医院风险评估报告
为进一步应对和控制风险提供科学依据,明确医院应对的重点风险,我院通过组织有关人员,运用风险矩阵量化评估法,对医院面临的潜在风险进行评估。通过风险的发生频率与一旦发生所造成后果的严重程度来分析。后果的严重程度综合人员伤亡、财产损失、服务影响、应急准备、内部反应、外部支持6方面。
事件发生频率的量化情况见下表
风险发生频率的量化
量化估计 高 (很可能发生) 中 (有可能发生) 低 (不太可能发生) 从来没有发生过,或根据掌握 的合理知识认为不太可能发生 描 述 每年内已多次发生, 最近3个月内发生过 3年内发生超过1次 风险产生后果严重程度的量化见下表
风险产生后果严重程度的量化
量化估计
描 述 1)事件造成大量的人员伤害; 1
高 2)对医院的财产、经营活动造成重大影响; 3)针对事件各方面应急准备差。 中 1)事件造成一定量的人员伤害; 2)对医院的财产、经营活动造成较大影响; 3)针对事件各方面有较完善的应急准备。 低 1)事件造成个别人员伤害; 2)对医院的财产、经营活动有较小影响; 3)针对事件各方面有完善的应急准备。 风险量化矩阵图
后
果 3 6 9 严 重 2 5 8 程
度 1 4 7
发生频率
注:矩阵1代表风险发生频率低,产生后果严重程度也低;矩阵2代表风险的发生频率低,产生后果的严重程度为中度;矩阵3代表风险的发生频率低,一旦发生后果的严重程度却高;矩阵4代表风险的发生频率为中等,产生后果的严重程度低;矩阵5代表风险的发生频率和产生后果的严重程度皆为中度;矩阵6代表风险的发生频率为中度,产生后果的严重程度却很高;矩阵7代表风险的发生频率很高,产生后果却不严重;矩阵8代表风险的发生频率高,产生后果的严重程度为中度;矩阵9代表风险的发生频率和产生后果的严重程度都非常高。
我们应当尽量将防范重心放在那些发生频率高、后果严重程度高的风险上,这样有利于资源的合理利用和工作效率的提高。
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本次依据风险矩阵量化评估法,对我院面临的8种主要危害进行了风险评估,通过分析得出如下结果:
风险类别 发生可能性 突发公共卫生事件 医疗纠纷事件 火灾 地震 医院感染 供电、供水、供氧故障 信息网络突发事件 电梯意外事件
高 高 中 低 中 中 高 中 后果严重程度 中 中 高 高 中 低 低 低 由以上的分析结果我们可以得出如下的风险量化矩阵
地震 火灾 后 果 严 突发公共卫生事件 重 医院感染 医疗纠纷事件 程 度 供氧、供水 供电故障 信息网络故障 电梯意外事件 发 生 频 率 3
由以上分析不难看出我院应以应对突发公共卫生
事件和医疗纠纷为重点,同时还要经常关注信息网络突发事件,火灾,医院感染,电梯意外事件,供氧、供水、供电故障,地震。为有效应对面临的潜在风险,我们应完善各种应急预案,加强应对风险相关知识、技能的培训,进行应急演练。
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