管理信息系统

1.背景：若库房里的货品由于自然或其他原因而破损，且不可用的，需进行报损处理，即这些货品清除出库房。具体报损流程如下：

由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单，交给主管确认、审核。主管审核后确定清单上的货品必须报损，则进行报损处理，并根据报损清单登记流水帐，同时修改库存台帐；若报损单上的货品不符合报损要求，则将报损单退回库房。

试根据上述背景提供的信息，绘制出“报损”的业务流程图、数据流程图。 报损业务流程图：（10分） 业务流程图：

库存计划流水账库房报损清单主管合格报损清单库存台帐不合格报损清单

数据流程图：

库存计划流水账库房P1编制报损清单报损清单P2审核报损清单合格的报损清单P3库存台帐报损处理不合格的报损清单

2.“生产资料出库”主要指生产部门员工到仓库中领取生产原料和各种生产工具等产品，其流程描述如下：

首先由生产部门员工向仓库主任提交原料提货单，然后仓库主任根据当前库存情况和用料计划对提货单进行审核，将不合格的提货单返回给生产部门员工，并将合格原料提货单交给库管员，库管员根据合格原料提货单更新库存台账并记录出库流水账。 （1）根据以上描述，绘出生产资料“出库”的业务流程图。（10分） （2）根据上题的业务流程绘出生产资料“出库”的数据流程图（5分）

库存情况用料计划生产部门原料提货单仓库主任合格的提货单库管员出库流水帐不合格的提货单库存台帐

D1库存情况生产部门F1提货单F2不合格的提货单D2P1审核提货单F3合格的提货单P2D4出库处理D3库存台帐出库流水帐用料计划

3. 采购员从库房收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知单。采购员取货后，发出入库单给库房。库房进行验货入库处理，如发现有不合格货品，发出验收不合格通知单给采购员，采购员据此填写退货单给供货单位。 画出物资订货的业务流程图和数据流程图。（共14分） 业务流程图：

不合格通知单订货合同单取货通知单库房缺货通知单采购员已订货催货单供货单位入库单未订货退货单订货单

数据流程图：

F5 入库单D1订货合同单P1库房F1缺货通知单查阅订货情况F2催货单P2取货处理供货单F4取货通知单F3订货单位F5 入库单P3验货入库

F6 不合格通知单P4退货处理F7 退货单

4. 某企业物资供应管理流程如下：

供应商发出货物，将发货单提交给供应科进行收货处理，供应科查询合同文件，将不合格的发货单退回给供应商，将合格的发货单提交给库管员。

库管员对货物进行质量检验处理，若货物检验不合格，则向供应商开具退货单，进行退货处理；如货物检查合格则填写入库单，提交给记账员进行产品入库处理；记账员登记库存台账，并向财务科发出付款通知单。

（1）分析上述题目绘出此业务过程的业务流程图（10分） （2）根据上题的业务流程绘出数据流程图（5分）

合同文件财务科付款通知单供应商发货单供应科合格的发货单库管员入库单记帐员不合格的发货单退货单库存台帐

D1合同文件D2库存台帐供应商F1发货单F2不合格的发货单P1收货处理F3合格的发货单P2质检处理F5入库单P3入库处理F6付款通知单财务科F4退货单

5．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。

根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。（共15分）

数据流程图：

EX1：请根据以下销售过程画出数据流程图：用户将定货单交给某企业的业务经理，经检验后，对不合格的订单要由用户重填，合格的订单交仓库保管员做出库处理，即：查阅库存台帐，如果有货则向用户开票发货，如缺货，则通知采购员采购。

EX2：请根据以下定货过程画出数据流程图：采购员从仓库收到缺货通知单后立即进行定货处理，即，查阅订货合同单，若已定货，则向供货单位发出催货单，否则，填写定货单送供货单位。供货单位发运货物后，立即向采购员发出取货通知。

EX3：请根据以下储蓄所存款过程画出数据流程图：储户将填写好的存款单、存折和存款交储蓄所，查对储户帐，将不合格的存款单退给储户重填，合格的存款单交存款处理，处理时要修改储户帐，并将存折交还储户，而将存款放入现金库

EX4：某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理，试画出数据流程图。

（1） 保管员根据当日的出库单和入库单通过出、入库处理去修改库存台帐。 （2） 根据库存台帐由统计、打印程序输出出库日报表。

（3） 需要查询时，可利用查询程序在输入查询条件后 ，到库存台帐去查找，显示查询结果。

4、储户将填好的取款单、存折交银行，银行做如下处理：

①审核并查对帐目，将不合格的存折、取款单退回储户，合格的存折、取款单送取款处理。

②处理取款修改帐目，将存折、利息单、结算清单及现金交储户，同时将取款单存档。

5、请根据以下业务流程画出领料数据流程图：车间填写领料单送给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间，已经批准的领料单被送到仓库保管员处。仓库保管员查阅库存台帐，若有货，则通知车间前来领料，否则将缺货通知采购员采购。

Ｅ－Ｒ图

1、 现有论文和作者两个实体，论文实体的属性包括题目、期刊名称、年份、期刊号；

作者实体的属性包括姓名、单位、地址；一篇论文可以有多个作者，且每一位作者写过多篇论文，在每一篇论文中有作者的顺序号。请完成以下操作： （1）画出E-R图

（2）将E-R图转换成关系模式，并指出每个关系模式的主键（加下划线）和外键（加波浪线）。

2、某企业集团有若干工厂，每个工厂生产多种产品，且每一种产品可以在多个工厂生产，每个工厂按照固定的计划数量生产产品，计划数量不低于300；每个工厂聘用多名职工，且每名职工只能在一个工厂工作，工厂聘用职工有聘期和工资。工厂的属性有工厂编号、厂名、地址，产品的属性有产品编号、产品名、规格，职工的属性有职工号、姓名、技术等级。请：

（1）该集团进行概念设计，画出E-R图。

（2）E-R图转换成关系模式，并指出每个关系模式的主键和外键。

3、设某汽车运输公司数据库中有三个实体集。一是“车队”实体集，属性有车队号、车队名等；二是“车辆”实体集，属性有车牌照号、厂家、出厂日期等；三是“司机”实体集，属性有司机编号、姓名、电话等。设车队与司机之间存在“聘用”联系，每个车队可聘用若干司机，但每个司机只能应聘于一个车队，车队聘用司机有聘期；司机与车辆之间存在着“使用”联系，司机使用车辆有使用日期和公里数，每个司机可以使用多辆汽车，每辆车可被多个司机使用。 要求：

（1）试画出ER图，并在图上注明属性、联系类型； （2）将ER图转换成关系模式，并说明主键和外键。

4、在校田径运动会中设置了各类比赛，每一比赛类别有类别编号、类别名称和主管等属性，每一比赛类别包含很多比赛项目；每一比赛项目有项目编号、项目名称、比赛时间和级别等属性；各个系团队有团编号、团名称、领队等属性，每一代表团有多名运动员组成，运动员有编号，姓名，年龄，性别等属性；每一名运动员可以参加多个比赛项目，每一比赛项目也有多名运动员参加，运动员参加比赛有成绩属性，成绩限定在0~7分。 1) 根据上述语义画出ER图，

2) 将ER图转换成关系模式，并指出每个关系模式的主键和外键。

5、设要建立一个企业数据库，要求如下：

（1）某企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；

（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者。 部门有部门号，部门名，部门负责人，电话；职员有职工号，职工名，性别，部门号； 工程有工程号，工程名，项目负责人；工作有职工号，工程号，工种 1）试根据以上要求画出该问题的E-R图；

2) 将ER图转换成关系模式，并指出每个关系模式的主键和外键。

决策树

1.例题：某企业根据客户欠款时间长短和现有库存量情况处理定单： 首先考虑客户的欠款时间，如果欠款时间小于等于30天，则考虑：需求量小于等于库存量，立即发货，需求量大于库存量，先按库存发货，不够的以后补发。如果欠款时间大于30小于100天，则考虑：需求量小于等于库存量，通知先付款，再发货；需求量大于库存量，则不发货。欠款时间大于100天，则通知先付欠款。

2.某商业公司的销售策略规定：不同的购货量、不同的顾客可以享受不同的优惠。具体办法是：

年购货额在5千元以上且最近三个月无欠款的顾客可享受15%的折扣； 近三个月有欠款，但是本公司十年以上的老顾客，可享受10%的折扣； 若不是老顾客，只有5%的折扣； 年购货额在5千元以下无折扣。

3.邮寄包收费标准如下：若收件地点在1000公里以内，普通件每公斤2元，挂号件每公斤3元。若收件地点在1000公里以外，普通件每公斤2．5元，挂号件每公斤3．5元；若重量大于30公斤，超重部分每分斤加收0．5元。请绘制收费的原始决策表，并对其进行优化，得到优化后的决策表，再绘制出决策树(重量用W表示)。

4.某公司招聘销售主管，要经过四次面试，其判断标准如下：是否有从事销售的经验，若没有则不雇用。否则判断工作年限，如果有5年工作经验以上，并且是营销专业毕业的研究生，则直接进入四面，有5年工作经验以上，是营销专业毕业的本科生，则进入三面，如果是非营销专业的研究生则进入二面，否则进入一面；如果工作年限低于5年，营销专业毕业的硕士研究生进入三面，营销专业毕业的本科生进入二面，非营销专业的人员进入一面。请绘制招聘的决策表或决策树 (工作年限用Y表示) 决策树：

不雇佣否营销专业销售经验是是Y>5是进入三面否营销专业否进入一面是研究生否进入二面否研究生否进入一面是是进入四面研究生否进入三面是进入二面

决策表： 决策规则号 条件 销售经验 Y>5 营销专业 研究生 应采取的行动 不雇用 进入一面 进入二面 进入三面 进入四面

1 N — — — X 2 Y Y Y Y X 3 Y Y Y N X 4 Y Y N Y X 5 Y Y N N X 6 Y N Y Y X 7 Y N Y N X 8 Y N N — X

5.某快递公司收费标准如下：若收件地点在省内，3.5公斤以内8元，超重部分2元/公斤。若收件地点在省外，如果不是，则3.5公斤以内20元，超重部分8元/公斤；如果是，则3.5公斤以内35元，超重部分25元/公斤。请绘制收费的决策表或决策树 (重量用W表示) 决策树：

是W<3.5是否省内否否W<3.5否3.5*20+（W-3.5）*8是W<3.5否是3.5*35+（W-3.5）*2520*W3.5*8+（W-3.5）*2是35*W8*W

决策表：

决策规则号 条件 省内 W<3.5 应采取的行动 8*W 20*W 35*W 3.5*8+（W-3.5）*2 3.5*20+（W-3.5）*8

1 Y Y X 2 Y N X 3 N Y Y X 4 N Y N X 5 N N Y X 6 N N N X — — 3.5*35+（W-3.5）*25

6.铁路货运收费标准如下：若收货地点在省内，快件每公斤5元，慢件每公斤3元。若收费地点在省外，货物重量小于或等于20公斤，快件每公斤7元，慢件每公斤5元；若重量大于20公斤，超重部分每公斤加收1.5元（货物重量用W表示）。画出相应的决策树。