浅谈我国电子商务发展趋势 金瑜 江西硕升实业发展有限公司 江西南昌 ３３００４６ 【摘要】在信息化时代下电商已经占据了世界经济活动的主导地位并且也是未来经济的重要发展趋势之一。在电子商务不断发展的背景下给市场 注入了新的活力同时也给企业带来了新的商机。近年来在我国市场开放程度不断加大以及市场制度不断完善的情况下企业导入电子商务的占有比率 也在不断提升，这给我国电子商务发展带来了巨大的动力但同时也带来了白热化的行业竞争压力。本文对我国电子商务发展进行了综合性的分析并 提出了相应的观点，供以参考。 【关键词】电子商务发展市场经济 中图分类号：Ｆ７２４．６文献标识码：Ａ文章编号：１００９—４０６７（２０１４）１７－１２ ０１ 引言 电子商务的承载基础是网络，而在全球互联网如此发达的背景下让 电子商务得到了极大的发展空间以及发展基础，同时也促进了传统商业 活动的电子化。从宏观上来看电子商务即为通过利用各种电子Ｔ具进行 的商务活动；而从狭义层面上来看电子商务则是通过互联网进行的商务 互动，但无论如何电子商务活动的进行必然需要依托于互联网，而两者 之间便产生＿『显著的相互作用，电子商务活动从一定程度上推动了互联 网市场的发展，而互联网市场的发展则让电子商务活动的覆盖面更为广 泛。在电子商务被广泛关注的今天，应该对其进行进一步完善，以此让 电子商务达到更高的层次。 一、我国电子商务发展概述 随着３Ｇ网络的覆盖、智能手机的全面普及以及二维码技术的应用兴 起，２０１２年０２０作为一个新的概念被热议。０２０是电商新渠道的一种营 销方式，是在营销过程中客户通过网络与实体店建立的互动关系，０２０ 思维容易促使经营者思考线上和线下的相互融合。这种线上与线下的融 合，只是零售的新渠道的一种营销方式而已，并不是通道。电子商 务是零售发展到一定阶段的新渠道，而０２０也只是新渠道的一种营销方 式而已，通过０２０的营销方式，引导消费者通过在线上获取信息及实现 支付等，而通过实体店查看产品、体验服务或提货等。从交易规模来看， 全球“双线”交易中的在线交易规模占实体零售总额的比例接近５％，而 其中的０２０的交易规模百万分之一都不到，明显的百分比数据可知全球 ０２０交易规模小到可以忽略不计。但是“双线”在国际上的重视程度更 高，发展规模越来越大。 从目前来看我国电子商务发展主要体现了如下特点：（１）Ｂ２Ｃ和Ｃ２Ｃ 在我国电子商务中占据了主导地位，Ｂ２Ｂ则处于发展状态当中。（２）电 子商务的硬件规模以及软件规模处于高速发展状态当中，但是在应用方 面以及管理方面还存在一定不足，换句话说应用管理与硬件设施以及软 件设施不能达到平衡态。（３）电子商务平台不仅仅在企业、市场中得到 了广泛的应用，同时在中国及相关管理部门当中也有所应用，它已 经成为了高效性的管理＿Ｔ 。总之我国电子商务还在不断发展并且已经 形成了一个较为完整的体系，但是依然存在着一些问题给电子商务的进 一步深人发展带来了阻力，这应该引起重视。 二、当前我国电子商务所面临的发展问题 （一）企业电子商务未能与业务达成高度整合 电子商务的出现无疑给企业带来了巨大的商机，特别是让中小企业 得到了更好的业务扩展渠道。对于第三方电子商务平台而言则不能对市 场当中涉及到的信息等进行有效管理，因此不能对客户进行深度发掘同 时也不能满足客户的相关需求。另外在传统企业转型的过程中事实上也 面临着各方阻碍，其中供应链、仓库存储、物流等问题较为突出，对于 价格的合理，代理商利益冲突的控制以及渠道的有效管理都成为需 要解决的问题，特别是对于也传统知名企业而言，由于它们有着根深蒂 同的企业基调，因此在创新改造过程中所遇到的阻力较大 。 （二）电子商务行业发展还不够均衡 结合市场以及网络环境来看目前我国电子商务主要涉及的行业包括 服装、数码、建材、机械、食品等，其中多数为消费品行业，而工业行 业比例较低。另外部分大型电商企业主要聚集在经济发达的一线城市， 这种地域性偏差给我国电子商务的协调发展带来了一定程度的影响。上 述情况使得产业链整合以及产业机构升级及转移等都出现了阻力，同时 １２ Ｉ，，ｅ０国电子商务．１ ２０１４・１７ 市场秩序也受到ｒ影响。 （三）物流配送问题 物流配送是目前电子商务的“生命”之所在，电子商务的兴起确实 让物流业得到了极其迅猛的发展，但也使得电子商务对物流业产生＿『依 赖性，换句话说物流配送对电子商务产生的影响是巨大的，’其中以下几 个问题较为突出：（１）成本较高。基于电子商务的物流配送整体上较为 零散，无法产生具有集中性的配送流量，这不仅仅加大了物流配送的困 难程度同时也造成了成本的进一步提升。（２）配送渠道存在缺陷。目前 物流配送的主要渠道包括了第三方渠道或自建物流，大部分物流活动还 是靠第三方物流进行，而自建物流配送体系规模还不够完善，而第 方 物流与电商平台并不能完美契合，因此给物流服务带来了制约并给资源 共享产生了一定程度的负面影响。 三、完善电子商务发展的有效对策探讨 （一）加强宏观 对于电商市场方面应当进行宏观并以“市场导向、企业推 进、监督”作为基本原则。对于电商应当加强研究并借鉴发达 国家的相关管理制度、法律法规等作为参考从而对我羼ｊ管理制度进行完 善。另外利用行政干预、免税、降价等策略来促进电子商务的深入发展 并进一步扩充市场需求，让市场与电子商务有效关联起来。 （二）对产业链进行整合 与其他行业相比电子商务并不是孤立的存在，它是关联行业与行业 之间的重要桥梁，基于电子商务的作用将能够实现产业融合并促进行业 与行业之间的沟通、交流，从而对整个产业链产生整合作用，因此通过 电子商务的作用可以构建出一个巨大的产业生态系统。将资源与商务活 动进行整合同时将交易活动融入进去，以此来实现商业价值最大化。在 电子商务未来的发展过成中客户将占据整个产业链的主导地位，将客户 服务质量以及客户体验感放在重要位置，以客户为中心对相关应用范围 及深度进行扩展、延伸，让电子商务与产业融合化发展 。 （三）加强物流业发展 对于电子商务而言物流行业无疑是其赖以生存的基础，当前物流行 业并未形成统一化的标准，因此在下一个阶段应该对物流企业进行强化 性的整合，同时构建出具有综合性以及规模性的信息化平台，借助平台 的发散性作用加速物流业与电子商务平台商务的融合。 在上述基础上还需要加强电子商务创新，以客户需求为导向，将ＥＲＰ 以及ＣＲＭ融合进来从而实现对市场信息的准确把握，对客户反馈信息进 行收集并以此来调整市场活动并提高服务质量，促进电子商务的发展。 四、结语 未来我国电子商务将具有更为广泛的发展空间并将朝着国际化趋 势、区域融合趋势发展，同时第三方平台将成为中小企业实施电子商务 的主体，电子商务也必然会成为国民经济的新增长点，它将是社会发展 当中的重要一环。 ‘ 参考文献 【１］张元慧，李少伟．我国电子商业上的事务成长远景瞻望【Ｊ］．互联 网周报，２ ００７，（０１）． ［２］许红，詹惠．电子商业上的事务及其安全技能【Ｊ】．现代 化，２００７，（０６）． ［３］王强，李宗洪．破除制约我国电子商业上的事务成长的四大瓶颈 ［Ｊ】．通讯世界，２ ００８，（０４）．
