贸易公司业务管理制度

第一章 总 则

第一条 为规范贸易公司的业务管理，加强内部管理，保障公司利益，提高经营效益，根据相关法律法规和公司实际情况制定本制度。

第二条 本制度适用于公司全部员工，包括管理人员、销售人员、市场人员、财务人员等。 第三条 公司业务管理制度的内容涵盖营销管理、客户管理、采购管理、财务管理、人力资源管理等方面。

第四条 公司业务管理制度的执行由公司总经理负责，各部门负责人协助执行。 第二章 营销管理 第一节 销售目标管理

第五条 公司制定年度销售目标，由市场部门制定，总经理审批。 第六条 销售目标分解到各部门，由各部门负责人分解到各销售人员。 第七条 销售人员按照销售目标制定个人销售计划，并报市场部门审批。 第 对于未完成销售目标的销售人员进行追责追究。 第二节 客户管理

第九条 公司建立客户档案，对客户进行分类管理。

第十条 对于重要客户由专门的销售人员负责维护，定期走访。 第十一条 善待客户，提高客户满意度。

第十二条 投诉管理，对于客户的投诉要及时处理，保持良好的客户关系。 第三章 采购管理 第一节 供应商筛选

第十三条 公司建立供应商档案，对供应商进行评估。

第十四条 采购部门负责对供应商进行定期的评估，推介良好的供应商。 第十五条 有关采购合同由财务部门审批。

第十六条 对采购品质不符合要求的产品进行追责追究。

第四章 财务管理 第一节 资金管理

第十七条 公司建立健全的资金管理制度，确保资金的安全。 第十 公司财务部门每月对资金进行结算。

第十九条 公司财务部门对财务报表进行定期汇总，并上报总经理。 第二节 成本管理

第二十条 公司制定成本控制制度，提高利润。

第二十一条 对于高额开支需提前汇报，并经过总经理批准。 第二十二条 对于浪费、经费挥霍的行为给予严肃处理。 第五章 人力资源管理 第一节 员工培训

第二十三条 公司建立员工培训制度。 第二十四条 每年对员工进行一次岗位培训。 第二十五条 对于业绩优秀的员工进行激励。 第二节 绩效考核

第二十六条 公司建立绩效考核制度。 第二十七条 每年对员工进行一次绩效考核。 第六章 纪律管理

第二十 公司建立纪律管理制度。

第二十九条 要求员工遵守公司规章制度，不得违纪。 第三十条 对于违纪行为给予相应的处罚。 第七章 附 则

第三十一条 本制度经总经理批准后执行。 第三十二条 本制度解释权归公司总经理。 第三十三条 本制度自发布之日起执行。

以上是贸易公司的业务管理制度，希望对公司运营有所帮助。