2，波特的五类模型（哪五类？ 3，什么是数据库管理系统？ 4，数据库技术发展阶段
5，什么是数据模型？分哪些类型？
6，关系数据模型特点，以及关系模型的3个范式、定义 7，BSP分法概念以及核心流程。 8，结构化系统管理方法的阶段。
9，管理信息系统开发成功的影响因素。 10，系统分析的工具有哪些？ 11，业务流程图（会画），数据流程图，数据字典。 12，UC矩阵正确性检验方法。 二，系统设计：总体设计和详细设计 1，数据库设计步骤
2，ER图怎么画，画完后怎么导出关系数据模型？ 3，ER图的三个要素。
三，什么是模块？以及四个要素？
四，什么是系统测试？黑合法？白合法？ 五，什么是切换？以及方式？ 六，什么是维护？以及内容？
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