教研教改 由大学生实践创新训练计划谈“网络营销’’的课程改革 刘章美 （苏州市职业大学管理工程系 江苏・苏州 ２１５１０４） 中图分类号：Ｇ４２４ 文献标识码：Ａ 摘要 由大学生实践创新训练计划入手。就目前高职院校网 络营销教学改革的现状，围绕网络营销教学和改革的指导思想指 出了在教学内容和教学手段上存在的问题．并提出网络营销课程教 学改革的一些措施。 关键词创新实践课程改革 “校园网络超市的建设与应用”作为江苏省高等学校大学生实 践创新训练计划，旨在进一步推动高等教育教学改革，促进人才培 养模式和教学方法的创新。鼓励和支持大学生尽早参与科学研究、 技术开发和社会实践等创新活动，不断提高大学生的创新精神、创 业精神和实践能力。到目前为止，该计划已经历了近一年的时间，选 择利用网络平台开超市，一方面是教学的需要，另一方面也是为了 提高学生的综合能力。从最初的网站建设、货源的选择、产品的上 传、价格的制定、先期的宣传、促销策略的制定以及相关的物流配送 学生都全程参与，同时教师在此过程中也对网络营销这门课程有了 更多的思考。 １网络营销课程目前的现状 １．１教学手段的改革势在必行 网络营销是一门应用型很强的学科，也是在电子商务迅猛发展 的背景下应运而生的一门学科，我们的教学不应该仅仅局限于基本 概念和基本理论方法的讲解，而应该更加重视对学生综合能力的培 养，比如市场调研的能力、分析问题的能力以及营销策划的能力等 等。当然我们现在也在运用课上和课下案例讨论的方法来开展教 学，但是这样的案例分析毕竟不够鲜活，学生看起来和做起来都没 有太深刻的感受，所以说让学生“走出去”变得极为重要，而不是待 在教室和机房里。 １．２学生的动手能力亟待提高 目前网络营销主要是面向电子商务和市场营销专业的学生，相 比本科院校的学生而言，对高职高专学生个人实际应用能力的培养 则更为重要。在实际的操作过程中，我们却发现该课程的教学内容 和教学方法无法适应实际工作的需要，突出表现为实践教学过少， 学生更多停留在观察，或者是对某个知识点的案例分析阶段，无法 深入地参与进去，缺乏与社会、企业的合作，也没有具体的项目、产 品、市场或活动的实战性操作，从而使实践教学缺乏真实的环境， 使得对学生的训练脱离实际，也让老师讲授起来感觉更空洞，只能 “纸上谈兵”。 １．３学生的沟通技巧需要提高 从宽泛意义上来讲，网络营销是市场营销的一个分支领域，是 市场营销理论在互联网、电子商务平台上的运用。从这一点可以看 出，它们最大的不同点就是网络营销是利用互联网在网络上开展的 营销活动，而市场营销则是在现实的市场上进行营销活动。但是却 不能因此说学生不需要与人沟通了，而我们的上机操作也更多是注 重书本知识的练习，忽略了与人沟通的训练，由于学生跟社会的接 文章编号：１６７２—７８９４（２００９）３１—０２５—０１ 触很少，缺乏深刻的认识，以至于一些学生走上工作岗位后很长时 间都无法适应这个环境。 ２改变现状的一些措施 网络营销作为电子商务专业中的一门核心课程，由于它的特殊 性，要求学生一定要有很强的实践性和操作性，学生们也只有在真 实的实践操作过程中才能更好地掌握并且运用网络营销的理论知 识。而目前实践环节和实践内容的设置都存在一定的单一性，不能 让学生有更大的空间发挥其创新能力，所以个人认为我们的实践教 学环节一定要多元化，大致有以下几种形式可以参考。 １）引进一些营销模拟软件，让学生在虚拟的环境中扮演不同的 角色去经营公司，学生要在课堂上讲述自己的经营过程，在经营过 程中碰到的问题，自己的思考决策过程，决策变更前后经营结果的 对比等等。让他们学会在多变的市场环境中做出正确的判断和科 学的决策，这不仅能锻炼他们的口头表达能力，还能增强他们面对 群体时发表自己见解的勇气。另外还可以加强他们的团队协作精 神，以能够更好地参与竞争，从而在市场中获得一席之地。 ２）加强校企合作，深入企业交流、学习，与企业建立长期的合作 伙伴关系，建立良好的实训基地，学校应主动与电子商务类型企业 联系，加强与企业的沟通、交流，通过实地考察增进对企业的了解， 以改进教学课程设置和教学方法。通过这类活动进一步增强学生 对当前电子商务形势与发展的认知，更好地让学生意识到把理论结 合到实践的重要性，培养出真正的“实用型电子商务人才”。 ３）如果有可能的话将我们现在的“校内购物网”（ｗｗｗ．８ｘｉａｏｎｅｉ． ｃｏｎｒ）作为一个校内实训基地，能充分利用物流实训室的仓储优势， 为我们开辟一块空间来做仓库，这样学生的拳脚就可以更大范围地 挥展了。因为网络营销策划非常注重创意，在竞争过程中，不同阶 段要求学生做出相应的策划方案，给予其发挥创造力的机会；最后 也可以增加他们的就业技能和社会经验。现在的用人单位对应聘 者这些方面的要求普遍都比较高，这样的实践活动不仅可以让学 生在策划的过程中建立团队意识，而且也增强了人际沟通能力，积 累宝贵的工作经验。 高职院校培养人才的目标是“以就业为导向、以能力为本位、以 学生为主体”，教师由“教”学转向“导”学，加强学生的创新精神、实 践能力的培养，打造专业技能过硬、实际动手能力强、综合素质高、 “零距离”上岗优秀职业人才，网络营销这门课的改革和创新将会让 更多的高职高专学生从中受益。 ★基金项目：２００８年江苏省大学生实践创新训练计划 参考文献 ［１】邓红珍．构建就业导向的高职实践性课程模式．职教论坛：教研版，２ＯＯ６（７）． ２戴士弘．职业教育课程教学改革．清华大学出版社，２００７ ． 【３】隋学圃，颜玉风．关于高职课程改革的思考－教育与职业，２００５（２１）． 责任编辑李叶亚 种缸 ｆＣ ２５
