酒仙网VS1919酒类直供,谁能代表酒业O2O?
本文来源于佳酿网 作者:欧阳千里 (http://www.jianiang.cn/)
近日,有财经媒体朋友向欧阳咨询酒业O2O的事情,其中提及当下酒仙网酒快到及1919酒类直供的跨省扩张。欧阳认为酒快到为酒业O2O,1919酒类直供则为酒业反向O2O。酒快到或许可以代表未来,而1919酒类直供必定代表当下,若时间停留在此刻,该两种模式均不是最理想的酒业O2O。
O2O是基于互联网的概念,反向O2O则是基于传统企业触网探索的概念。O2O指的是从线上到线下甚至是从线上到线下再到线上,而反向O2O是线下到线上再到线下。酒仙网依托酒快到的O2O模式是基于LBS搭建的终端O2O体系,1919酒类直供是依托线下实体店进行区域分割化的会员O2O服务体系。
O2O,成都糖酒会的热门话题,搅动着整个酒水行业。近期,万达、百度及腾讯投巨资欲建立全球最大的O2O电商的新闻将“O2O是伪命题”的声音彻底击碎,与此同时,
越来越多的业内人士开始重新思考酒业O2O的当下与未来。
酒业O2O的核心应该围绕着品牌,单一品牌的价值如何最大化,单一品牌的单一产品如何线上线下协调发力,而非简单的开发单独的网络产品来回避价格问题。酒仙网携数百万会员发力酒快到,希望通过线上会员为合作烟酒店导流,通过集合大量烟酒店终端来更好的满足战略合作伙伴不同层次的需求;1919酒类直供则是借助先进的管理模式,良好的服务水平、卓越的CRM系统及完善的供应链体系进行区域深耕,跨区域扩张,以期实现更大数量的会员积累及更翔实的消费者数据研究。
酒仙网酒快到的O2O或许代表未来,但当下很难见成效。
标准化产品的销售业态从繁多品类的批发市场发展为单品类商城再发展为品牌专卖是零售业的规律,酒水亦然,酒类电商亦然,正因如此,才造就了酒仙网B2C的先发优势及领先地位。PC端的酒类电商随着酒仙网等电商的不断培育,会员数量增长的红利逐渐消失,格局基本确定;移动端的酒类电商因涉及LBS及更为庞大的用户群且格局尚未确定,因此将成为下一个血拼的战场。
酒快到的诟病,业内颇有共识,在此不再重复。欧阳认为,酒快到更像是酒仙网在移动端的战略布局,借此引领舆论潮流,借此打压竞争对手或潜在的竞争对手,来巩固自身在酒类电商领域中的话语权。单从模式来讲,酒快到成人达己,通过帮助烟酒店拓展更多的生意,而自己只是更好的服务客户及用户。在酒快到理想的世界里,酒企、终端店及用户等都各司其职,这样的状态属于未来的契约社会,而非当下,所以成效并不明显。
1919酒类直供的反向O2O肯定不能代表未来,但当下成效显著。
传统终端重在客情维护,甚至是无底线的客情维护,更加看重于重点客户。欧阳拜访过诸多商贸公司,大多都明白O2O,更加明白会员精细化服务的重要性,但真正坚持做的几乎没有。大部分较为成功的商贸公司,基本上是依靠老板或高层的个人魅力来推动整个公司的运营,整个公司固有的习惯都阻碍甚至破坏公司进行O2O变革。
1919酒类直供从初期的会员积累到后期的会员消费数据分析,再加上一整套完善的服务体系,所以才受到消费者的青睐。1919酒类直供要想全国化迅速扩张,当前的难题是人才匮乏,未来的问题是竞争对手快速成长,1919酒类直供将面临重资产操作带来的高额运营成本的风险。所以,1919酒类直供不能代表未来,但不妨碍当下风头正盛,成效显著。
综上所述,或将代表酒业O2O未来的酒快到贵在坚持,将竞争对手或潜在对手压住并拖垮,酒快到便能代表未来,但时间或许会很漫长;反向O2O的1919酒类直供则重在改变,广纳人才,以更好的姿态去盈利,即使目前不能代表未来。
未来之事,自有时间来检验,就当下而言,生存比发展更重要。
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