关于小灵通发展之路的一些看法

就本人而言，对小灵通其实并不熟悉，只是偶尔看到有些人在用。有人说小灵通已经被淘汰了，这让我有点吃惊，吃惊的不是因为它的淘汰给我带来的不便，而是我觉得作为一种通讯工具，在当时是那么的受欢迎，但为什么最后还是逃不脱被淘汰的命运。而我们如今又为何还要讨论它的成功之原因呢？这一些列的疑问让我对小灵通的发展之路产生了许多的好奇。针对这一情况我想谈谈关于小灵通由成功到失败的一些看法。

要知道，每个产业之所以兴起，那必然是有它的原因的，我想小灵通也不例外。那么小灵通在当时的成功是因为什么呢？我曾猜想可能是因为它弥补了以往固定电话（即座机，又叫有线电话）的“不可移动”的不足吧，这可能也是它在某些情况下代替了座机的主要原因。后来我通过查找资料和询问以前的小灵通用户，才发现小灵通不只是因为比固定电话方便（即“可移动性”），还有很重要的原因，例如它的一些市场营销策略。经过综合，我发现小灵通通过分析顾客需求，不断应用营销组合策略，调整产品策略，优惠的价格策略，独特的促销策略等。从而赢得市场竞争。我通过了解得知，在小灵通出现之前市场上就已经有移动电话了，只是它们的资费比较高。由此看来，小灵通不仅弥补了固定电话的“不可移动性”而且还比一般的移动电话资费低。这样一来小灵通的优势就很明显了。

按理说小灵通应该不会被淘汰，反而会不断发展才对，而我们今天用的移动电话也应该是小灵通才对呀。这让我很纳闷，很无法理解，于

是我又去查资料，最后发现一个很纠结的原因，那就是这个原因既是小灵通如今没落的原因也是当时小灵通流行的原因。那就是小灵通是“市内通话”，市内通话的意思就是只能在本地（本市）呼叫，出了本市就没有信号了。当时有人在分析“小灵通移动市话产品优势”的时候说道：“未来的个人通讯是一个无缝覆盖整个空间的网络，这个网络是一个覆盖密度不均的系统。在人迹罕至的沙漠、旷野地区，通信业务量不大，因此这种地区获得通信服务的代价自然要相当大。而在城市内热点地区，很多用户并不需要大范围的城际移动，只需要在城市范围的局部漫游移动服务，但业务量非常大，适宜采用另一种无线系统的覆盖方式，即微蜂窝系统，也称PAS(Personal Access System－－无线个人接入系统)小灵通。目前PAS流动市话已成为电信固定电话发展的趋势。”很显然这位分析者有着实事求是的精神，没错在当时能用电话的一般是城市内的热点地区，而这些地区的人们一般不会大范围的城际移动，只需要在城市范围的局部漫游移动服务。正因为小灵通是城市范围的局部网络系统，所以它的成本不会很高，资费也就可以做到和固定电话相差无几。

至于小灵通如今的情况，我个人觉得主要的原因是当时的领导人没有长远的实际行动，他们明明想到“未来的个人通讯是一个无缝覆盖整个空间的网络”，但是却没有能够把小灵通发展成更大空间的网络，在创新方面做得还不够，也许这也是小灵通的天生不足。具体是什么原因导致小灵通被现在的市场淘汰，我也不能断言。

如果我是小灵通的领导人，我觉得一个产品的发展不光要有长远的眼光，更重要的是要有长远的实际行动，即时刻把握市场需求的变化能力和推陈出新的精神。在小灵通进行得如日中天的同时就应该设计和完善它的市场营销策略，至于如何设计，我想我不说大家也应该猜到了，那就是在原来“营销组合策略，调整产品策略，优惠的价格策略，独特的促销策略”的基础上增加一个“长期创新营销策略”，咋一看，貌似也没什么特别，好像只是前四个营销策略的概括，其实不然，“长期创新营销策略”注重的是长远的规划和发展，这不像前四个策略只是短期的市场营销策略。一个成功的产品不仅要满足当下的需求，还要能够预想到潜在的需求。就拿微软公司来说，它总是过一段时间又更新产品，而这些新产品在他们内部其实早就研发出来了，根据市场需求的时刻变化，微软公司总能够赶在其他软件公司之前把自己的新产品研发并推出，这便是我所讲的“长期创新策略”。

我们知道几乎每个产品都有它的替代品，而这些替代品就会成为它的竞争者，小灵通的竞争者就有联通和移动两大产品。在小灵通“初出茅庐”时，它有着固定电话和移动电话的双重优势，又弥补了他们各自的不足。那么作为当时移动电话的代表--移动和联通又会有怎样的反应呢？很显然他们知道了小灵通的弱点（只能市内通话），如是它们便朝着全球网络发展，像现在的“神州行”，“全球通”，“动感地带”，“新势力”等等都是相对小灵通网络更广的典型代表。还是那句话，如果我是小灵通的领导者，我会不遗余力地拓宽小灵通的网络范围，因为这才是市场潜在的需求。

打败对手最好的办法就是使自己更强大！