姓名 信息来源 第一次跟进方式 性别 联系方式 从事职业 ?直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其他 跟进情况 客户类别 跟进人 第二次跟进方式 ?准客户;□意向客户;□优质潜在客户;□一般潜在客户 日期 年 月 日 □直接登门;□邀约登门;□电话跟进;□网络对话;□手机短信;□其他 跟进情况 客户类别 跟进人 □准客户;□意向客户;?优质潜在客户;□一般潜在客户 日期 年 月 日 总结 客户分类标准:1.准客户:明确提出业务需求并会在一个月内订货;2.意向客户:明确提出业务需求但不紧急;3.优质潜在客户:沟通较好,无明确业务需求;4.一般潜在客户:沟通不好,无明确业务需求;
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