销售人员每周工作计划五篇

销售人员每周工作计划五篇

工作准备书是一个单位或团体在确定时期内的工作准备。根据需要与可能，

新活动新项目，另一方面也向客人征求意见和建议，使景区更上一层楼。同时，也

规定出确定时期内所应完成的任务和应到达的工作指标。为关怀大家学习方便，我

是客人觉得公司很有诚意，更有益于市场做大做强。针对性的对客户档案来宾按签

收集整理了销售人员每周工作准备，希望可以关怀您，欢迎借鉴学习!

单重点客户，会议接待客户，有进展潜力的客户等进行分类建档，具体记录客户的

销售人员每周工作准备1

所在单位，联系人姓名，地址，建立与保持同机关团体，各企事业单位，商人

一、热线电话的接听、记录、信息统计工作

知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了稳固老客户和进展新客户，除了日

1.电话号码是_______，热线电话的接听标志着公司的服务水平及整体素养，接

常定期和不定期对客户进行回访外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，通过

线员必需严格要求，语气柔软，热情主动的向客人推举公司的产品。

电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福等独特化服务。以加强与客户的感情

2.认真记录来电信息，统计客户资料，进一步细化来电客户群体，为营销部建

沟通，听取客户意见。

立客服中心打下坚实基础。

五、团队建设营销部现有预定员5名。经过岗位的锻炼，已基本把握预定工作

二、做好各团队的预定工作预定中心接收外办、内部、电话预定，并认真制作

流程。但业务技能及专业精神方面仍有提升空间。为了保障20_年工作顺利高效地

下发预订单。做好团队到店前的各项预备工作，为团队的顺利接待做好基本保障。

实施，部门还需要通过关于景区学问、项目价格、导游讲解等方面强化关键工作流

三、做好各类数据分析根据每月的业绩信息，统计分析出市场的基本东西，为

程、制度来培育组织执行力，以更好的进展客户、保存客户!同时要强调团队精神，

市场营销提供全面、真实、准时的信息，以便市场部制定营销决策和灵敏的推销方

互相合作，互相关怀，营造一个和谐、主动的工作团体。

案。特别是节假日期间、以及宾馆各专项销售任务时。

第 10 页

四、做好客户回访工作定时对客户进行电话回访。一方面，向客人推举我们的

本文格式为Word版，下载可任意编辑

六、亲热合作，主动协调在与景区其他部门结合工作时候要亲热协作，根据客人的需求，主动与其他部门亲热联系，互相协作，充分发挥营销中心的强大成效，创造效益。互相协作，充分发挥营销中心的强大成效，创造效益。 销售人员每周工作准备2 一、检讨与愿景

20_年公司成立市场部，它是公司探究新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么关怀。

但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探究我

从事务型的办公室职能里解脱出来，真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。 2、驻点营销

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底转变一线人员对其的片面看法。

市场部驻点必需完成六方面的工作：

a、通过全面的调研，觉察市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业进展趋势，提

们的生存和进展之路，在与各分公司的市场活动，公司资源整合过程中，不断进步。 出新产品的开发思路; 二、工作思路 1、明确工作内容

首先就必需让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，

c、指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定进展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及使用状况进行核查与落实，觉察状况准时予以上报处理。

第 11 页

本文格式为Word版，下载可任意编辑

e、准时全面宣贯公司，提升一线人员的战斗力;

f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和阅历，准时推举给市场复制;

3、与销售部强强联合，成立品牌小组

市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开销售部门的支持和协作。假如得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议商议 通过的方案，交销售部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的看法和做法，确定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。 三、管理团队 1、合理配置人员：

a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。

b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。 c宣扬管理员一名负责宣扬方案制定、广告宣扬活动现场执行。 2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程把握和最终效果。

3、严格依据公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能，主动为各分公司做好服务工作。 四、市场分析 1、竞争激烈

几年来，公司同仁辛勤而有效的市场运作，取得了丰富的市场阅历，建立了较为完善的市场营销网络，为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的胜利的市场开发，使威科产品在市场竞争中变的前进困难。 2、整合资源

我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持，是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势，在科研开发、

第 12 页

本文格式为Word版，下载可任意编辑

销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一大批优秀人才，为公司的进展和市场的开拓提供了保证。 五、品牌推广

公司产品经过多年的市场运作，已具备了确定市场竞争优势，为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额，并获得长期的进展，我们将以公司的进展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。 1、品牌形象

为了打造“新威科”的品牌形象，建议我们公司的全部系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品接受不同的包装策略。(特殊市场除外) 2、产品定位

根据目前市场现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的状况转变，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场份额，在保证利润的同时，建议逐步调整产品价格，接受中、低价格策略，增加产品竞争力

3、网络建设

销售渠道是企业的无形资产，多年的市场运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为公司将来进展的重点工作，努力加强乡镇网络的建设，主动进展新的经销商，使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户，扩大市场范围。

4、市场推广

a.主动利用公司各种有价值的资料，如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣扬企业。

b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章，扩大产品知名度。 c.主动参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议，宣扬展示公司与产品。 d.利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。 e.在一些养殖重点地区协作经销商做一些墙体广告。

f.定期举办不同程度的有奖销售活动，提高产品的销售量，形式可多种多样。

第 13 页

本文格式为Word版，下载可任意编辑

g.制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣扬公司的产品，扩大品牌影响。 h.夏季在养殖小区进行电影循环播放，宣扬公司文化。 六、工作进度 4、协作各分公司做好驻点营销工作。

5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣扬夏季深入养殖小区放电影的事件。

第一季度：

1、确定本年度的广告宣扬策略。 2、结合市场状况制定出活动准备。 3、抓好市场信息和客户档案建设。 4、策划好经销商年会。 5、完成墙体广告的设计准备。 6、策划推出春节有奖销售活动。 第二季度：

1、策划推出二季度促销活动。 2、协作分公司推出市场活动。 3、参加全国性的行业展会一次。

6 1 2 3 4 1 2 3 4第 14 页、夏季文化衫的设计制作。 第三季度：

、夏季电影宣扬工作准备支配落实。 、文化衫的发放。

、制作pOp张贴广告广泛宣扬协作电影放映。 、策划开展旺季上量产品的促销推广。 第四季度：

、两节促销的落实开展。 、挂历、年历的制作与发放。

、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成状况。 、完成目标市场墙体广告的100%投放。

本文格式为Word版，下载可任意编辑

5、做好全年工作的总结。 七、资源配置

1、配备车辆一部，音响、话筒、功放一套、数码相机一台。 2、需要把市场活动经费由市场部统筹支配。

3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

销售人员每周工作准备3

随着市场份额的扩大和客户类别的增加，我们的销售及管理工作的质和量必需尽快提高，学校_的市场是有限的，相对过去今年的市场竞争有力度，我们要剖析市场细分市场，结合公司的优势找准方法，从详情抓起全力以赴，以销售工作带动本区的品牌运作。根据四月份的销售工作，市场反应的问题如下： 一、市场方面

3、市场动向：信息搜集不够，影响与客户的沟通。

4、竞争对手：根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。 5、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法则，一切从详情抓起。 二、管理方面

1、x月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用，我公司全部对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。

2、进出库商品要有具体的明细台帐和管理制度，特殊产品设立最低库存量。 3、细化出货流程，确保商品的出货质量。

4、建立客户花名册，以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。 三、销售回款方面

本月回款比前期有不良现象出现，如：金鸿商行和宏州酒业，确定要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特殊客户确定好时间应准时收款，每月底外欠款不

1、客户维护：回访不准时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需。 得高于五万元。 2、客户开发：一贯打价格牌，没能表达出公司的综合优势。

四、五月份的工作重点：

第 15 页

本文格式为Word版，下载可任意编辑

1、市场开发：(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的进展战略。

2、维护客户：(1)对于老客户和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。 3、加强学习，提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。

要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把做业务与沟通技能相结合。 4、红酒略。

五、五月份对自己有以下要求

1、每月要增加两个新客户，还要有三个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失

这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。

6、对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理确定要尽全力关怀他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 销售人员每周工作准备4 一、销售观念

当柜台销售员面对一位有潜力的购置顾客时，每一位营业员都应当做到如下几点：

1.面带微笑2.仪表洁净3.留意倾听对方的话4.推举商品的附加值5.需求消费

第 16 页

本文格式为Word版，下载可任意编辑

者最时尚最关心的话题拉拢消费者 二、了解商品的特点

作为销售员，了解商品的基本学问的目的是为了关怀建立顾客的购置信念，以能建立顾客的购置信念。因此，要求每一位营业员使用一下常用语：

1.顾客进店时的招呼用语：您好!您早欢迎光临您想要些什么?我能为你做什么?请随便看看请您稍后对不起，让您久等了欢迎您下次光临，再见 促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收 2.的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明 三、了解顾客

3. 1.顾客购置的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信念，(2)对珠宝商缺乏信念 (1) 2.顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解 (2)顾客可以从这几方面着手：(1)认真观看;(2)交谈与倾听 (3) 3.顾客的购置动机。

4. 4.顾客的购置过程：(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购置决策(5)购后 (1)评价

(2) 四、销售常用语

(3) 作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也

第 17 页展示货品时的专业用语

介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值 柜台礼貌用语

这是一件精致的礼品，我给你包装一下。 这是您的，您收好。 收您多少元，找您多少元，感谢。 顾客走时的礼貌用语

真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。 新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您电话。 这里是一份介绍珠宝学问和珠宝保养得小册子，送给您 五、售中服务

本文格式为Word版，下载可任意编辑

1.顾客进店：不管手头有任何工作，都应当放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您选点什么，请随便选择，有宠爱的可以试戴一下。

特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会主动地协作。假如对客户没有进行

2.当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟识能马上拿出顾客所感兴趣的货品。 有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法 3.展示推举

(1)轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素养，也可以让顾客试戴时留神留意 (2)观看顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。

(3)推举时要以顾客宠爱的款式为主，不能强行转变顾客的意愿这样很简洁导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。 销售人员每周工作准备5 一、销售准备

销售工作的基本法则是，制定销售准备和按准备销售。销售准备管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的

有效地把握销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个详情，随时让客户感觉到你与他同在。 三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的转变等等，这些信息准时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要快速准时地反馈给公司，以便管理层准时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的进展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不行转变的;有意义的市场信息，它确定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

第 18 页

本文格式为Word版，下载可任意编辑

四、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”，一位杰出的经理同时也是一位细心的。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去查找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

销售人员每周工作准备五篇

第 19 页