好的心态,只要肯换一个角度思考,变被动为主动,一切困难都能够解决。
其实,微笑是人的天性,是人们内心真诚的外露。它在一刹那产生,却有可能给人留下永恒的记忆。它并不需要花费什么,但却往往能创造出意想不到的`结果。微笑,不仅能缩小心与心之间的距离,更能够达成情感交流的阶梯,只要你热爱生活、热爱工作,就能够永远保持并永久拥有。保持微笑服务的人,走到哪里都会受到欢迎的!
我们政务接待工作事无巨细,服务着全市工作的大局,我们接待人都坚信:微笑是一种力量,是通往胜利的有利保障!因为我们的微笑可以有效的促进沟通,我们的微笑展现的是万事具备的信心和从容。
我相信,只要肯真诚的微笑,就一定能取得成功!让我们充分利用这世界上最质朴、最美丽的语言吧!让我们在接待岗位上,在讲解任务中,用真诚的微笑为工作锦上添花,让我们行动起来,争做微笑服务的明星吧!
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