调研计划表

8月21下午 日 公司高层1、介绍调研工作内容及各时间点的安企业领导及ERP项目组成13:00-13:30 及ERP项排； 目组 2、了解公司高层对信息化规划及目标员 期待 8月21下午 日 13:30-140:00 参观工厂 1、了解现场制造过程 项目组相关人员 8月21下午 日 14:00-14:30 销售部 1、报价、接单、发货、收款、售后处销售部负责理等业务流程及工作内容； 人 各岗位2、订单生产进度及交货期追踪、订单负责人 变更处理的管理方法； 3、客户信息及业务员信息的管理及相关交易信息的统计分析和考核是如何处理的； 4、应付款的结算处理 8月21下午 日 14:30-15:00 技术部 1、设备产品图纸及生产工艺信息； 技术部负责2、图纸归类、调用、安全保密的管理人 方法； 3、物料编码及产品结构配方的设想 8月21下午 日 生产部及1、生产计划制订、下发、执行及统计生产部及产追踪的全流程及车间设置； 品工程部负15:00-16:00 产品 2、生产计划及相关的采购、委外计划责人 如何排定； 3、生产计划跟踪及统计； 4、因订单变更、产能受限等原因进行的生产计划调整； 5、车间生产派工、领退料、完工入库、工人工资及产品工废、料废的统计考核 8月21下午 日 采购部 1、请购、采购计划的制订及跟催； 采购部及仓16:00-16:30 仓库 2、供应商、采购合同、采购价格等管管负责人 理； 3、采购退货、采购延期、采购变更、采购物件料废索赔的处理； 4、应付款的结算处理； 5、仓库设置及仓管人员的配置； 6、仓库出入库管理流程及使用的单据，生产物流结点与控制 8月21下午 日 16:30-17:00 财务部 1、应收、应付的处理方法； 2、生产成本的计算及考核方法； 3、生产报废、用料浪费、设备模具认为损耗的考核方法； 4、采购退货、销售退货、销售索赔的财务处理； 5、财务管理内控重点与方法； 6、财务核算方法及相应的人员设置、科目设置、流程设置 财务部负责人 8月21下午 日

质量监督1、质控点及检验，不符要求项的处理； 质量监督部2、质检统计及改进、处罚管理方法； 负责人 17:30-17:30 部 附注：

1、本次调研可能会给贵公司正常工作带去不便，敬请谅解。为了提高调研效率，请贵公司

准备一个安静不受打扰的办公室供调研时与各相关人员交流用；

2、请通知各部门收集目前工作中感觉比较繁琐和亟待解决的问题点，以便在调研过程中我

方顾问更真切地倾听各部门的管理需求并做出相应的解决方案；

以下为调研时可能关注的主要内容，供各部门参考

部门名称：

1. 本部门组织结构：

2. 本部门职责：

3. 本部门运作模式：（如业务接单模式、制造生产模式等）

4.本部门有哪些管控流程

5.本部门要哪些重要报表预期会有其他哪些重要报表重点内容及上报人

6.需其他部门配合解决哪些问题

7.目前部门所需优先解决几大问题点（可提出管理或系统问题）

8.预测部门未来其他需求（可列出若干）

如有疑问，可随时来电咨询。谢谢

祝工作愉快！

宁波爱信诺

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软件部----王林杰