作者机构： [1]湖南财政经济学院工商管理学院,湖南长沙410205出版物刊名： 金融理论与教学页码： 50-页年卷期： 2018年 第1期
主题词： 全渠道;传统零售企业;营销策略;问题;建议
摘要：当前,网络零售发展如火如荼,抢占了很大一部分市场份额,传统零售企业面临着挑战。传统零售企业想要摆脱发展困境,重新夺回失去的市场份额,就必须把握零售业发展的新潮流,实现全渠道零售。因此,基于全渠道视角,结合相关理论和传统零售企业的实际情况,以步步高集团为具体实例,深入探讨了传统零售企业在营销策略方面存在的问题:发展重线下轻线上、线上线下业务结合度低、零售便利性不佳、与消费者的有效互动少。通过仔细分析,给传统零售企业提出了大力发展线上渠道、促进线上线下结合、打造高效购物体验、优化交流互动效果的改进建议,希望能为传统零售企业更好地实现全渠道零售,提供一定的参考。
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