社会工作师考试简答题备课讲稿

简答题

1、 某社区社会工作者小刘参加2011年全国社工职业水平考试（中级），因去年已过了《法规》和《能力》两门，今年只考实务。小刘根据去年考试题目的出题考试方式，认真准备复习，重点学习案例分析和方案设计，还参加了不少应试培训，经常与同事交流学习体会，与高校的社会系教师也多有接触，觉得复习非常充分，应考很有信心。到省城参加考试时，小刘的妻子也和小刘一起，帮他鼓劲加油，这让小刘很是感动。2011年6月参加了全国考试回来后，情绪低落，说没想到全国的职业考试不是标准化考试，一年一个路子，丈二的和尚摸不着头脑，不仅对考试失去信心，对做社工职业也失去了信心，小刘不是心痛每次的报名费和路费，而是觉得自己很，感觉很无助。

试从社工助人自助的实务理论出发，回答下列问题： 在优势视角看来，请你预估小刘有哪些优势和不足？ 2、本案中，小刘面临的问题是什么？ 3、如果小刘向你求助，你准备怎样处理。 答：优势与不足

1.优势：（1）小刘是不缺乏社会工作能力的，并且在从业这些年，在平常的工作中，其工作能力在多年的社区工作经验中也得到了增长；（2）两次的考试经历是小刘的宝贵经验，通过考试他可以总结出社工考试的特点，这为其以后考试和工作都会提供很好的方向；（3）家人的支持，他的妻子陪考表示支持，这是小刘考试和工作的动力来源；（4）善于运用周边资源，小刘参加过培训，与同事交流，还与高校社会学系老师接触，这些资源都是小刘的优势。 2.不足：心态有待调整

面临的问题 1.心理上的失衡与情绪的波动。这个问题可能是小刘现在面临的首要问题。考试前的期望与考试后的失望形成了鲜明的对比。辛苦的付出，却换来这样的结果。小刘心理上是无法平衡的。考试前小刘已经复习准备得很充分了，可是考试的时候却丈二的和尚摸不着头脑。考试前后的心理落差给小刘会带来情绪上的困扰。加之，这次考试小刘到省城赶考，费用和开支是相当大的。而且妻子也很支持自己。可是这次的考试很可能会对不起自己的付出以及妻子的支持。所以，小刘情绪低落。 2.失去自信。信心问题应该是小刘面临的主要问题。由于这次考试的经历，他对考试本身失去信心也对做社工职业失去了信心。他感觉自己很，很无助。考试前，小刘根据去年考试题目的出题考试方式，认真准备复习，重点学习案例分析和方案设计，还参加了不少应试培训，经常与同事交流学习体会，与高校的社会系教师也多有接触，觉得复习非常充分，应考很有信心。但到了省城考试的时候，小刘却摸不到头脑。 介入策略

1.个人层面：（1）帮助小刘进行心理疏导，帮助他摆脱低落的情绪；（2）与小刘进行会谈，用理性情绪治疗模式，帮助他正确认识考证与工作、生活的关系；（3）鼓励小刘与妻子谈心，把内心的感受和想法与支持自己的妻子交流；（4）鼓励小刘多参加社会工作考试小组，鼓励他对与同样经历的人交流经验；（5）鼓励小刘继续运用身边利于考试的资源。

2.人际关系层面：（1）与小刘妻子进行会谈，了解小刘考试后的状况，同时强调家庭对于小刘支持的重要性；（2）用家庭治疗的方法，帮助小刘在家庭里寻找支持；（3）在小刘工作所在地组织社会工作考试经验交流小组，希望借助朋辈群体的力量帮助小刘；（4）介绍小刘参加比较权威专业的培训课程，帮助小刘找到应对考试的方法。

3.环境层面：呼吁社工资格考试更加贴近一线社会工作从业人员，倡导社会工作资格考试制度尽快规范化，例如考试地点的变动提早告知考试者，呼吁社会工作资格考试专家更多走进一线社工进行培训。

2、案例二:小路今年15岁,初中毕业考上了职业中专.由于父母离异,将其判给了爸爸.但是爸爸很快为小路找了个继母,继母对小路并不好,不让爸爸给小路筹集学费.而小路的生母,由于一直没有一个很好的工作,也没钱供小路上学.小路的学费问题严重困扰着小路. 问题:

上述案例中,小路主要面临的困境有哪些?

针对小路目前的困境,社会工作者应采取哪些辅导策略?

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答题要点:1.小路主要面临的困境有: 学业问题:没有学费不能完成学业; 家庭问题:缺少家庭的温暖和照顾; 心理问题:心理自卑和缺乏自信心等. 主要辅导策略:

与小路的爸爸及继母进行沟通,劝其承担起抚养小路的义务和责任;

与小路所在学校进行联系,为小路开展补习功课等支持,帮助其完成学业;

安排一些活动,请小路的爸爸,妈妈一起参加,增加爸爸,妈妈和小路在一起的时间;

通过参加社交活动,情绪疏导等形式,逐步树立小路的自信心.使其形成健康的心态和人格. 3、案例三:李某,男,59岁.在H1N1时期,他不仅要执行自己居委会的工作还需从事就业援助工作.而且还要担当社区的防控H1N1工作.由于年纪大,记性差,他很难适应目前的工作,但李某叉很想将所有的工作做好,所以目前他的思想压力很大. 问题:

上述案例中,李某主要面临的困境有哪些?

针对李某目前的困境,社会工作者应采取哪些辅导策略? 答题要点:

1.李某主要面临的困境有:思想压力大,担心不能完成自己的本职工作. 2.主要辅导策略:(对压力一定要识别压力来源方可减压) 利用社工专业的接纳,倾听的技巧使李某得到心理放松;

鼓励李某与社会工作者一起讨论压力来源,并对他所面对的压力进行分类鉴定和解析,使李某对自己的压力有一个客观的认识;

协助李某正确对待工作问题,对工作进行轻重缓急的分析.使其形成健康良好的工作观.

4、案例四 王萍于20t}8年5月嫁给邻村的李贵。刚刚结婚时，李贵对王萍根好，可是，结婚半年后，壬萍发现李贵的脾气越来越大，经常会为了一些小事大发脾气，王萍一旦辩解，就会遭到李责的毒打。王萍一直怨气吞声，她原以为有了孩子之后，李贵的脾气就会好一些，可是现在儿子已经3岁了，李贵还是经常打骂王萍，甚至连孩子也一起打。王萍感觉特别无助，她的父母身体很不好，她不敢回去向他们诉苦，不想让他们担心。正在王萍对今后的生活感到绝望的时候，县里的社会工作服务机构来村里开展工作，主要内容就是宣传“反家庭暴力”，王萍找到该机构求助。

问题：

1.针对妇女暴力的干预原则有哪些？

2．针对王萍的问题，社会工作者应开展哪些工作？ 参

1．针对妇女暴力的干预原则有哪些？

答：针对妇女的暴力行为是指对妇女造成身心方面或性方面的伤害或痛苦的任何基于性别的暴力行为。针对妇女暴力进行干预，需要遵循以下原则： (1)接受受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。 (2)尊重受害妇女的人格独屯，提升她们的自信心。 (3)关注受害妇女的生命安全。

(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。 2. 开展哪些工作

问题解决：对丈夫进行教育

心理疏导：防止被打产生心理影响

能力提升：传授今后防止被打的方法和求助方法

支持网络建设：资源链接，如和亲属，居委会，ngo等，同时让王萍知道可以从这些支持网络中得到支持。

5、案例五 假如你是一名社区社会工作者,你所工作的城市社区里有许多沉迷于网络的中学生,他们往往结伴\"泡\"网吧,针对这些中学生的行为,拟订一份社区服务方案.

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答题要点:(一)问题的陈述及分析沉迷网络的中学生会面临学业,家庭关系,个人升学,身心健康等一系列问题.(二)方案设计根据上述中学生的行为,设计出社区服务方案,其中包括:1.方案目标:协助网瘾青少年消除网瘾,提高学习的主动性和积极性,帮助其处理家庭关系,使其拥有健康,安全,充实的社区生活环境.

方案实施策略:(1)为中学生提供戒除网瘾的治疗;(2)充分利用社区活动室及社区学校的资源,为这些中学生提供活动场所;(3)组织这些中学生成立社区志愿者队伍,利用课余时间开展社区服务,从中获得价值感和成就感;(4)成立志愿者团队,为他们提供必要的课业辅导.3.方案执行:主要包括整合社区资源,提供服务,监督执行进度,处理危机等.

方案评估:包括中学生对服务的满意度,方案执行情况及效果评估. 1、案例一:某医院有患者范某,49岁,离异.该患者消化系统有轻微的不适症状,各项检查的结果都是一些轻微的症状,但是病人的精神状态一直很差,从诸多表象看,范某抑郁现象严重.患者一直认为自己的病没有被检查出来,终日忧虑.从外表上看,服务对象经常独自发呆,精神状态差,没有食欲,浑身无力,睡眠质量很差,每天正常的睡眠不足6个小时……表现出严重的忧郁症,并夹杂着疑病症的症状.医院请专业社工为其提供服务.

问题:1.什么是医务社会工作?2.医务社会工作者可以为服务对象提供哪些服务?

答题要点:1.医务社会工作是在健康照顾工作中实施的社会工作实务,目的是协助那些受到实际或潜在的疾病,失能或伤害影响的服务对象,家庭和群体,增强,促进,维持和恢复尽可能好的社会功能.由于机构宗旨,服务场所和对象需要的不同,医务社会工作服务可能是预防性的,发展性的,或补救性的.

2.根据服务对象的实际情况,可以提供如下服务:(1)通过深入访谈和服务对象一起分析和寻找问题的根源,确定正确的辅导方法;(2)测量服务对象的心理抑郁程度和孤寂程度;(3)改变服务对象的行为,解决睡眠的障碍,做一些减压的辅导和治疗,让服务对象学会自我减压放松,并做相应的记录;(4)分析服务对象的错误认知,让服务对象领悟到自己思维认知上的偏差,自觉摆脱焦虑不安的情绪;(5)策划一些积极有益的活动,分散服务对象对于孤寂和经济压力的注意力;(6)给予服务对象正面鼓励,让她发现自己的转变,从而对未来充满希望.

2、案例二:随着城市老龄化的加剧,老年人再婚现象也越来越多.但由于各种原因,有再婚意愿的老年人面,临着来自多方面的压力.在你所服务的社区,就存在一群有再婚想法,但又顾虑重重的老年人,请针对他们的需要,拟订一份社区服务方案. 答题要点:

(一)问题的陈述和分析有再婚意愿的老年人会面临世俗偏见的压力,传统观念的以及子女反对等方面的问题.

(二)方案设计根据上述老年人的需求,设计出社区服务方案,其中包括:1.方案目标:协助有再婚意愿的老年人正确认识再婚的意义,消除心中顾虑,追求幸福的晚年生活.2.方案实施策略:(1)为有再婚意愿的老年人提供必要的心理辅导,缓解他们紧张的情绪,协助其澄清错误的观念,逐渐消除其顾虑;(2)为老年人及其子女组织一个平行小组活动,协助他们同子女互相了解想法,并澄清彼此的期待;(3)建立老年交友俱乐部,使老年人在参与活动的过程中结识更多的朋友,增强朋辈支持网络;(4)利用社区资源,组织老年人在力所能及的范围内继续参与到社区建设中来,体会自我价值感的提升. (三)方案执行:主要包括整合社区资源,提供服务,监督执行进度,处理危机等. (四)方案评估:包括老年人及其家人对服务的满意度,方案执行情况及效果评估.

3、案例三 张斌就读于某市重点高中，不仅品行端正，而且成绩优异，还是学校的优秀学生干部，父母对其寄予厚望。然而，今年年初，一次偶然的机会，张斌认识了不良社会青年陈强。认识后，陈强多次带张斌出入娱乐场所，还纠集身边的“哥们儿”利用张斌的好奇心理，引诱涉世不深的张斌食K粉、海洛因等毒品。一来二往，张斌也就跟着陈强等社会青年学会r吸毒，染上了毒瘾。

不久，张斌的班主任刘坤发现张斌经常逃课，上课无精打采，注意力不集中，学习成绩也直线下滑，种种现象都表明张斌出现了异常情况。于是，刘坤与张斌的父母取得了联系，并如实告知他们张斌近来在校期间的表现。经过-段时间的细心观察，父母发现张斌竟然在吸毒，他们感到非常失望和震惊，立刻带张斌到当地戒毒所开始强制戒毒。

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经过一段时间的治疗，张斌成功地戒除了毒瘾。但是，由于吸食毒品，学校已经将张斌开除学籍，他无法再重返校园。高中没有毕业，没有什么特殊技能，一时间也找不到合适的工作，张斌整日呆在家中，无所事事。以前的朋友知道他吸毒后，也都不再与他来往，周围的邻居和家里的亲戚也将他视为不良青年。学校的除名和亲朋好友的离弃，致使张斌在家中经常自怨自艾，性格也变得越来越孤僻。张斌的父母看着儿子这样的情况，内心非常着急，同时，又担心陈强等人再来找张斌，使他经不住毒品的诱惑而复吸。

问题： 1.在上述案例中，张斌面临的困境主要有哪些？

2针对张斌面临的种种困境，社会工作者可以采取哪些介入策略？ 1.在上述案例中，张斌面临的困境主要有哪些？ 答：张斌所面临的困境主要有：

(1)因为吸毒而被学校开除，中断学业。 (2)朋友的疏远、亲戚和邻居的歧视。

(3)高中没有毕业，又没有什么技能，就业困难。 (4)存在受毒品的诱惑而复吸的可能性。

2．针对张斌面临的种种困境，社会工作者可以采取哪些介入策略’ 答：社会工作者可以采取的介入策略包括：

(1)遵循接纳、尊重等原则，与张斌进行交流和沟通．了解张斌的内心感受，分析他可能遇到的问题和需要，建立起互相信任的专业关系。

(2)建议张斌加入“戒毒小组”，组织小组活动，调动其积极性，让他在活动中重新树立自信心，发掘个人特长和爱好，培养合作精神。

(3)整合社会资源，为张斌介绍相关的工作技能培训，并为他提供一些招聘信息，或者 联系就读学校，通过针对性的辅导工作，帮助张斌培养认真工作和学习}I意识sa惯。 (4)帮助张斌形成良好的生活习惯，定期为其进行检查。

(5)让张斌与社区志愿者一起为社区居民提供服务．在帮助他人解决问题的过程中．感受到自己的社会阶值，培养其社会责任感

(6)同张斌以前的朋友、亲戚以及社区的邻居进行沟通，请他们理解和帮助张斌。帮助张斌改变其家庭和群体与环境中的个人和社会系统的关系和互动方式。

4、案例四：一场突如其来的意外交通事故，致使某村十岁的赵萌萌失去了父母，变成了无依无靠的孤儿，本来活泼可爱的赵萌萌，身心都受到了巨大的打击，整日呆在家中，“以泪洗面，不仅拒绝和任何人交流，也不再去学校上学了。邻居们都觉得赵萌荫非常可怜，时常给她送点吃的、穿的，但他们也不知道该如何带这个十岁的小女孩儿走出阴霾。后来，邻居们找到了民政局的社会工作者，请求他们想办法帮助赵萌萌。 问题：

1 赵盟萌面临的危机是什么？

2. 社会工作者应如何帮助赵萌萌走出困境？ 参

1. 面临的危机。可以从个人、家庭、社会角度切入

个人层面：由于父母的离开，身心受到巨大打击，整日呆在家中，拒绝和人交流，人际交流方面出现问题

家庭层面：父母离开使得家庭不完整，这种结构的变化使得萌萌成为孤儿，家庭支持网络面临着危机。

（社会层面没有体现出来，就不在考虑） 2．社套工作者应如何帑助赵萌萌走出困境？

答：赵萌萌走出困境，社会工作者可以为其提供以下服务：

(1)赵萌萌进行心理辅导，帮助其释放悲伤情绪，了解其内心的真实想法；

(2)个案辅导，帮助其树立自强的信念，努力接受父母已去世的现寞，勇敢生活下去； (3)为赵蘸葫解决生活问题与学业问题，“五保”供养，并协助其办理相关事宜；

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(4)建立社会支持网络，号召赵萌萌所在学校的老师同学以及赵萌萌所在村庄的村委会多关心她，使她感受到温暖；

(5)进行随访，及时解决日后出现的各种困难，帮助其顺利成长。

5、案例五 社区矫正对象李某，男，25岁，未婚，初中毕业，与父母同住。李某认为钱是万能的，能够改变一切。他一直梦想着一夜暴富，对于收入较低的工作岗位不屑一顾。他从不主动了解就业市场的要求，加上学历较低，所以一直失业在家，每曰无所事事。

新入职的社会工作者小王认为，李某目前的状况主要由失业所致，只要替他找到了工作，问题就全部解决丁，于是，小王想方设法寻找就业信息，多次向李某推荐就业岗位，但一直没有成功，因此，小王十分沮丧、困惑。 问题：

1本案例中社会工作者小王的服务目标存在什么偏差？ 2.假设你是小王的督导，请指导小王制定合理的服务策略 参

1. 李某存在的问题有，认为金钱万能，梦想一夜暴富，对低收入岗位不屑一顾，不了解就业市场情况，学历低，失业在家等。总之是高不成低不就、等要思想严重。所以对其应该从认知上做一改变，帮助其树立正确的金钱观、职业观。

二小王认为只要替他找到了工作，问题就全部解决丁的目标存在着偏差，没有看到找不到工作的深层原因。

2. （督导分为三种，一是行政性督导、二是支持性督导、三是教育性督导。本案例中督导应该是进行支持性督导，即从小王的实务操作方面予以指导，让其确定正确的服务目标） 可以确定如下服务目标

（直接问题解决上）继续帮助李某寻找就业信息，推荐岗位 （心理认知辅导上）帮助李某树立正确的金钱观，不要好高骛远

（案主自己能力方面）传授其寻找就业信息的技能，如上网等。同时联系职业技能培训机构，提高其就业竞争力

（支持网络建设）让李某参加些主题小组活动，多交朋友或者到ngp做志愿者，不断地拓展交际圈。

1、案例一:赵某,男,40岁,小学时因被怀疑偷同学的东西,遭到老师的批评和同学的讥笑,回家后又不容分说被父亲打骂,自此心情一直很压抑,脾气也很古怪,有时遇到很小的事情就表现出情绪暴躁,生怕自己吃亏受委屈.结婚后,因夫妻关系不好离异.离婚后留下儿子小明归赵某抚养.赵某没有固定的工作,对儿子生活上很关心照顾,尤其对儿子的学习方面要求很严格,特别是当儿子考试成绩不好时,常常毒打儿子,这使得儿子十分害怕父亲.有一次邻居听到小明的哭叫声跑了过来,发现小明被父亲打得浑身是伤,在邻居的劝说下,小明才被送往医院.赵某一直不承认自打儿子有什么过错,因此这种情形在未来还有可能发生. 问题:

1.家庭社会工作的价值观是什么?

2.作为家庭社会工作者,对赵某可以采取哪些辅导措施?

答题要点:1.家庭社会工作的目标在于协助家庭发掘自身及社会资源,增进家庭功能,改善家庭关系,解决家庭困难.每一个家庭都有和睦,轻松,愉快生活的期望,每一个家庭也蕴藏着不可低估的能量与资源.社会工作者应充分相信家庭自身的能力,相信家庭在调整自身系统的过程中解决问题的能力,并适时对家庭给予社会性支持,这是家庭社会工作所遵循的工作价值观.

2.针对服务对象情况,可以采取如下的辅导策略:(1)通过心理测量量表的使用,正确评估服务对象的心理状况;(2)深入访谈,和服务对象一同分析和寻找问题的根源,寻求处理个人心理问题方面的辅导策略;(3)建议服务对象参加讲座或辅导,或与孩子的老师联系,学习合理教养孩子的方式和方法;(4)根据法律法规的要求,察看服务对象是否符合申请最低生活保障金条件,如符合,协助其申请,以实施家庭救助;(5)建议服务对象参加职业技能培训,以增强个人的就业能力,寻找稳定的工作.

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2、案例二:某居民小区位于本市郊区外环线边缘,小区内有住户1840户,长住居民5300多人,基本上都是由二十世纪五六十年代支边支农回城的人员,动迁人员和外地入住人员组成.小区人员有三大特点:一是无业和生活困难的居民多;二是六十岁以上的老人多;三是外来人员多.小区接上级综合治理部门的通知,要求在小区各楼道内安装电子防盗门.然而有的居民认为,外来人员多的楼道,安装防盗门的实际意义和效果不大;有的居民觉得经济困难,拿不出钱来安装;还有人顾虑,防盗门质量不一定有保障,等等.面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况,如何将该项工作顺利推进.社区干部前来向社会工作者求助.

问题:1.上述案例属于社区社会工作的哪个范畴?

2.试分析部分居民拒绝安装电子防盗门的深层原因是什么.

3.社会工作者应采取什么样的介入方法,帮助社区干部有效推进工作开展? 答题要点:1.本案例属干社区治安工作.

2.深层原因:(1)社区内生活困难人员多,难以支付安装费用;(2)社区居民结构复杂,难以统一思想;(3)对防盗门的产品功能及质量不信任等.

3.介入方法和策略:(1)运用小组工作方法,听取各居民住户的意见和建议,必要时还可以召集小区内的,意见较多人员和部分骨干开座谈会;(2)运用社区居民领袖教育的方法.召开楼组长,楼代表会议,传达工作精神,统一他们的思想;(3)采取行动策略:对于防盗门质量问题,可以与生产安装企业进行沟通,在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品;(4)加大宣传力度,对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作,有针对性地提供心理安抚和调适.

3、案例三:小亚,女,12岁,小学六年级学生,家庭成员有父母亲,一个姐姐.姐姐读高二,寄宿在学校.小亚的父亲是私营企业家,母亲是全职太太,姐姐从小在农村长大,由奶奶照顾,很懂事,学习成绩好.生小亚时,家里经济条件好了,母亲在家做了专职主妇.因为这样,父母亲对小亚的要求更高了,从小时候起每天为其排满了学习课程,小亚的自由活动时间很少,买文具,衣服鞋子等都有妈妈或姐姐全程监督.小亚看到身边的同学都可以买自己喜欢的东西,心里很难受,在和同学逛街时买了东西她都不敢对家里人说,害怕挨批评.马上要升学考试了,小亚很害怕,不敢回家.在家长看来,小亚经常说谎,学习不主动.

问题:1.小亚面临的困境主要是哪些?

2.针对小亚的困境,谈谈你的介入策略中可能运用到的相关理论.

答题要点:1.小亚面临的主要困境是:家庭环境太压抑,升学压力太大,不敢和家里人说心里话.

2.针对小亚的困境,可运用的相关理论是:(1)心理社会治疗模式:把小亚的行为放到她的家庭环境和社会中去考察,分析,理解小亚的处境;(2)结构家庭治疗法:分析小亚的家庭结构和特点,以改变小亚与家人的交往模式;(3)行为学习模式:鼓励小亚敢于表达自己的真实想法,得到父母的认可.

4、案例四：现在随着离婚率的提高,单亲母亲的人数也在不断增加.单亲母亲在家庭和事业上都有很大的压力,她们也面临着许多的问题.你所在的社区将针对单亲母亲开展一系列的社区活动,请针对单亲母亲的需要,拟订一份社区活动服务方案.

答题要点

(一)问题的陈述及分析单亲母亲在生活和工作上的问题包括:心理压力,子女教育问题,经济压力,工作压力,感情问题等.

(二)方案设计根据上述单亲母亲的需求.设计出社区服务方案,其中包括:1.方案目标:协助单亲母亲提高生活信心和能力,更好地生活和工作.2.方案实施策略:(1)为社区的单亲母亲成立一个小组,了解她们的心理问题,缓解心理压力;(2)开展亲子活动,改善母亲与孩子的关系;(3)建立交友俱乐部.使

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她们能够认识更多的朋友,增强她们的社会支持网络;(4)为经济困难的家庭提供帮助,为失业母亲提供就业培训和就业机会.

(三)方案执行:主要包括整合社区资源,提供服务,监督执行进度,处理危机等. (四)方案评估:包括单亲母亲对服务的满意度,方案执行情况及效果评估.

5、案例五:社工缘缘近日接到一个案例:小文,女,27岁,幼年时的一场高烧使其双耳失聪,而后其父母离异,小文由母亲照顾至今.前段时间,母亲发现小文出现了种种抑郁症状,并悄悄辞去了在印刷厂的工作.试运用\"社会生态系统理论\"分析此案例,并为社工缘缘设计简单的工作介入目标.

答题要点:

1.社会生态系统理论界定了社会工作实务活动涉及的三个系统:微观系统,中观系统和宏观系统.上述案例中的微观系统即小文的个人系统,包括小文的生理缺陷,心理障碍等子系统;中观系统是对小文有影响的小群体,包括小文的母亲,小文的工作伙伴和朋友;而宏观系统即比家庭更大的群体和系统,包括小文的工作单位,所在社区等.

2.依据社会生态系统的理论框架,社工缘缘可考虑将目标焦点设为:(1)通过促进小文个人的成长,增强她对环境的适应能力和抗逆力;(2)通过各种方法治愈小文的抑郁症,消除其病理阻碍,鼓励其重回工作岗位;(3)通过联动各子系统,帮助小文及其家庭发掘各方资源,满足生活需求,营造一个有利于小文家庭朝更明朗方向发展的外部环境.

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