加油站操作员

行业通用理论知识试题

一、判断题

1、岗位交记录不属于运行记录。 （ ） 2、填写记录要求及时、准确、客观真实、内容完整、字迹清晰。 （ ） 3、工艺流程图中，主要物料（介质)的流程线用细实线表示。 （ ） 正确答案：工艺流程图中，主要物料（介质)的流程线用粗实线表示。 4、在工艺流程图中，表示法兰堵盖的符号是||——。 （ ） 5、在工艺流程图中，符号——| | 表示的是减压阀。 （ ） 正确答案：在工艺流程图中，符号 表示的是减压阀。 6、带控制点的工艺流程图中，表示压力调节阀的代号是 。 （ ） 正确答案：带控制点的工艺流程图中，表示压力调节阀的代号是 。 7、石化生产中存在诸多不安全因素。事故多，损失大。 （ ） 8、防护罩、安全阀等不属于安全防护设施。 （ ） 正确答案：防护罩、安全阀等均属于安全防护设施。

9、安全检查的任务是发现和查明各种危险和隐患，督促整改；监督各项安全管理规章制度的实施；制止违章指挥、违章作业。 （ ） 10、女工在从事转动设备作业时必须将长发或发辫盘卷在工作帽内。（ ） 11、从事化工作业人员必须佩戴防护镜或防护面罩。 （ ） 正确答案：从事对眼睛及面部有伤害危险作业时必须佩戴有关的防护镜或面罩。 12、穿用防护鞋时应将裤脚插入鞋筒内。 （ ） 正确答案：穿用防护鞋的职工禁止将裤脚插入鞋筒内。

13、对于从事在生产过程中接触能通过皮肤侵入人体的有害尘毒作业人员，只需发放防护服。 （ ） 正确答案：对于从事在生产过程中接触能通过皮肤侵入人体的有害尘毒作业人员，需发放防护服，并需有工业护肤用品，涂在手臂、脸部，以保护职工健康。 14、在超过噪声标准的岗位工作的职工，要注意保护自己的听力，可戴上企业发给的各种耳塞、耳罩等。 （ ） 正确答案：在超过噪声标准的岗位工作的职工，要注意保护自己的听力，一定要戴上企业发给的各种耳塞、耳罩等。

15、口鼻的防护即口腔和鼻腔的防护。 （ ） 正确答案：口鼻的防护即呼吸系统的防护。

16、人体皮肤是化工生产中有毒有害物质侵入人体的主要途径。 （ ） 17、一般情况下，应将转动、传动部位用防护罩保护起来。 （ ） 18、在设备一侧的转动、传动部位要做好外侧及内侧的防护。 （ ） 正确答案：在设备一侧的转动、传动部位要做好外侧及周边的防护。

19、各种皮带运输机、链条机的转动部位，除装防护罩外，还应有安全防护绳。（ ）。

20、在传动设备的检修工作中，只需电气开关上挂有“有人作业，禁止合闸”的安全警告牌。 （ ） 正确答案：在传动设备的检修工作中，只需电气开关上挂有“有人作业，禁止合闸”的安全警告牌，并设专人监护。

21、限于厂区内行驶的机动车不得用于载人。 （ ）

22、严禁在生产装置灌区及易燃易爆装置区内用有色金属工具进行敲打撞击作业。

（ ）

正确答案：严禁在生产装置灌区及易燃易爆装置区内用黑色金属工具进行敲打撞击作业。

23、烟、雾、粉尘等物质是气体，易进入呼吸系统，危害人体健康。（ ） 正确答案：烟、雾、粉尘等物质是气溶胶，易进入呼吸系统，危害人体健康。 24、烟尘的颗粒直径在0.1μm以下。 （ ） 25、职业中毒是指在生产过程中使用的有毒物质或有毒产品，以及生产中产生的有毒废气、废液、废渣引起的中毒。 （ ） 26、毒物进入人体就叫中毒。 （ ） 正确答案：毒物对有机体的毒害作用叫中毒。

27、低毒物进入人体所引发的病变称慢性中毒。 （ ） 正确答案：低浓度的毒物长期作用于人体所引发的病变称慢性中毒。

28、急性中毒患者呼吸困难时应立即吸氧。停止呼吸时，立即做人工呼吸，气管内插管给氧，维持呼吸通畅并使用兴奋剂药物。 （ ） 29、急性中毒患者心跳骤停应立即做胸外挤压术，每分钟30-40次。（ ） 正确答案：急性中毒患者心跳骤停应立即做胸外挤压术，每分钟60-70次。 30、休克病人应平卧位，头部稍高。昏迷病人应保持呼吸通道畅通，防止咽下呕吐物。 （ ） 正确答案：休克病人应平卧位，头部稍低。昏迷病人应保持呼吸通道畅通，防止咽下呕吐物。

31、高处作业人员应系用与作业内容相适应的安全带，安全带应系挂在施工作业处上方的牢固挂件上，不得系挂在有尖锐的棱角部位。 （ ）

32、高处作业可以上下投掷工具和材料，所用材料应堆放平稳,必要时应设安全警戒区，并设专人监护。 ( ) 正确答案：高处作业严禁上下投掷工具和材料，所用材料应堆放平稳,必要时应设安全警戒区，并设专人监护。

33、高处作业人员不得站在不牢固的结构物上进行作业，可以高处休息。（ ） 正确答案：高处作业人员不得站在不牢固的结构物上进行作业，不得高处休息。 34、燃烧产生的废气是石化行业污染的主要来源之一。 （ ） 35、工艺过程排放是造成石化行业污染的主要途径。 （ ） 36、成品或副产品不会造成石化行业的污染。 （ ） 正确答案：成品或副产品的夹带也会造成石化行业的污染。

37、石化行业污染的特点之一是污染物种类多、危害大。 （ ） 38、清洁生产通过末端治理污染来实现。 （ ） 正确答案：清洁生产通过应用专门技术，改进工艺、设备和改变管理态度来实现。 39、清洁的服务不属于清洁生产的内容。 （ ） 正确答案：清洁的服务属于清洁生产的内容之一。

40、引起闪燃的最高温度称为闪点。 （ ） 正确答案：引起闪燃的最低温度称为闪点。

41燃点是指可燃物质在空气充足的条件下，达到某一温度时与火源接触即行着火，并在移去火源后继续燃烧的最低温度。 （ ） 42、自燃点是指可燃物在没有火焰、电火花等火源直接作用下，在空气或氧气中被加热而引起燃烧的最高温度。 （ ）正确答案：自燃点是指可燃物在没有火焰、电火花等火源直接作用下，在空气或氧气

中被加热而引起燃烧的最低温度。

43、泡沫灭火器能迅速扑灭液体火焰，同时泡沫能起到及时冷却作用。 （ ） 44、抗溶性泡沫灭火剂可以扑灭一般烃类液体火焰，但不能扑救水溶性有机溶剂的火灾。 （ ） 正确答案：抗溶性泡沫灭火剂可以扑灭一般烃类液体火焰，同时能扑救水溶性有机溶剂的火灾。

45、1211灭火器仅适用于扑灭易燃、可燃气体或液体，不适用于扑灭一般易燃固体物质火灾。 （ ） 正确答案：1211灭火器仅适用于扑灭易燃、可燃气体或液体，也适用于扑灭一般易燃固体物质火灾。

46、ISO14000系列环境管理标准是国际标准化组织（ISO）第207技术委员会（ISO/TC207）组织制订的环境管理体系标准，其标准号从14001到14100，共100个标准号，统称为ISO14000系列标准。 （ ） 47、HSE管理体系是指实施安全、环境与健康管理的组织机构、职责、做法、程序、过程和资源等而构成的整体。 （ ） 48、HSE中的S（安全）是指在劳动生产过程中，努力改善劳动条件、客服安全因素，使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行。 （ ）

正确答案：HSE中的S（安全）是指在劳动生产过程中，努力改善劳动条件、客服不安全因素，使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行。

49、建立HSE管理体系可改善企业形象、取得经济效益和社会效益。（ ）

50、建立HSE管理体系不能控制HSE风险和环境影响。 （ ） 正确答案：建立HSE管理体系可有效控制HSE风险和环境影响。

51、对工作不负责任，不严格执行各项规章制度，违反劳动纪律造成事故的主要责任者应严肃处理。 （ ） 52、标准化是指，在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对事物和概念通过制订、发布和实施标准达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。 （ ） 正确答案：标准化是指。在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念通过制订、发布和实施标准达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。 53、任何标准，都是在一定条件下的“统一规定”，标准化的统一是相对的。（ ） 、对已有国家标准、行业标准或地方标准的，鼓励企业制定低于国家标准、行业标准或地方标准的企业标准。 （ ） 正确答案：对已有国家标准、行业标准或地方标准的，鼓励企业制定高于国家标准、行业标准或地方标准的企业标准。

55、按约束力分，国家标准、行业标准可分为强制性标准、推荐性标准和指导性技术文件三种。 （ ） 56、只要企业活动和要素具有“重复性”，都可以进行标准化。 （ ） 57、2000版ISO9000族标准可适用于所有产品类型、不同规模和各种类型的组织，并可根据实际需要增加某些质量管理要求。 （ ） 正确答案：2000版ISO9000族标准可适用于所有产品类型、不同规模和各种类型的组织，并可根据实际需要减少某些质量管理要求。

58、ISO9000族标准是质量保证模式标准之一，用于合同环境下的外部质量保证。可作为供方质量保证工作的依据，也是评价供方质量体系的依据。（ ）

59、计算机内存是可以由CPU直接存取数据的地方。 （ ） 60、杀毒软件对于病毒来说永远是落后的，也就是说，只有当一种病毒出现后，才能产生针对这种病毒的消除办法。 （ ） 61、在计算机应用软件World中输入文字，当打满一行时，必须按一下Enter键换到下一行继续输入。 （ ） 正确答案：在计算机应用软件World中输入文字，当打满一行时，不须按一下Enter键，系统可自动换到下一行继续输入。

62、中国地区的顶级域名是“cn”。 （ ） 63、使用应用程序OutlookExpress可以同时向多个地址发送电子邮件，也可以把收到的邮件转发给第三者。 （ ） 、《劳动法》规定，对劳动者基本利益的保护是最基本的保护，不应由于用人单位所有制的不同或组织形式不同而有所差异。 （ ） 65、依据《劳动法》规定，劳动争议当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起三十日内向人民提起诉讼。一方当事人在法定期限内不起诉又不履行仲裁裁决的，另一方当事人可申请人民强制执行。 （ ） 66、劳动安全卫生工作“三同时”是指：新建工程的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。 （ ） 正确答案：劳动安全卫生工作“三同时”是指：新建、改建或扩建工程的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。 67、《产品质量法规定》生产者不得生产国家明令淘汰的产品；不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。 （ ） 68、产品质量义务分为积极义务和消极义务，“生产者不得伪造产地，不得伪造

或者冒用他人的厂名、厂址”属于产品生产者的积极义务。 （ ） 正确答案：产品质量义务分为积极义务和消极义务，“生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址”属于产品生产者的消极义务。

69、从业人员在发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者采取可能的应急措施后撤离作业场所。 （ ） 70、《消防法》第四十规定：埋压、圈占消火栓或者占用防火间距、堵塞消防通道的，或者损坏和擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材的，处警告、罚款或者十日以下拘留。 （ ） 正确答案：《消防法》第四十规定：埋压、圈占消火栓或者占用防火间距、堵塞消防通道的，或者损坏和擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材的，处警告或者罚款。

71、职业技能鉴定是按照国家规定的职业标准，通过授权的考核鉴定机构对

劳动者的专业知识和技能水平进行客观、公正、科学规范地评价与认证的活动。 （ ）

72、职业技能鉴定是为劳动者颁发职业资格证书。 （ ） 正确答案：职业技能鉴定是为劳动者持证上岗和用人单位就业准入提供资格认证的活动。

73、职业技能鉴定考试是以社会劳动者的职业技能为对象，以规定的职业标准为参照系统，通过相关知识和实际操作的考核作为综合手段，为劳动者持证上岗和用人单位就业准入提供资格认证的活动。 （ ） 74、职业资格证书分一级、二级、三级、四级、五级五个级别。 （ ） 75、职业资格证书是劳动者的专业知识和职业技能水平的证明。 （ ）

76、职业资格证书是劳动者持证上岗和用人单位录用员工的资格认证。 （ ） 77、职业是指从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别。（ ） 78、一个职业可以包括一个或几个工种，一个工种又可以包括一个或几个岗位，它们是一种包含与被包含的关系。 （ ）

单选题

1、运行记录填写错误需要更正时，必须采用 A、撕页重写 B、用刀片刮去重写 C、划改 D2、化工管路图中，表示蒸汽伴热管道的规定线型是A、 B、 C、 3、化工管路图中，表示热保温管道的规定线型是 A、 B、 C、 4、在工艺流程图中，下列符号表示活接头的是 A、 B、 C、 5、在工艺流程图中，表示法兰连接的符号是 A、 B、 C、 6、在工艺流程图中，表示闸阀的符号是 A、 B、 C、 7、在工艺流程图中，表示球阀的符号是 A、 B、 C、 8、在工艺流程图中，表示截止阀的符号是 A、 B、 C、 D、

（ ） 、涂改

（ ） D、

（ ） D、

（ ） D、

（ ） D、

（ ） D、

（ ） D、

（ ） 9、带控制点的工艺流程图中，仪表控制点以（ ）在相应的管路上用代号、符号画出。 （ ） A、细实线 B、粗实线 C、虚线 D、点划线

10、带控制点的工艺流程图中，表示指示的功能代号是（ ）。 （ ） A、T B、J C、Z D、X

11、带控制点的工艺流程图中，表示电磁流量计的代号是（ ）。（ ） A、 B、 C、 D、

12、石化生产存在许多不安全因素，其中易燃、易爆、有毒、有（ ）的物质较多是主要的不安全因素之一。 （ ） A、腐蚀性 B、异味 C、挥发性 D、放射性

13、石化生产的显著特点是工艺复杂、（ ）要求严格。 （ ） A、产品 B、原料 C、操作 D、温度

14、我全生产的方针之一是“（ ）第一，预防为主”。（ ） A、管理 B、效益 C、安全 D、质量

15、我全生产的方针之一是“防消结合，以（ ）为主”。（ ） A、管 B、消 C、人 D、防

16、“三级安全教育”即厂级教育、车间教育、（ ）级教育。 （ ） A、班组 B、分厂 C、处 D、工段

17、工人的日常安全教育应以“周安全活动”为主要阵地进行，并对其进行 （ ）的安全教育考核。 （ ） A、每季一次 B、每月一次 C、每半年一次 D、一年一度

18、为保护头部不因重物坠落或其他物件碰撞而伤害头部的防护用品是 （ ）。 A、安全帽 B、防护网 C、安全带 D、防护罩

19、从事（ ）作业时，作业人员必须穿好专用的工作服。 （ ） A、电焊 B、酸碱 C、高空 D、气焊

20、从事计算机、焊接及切割作业、光或其他各种射线作业时，需佩戴专 用（ ）。 （ ） A、防护罩 B、防护网 C、防护镜 D、防护服

21、从事有（ ）、热水、热地作业时应穿相应胶鞋。 （ ） A、硬地 B、腐蚀性 C、检修作业 D、机床作业

22、从事（ ）作业时应穿耐油胶鞋。 （ ） A、各种油类 B、酸碱类 C、机械加工 D、检查维护 23、从事酸碱作业时，作业人员须戴（ ）手套。 （ ） A、布 B、皮 C、耐酸碱各种橡胶 D、塑料

24、线手套或（ ）手套只可做为一般的劳动防护用品。 （ ） A、皮 B、布 C、橡胶 D、塑料

25、耳的防护即（ ）的保护。 （ ） A、听力 B、耳廓 C、头部 D、面部

26、工作地点有有毒的气体、粉尘、雾滴时，为保护呼吸系统，作业人员应按规定携带戴好（ ）。 （ ） A、过滤式防毒面具 B、防护服 C、口罩 D、防护面罩 27、从事易燃、易爆岗位的作业人员应穿（ ）工作服。 （ ） A、腈纶 B、防静电 C、涤纶 D、防渗透

28、从事苯、石油液化气等易燃液体作业人员应穿（ ）工作服。（ ） A、耐腐蚀 B、阻燃 C、隔热 D、防静电

29、各种皮带运输机、链条机的转动部位、除安装防护罩外，还应有（ ）。 A、安全防护绳 B、防护线 C、防护人 D、防护网

30、厂内行人要注意风向及风力，以防在突发事故中被有毒气体侵害。遇到情况时要绕行、停行、（ ）。 （ ） A、顺风而行 B、穿行 C、逆风而行 D、快行

31、不能用于擦洗设备的是（ ）。 （ ） A、肥皂 B、洗衣粉 C、洗洁精 D、汽油

32、不属于有毒气体的是（ ）。 （ ） A、氯气 B、硫化氢 C、二氧化碳 D、一氧化碳

33、属于气体物质的是（ ）。 （ ） A、氯气 B、烟气 C、盐酸雾滴 D、粉尘

34、引起慢性中毒的毒物绝大部分具有（ ）。 （ ） A、蓄积作用 B、强毒性 C、弱毒性 D、中强毒性

35、急性中毒现场抢救的第一步是（ ）。 （ ） A、迅速报警 B、迅速拨打120急救 C、处迅速将患者转移到空气新鲜处 D、迅速做人工呼吸

36、酸烧伤时，应用（ ）溶液冲洗。 （ ） A、5%碳酸钠 B、5%碳酸氢钠 C、清水 D、5%硼酸

37、高处作业是指在坠落高度基准面（ ）（含）以上，有坠落可能的位置进行的作业。 （ ）

A、2m B、2.5m C、3m D、5m

38、一般不会造成环境污染的是（ ）。 （ ） A、化学反应不完全 B、化学反应完全 C、装置的泄漏 D、化学反应中的副反应

39、不是石化行业污染主要途径的是（ ）。 （ ） A、工艺过程的排放 B、设备和管线的滴漏 C、成品运输 D、催化剂、助剂等的弃用

40、不属于石化行业污染特点的是（ ）。 （ ） A、毒性大 B、毒性小 C、有刺激性 D、有腐蚀性

41、清洁生产是指“在生产过程、产品寿命和（ ）领域持续地应用整体预防的环境保护战略，增加生态效率，减少对人类和环境的危害。 （ ） A、服务 B、能源 C、资源 D、管理

42、清洁生产的内容包括清洁的能源、（ ）、清洁的产品、清洁的服务。（ ） A、清洁的原材料 B、清洁的资源 C、清洁的工艺 D、清洁的生产过程 43、不属于燃烧三要素的是（ ）。 （ ） A、点火源 B、可燃性物质 C、阻燃性物质 D、助燃性物质 44、气体测报仪测定的是可燃气体的（ ）。 （ ） A、爆炸下限 B、爆炸上限 C、爆炸极限范围 D、浓度

45、MF4型手提式干粉灭火器的灭火参考面积是（ ）㎡。 （ ） A、1.5 B、1.8 C、2.0 D、2.5

46、MF8型手提式干粉灭火器的喷射距离大于等于（ ）m。 （ ） A、3 B、5 C、6 D、7

47、MFT70型推车式干粉灭火器的灭火射程在（ ）m。 （ ） A、8-10 B、17-20 C、30-35 D、10-13

48、MPT100型推车式干粉灭火器的灭火射程在（ ）m。 （ ） A、16-18 B、14-16 C、12-14 D、18-20

49、MY2型手提式1211灭火器的灭火射程是（ ）m。 （ ） A、1 B、2 C、3 D、4

50、MY0.5型手提式1211灭火器的灭火射程是（ ）m。 （ ） A、3 B、4.5 C、2.5 D、2

51、ISO14000系列标准的核心是（ ）标准。 ( ) A、ISO14000 B、ISO14001 C、ISO14010 D、ISO14100

52、HSE管理体系是指实施安全、环境与（ ）管理的组织机构、职责、做法、程序、过程和资源等而构成的整体。 （ ） A、生命 B、过程 C、健康 D、资源

53、建立HSE管理体系可提高企业安全、环境、和健康（ ）。（ ） A、管理水平 B、操作水平 C、使用水平 D、能源水平 、事故处理要坚持（ ）不放过的原则。 （ ） A、二 B、三 C、四 D、五

55、违章作业、违反劳动纪律等造成的一般事故，对责任者应给予（ ）。 A、警告处分 B、记过处分 C、行政处分 D、处罚

56、标准化包括（ ）的过程。 （ ） A、研究、制定及颁布标准 B、制定、修改及使用标准 C、制定、发布及实施标准 D、研究、公认及发布标准

57、根据《中华人民共和国标准化法》的规定，我国的标准分为（ ）四级。 A、国际标准、国家标准、地方标准和企业标准 B、国家标准、行业标准、地方标准和企业标准 C、国家标准、地方标准、行业标准和企业标准 D、国际标准、国家标准、行业标准和企业标准

58、我国在国家标准管理办法中规定国家标准的有效期一般为（ ）年。 A、3 B、4 C、5 D、7 （ ） 59、2000版ISO9000族标准适用的范围是（ ）。 （ ） A、小企业 B、大中型企业 C、制造业 D、所有行业和各种规模组织 60、在电脑的存储设备中，数据存取速度从快到慢的顺序是（ ）。 A、软盘、硬盘、光盘、内存 B、内存、硬盘、光盘、软盘 C、软盘、硬盘、内存、光盘 D、光盘、软盘、内存、硬盘

61、计算机硬件系统最核心的部件是（ ）。 （ ） A、内存储器 B、主机 C、CPU D、主板

62、键盘是计算机的一种（ ）设备。 （ ） A、控制 B、存储 C、 输出 D、输入

63、计算机病毒会给计算机造成的损坏是（ ）。 （ ） A、 只损坏软件 B、损坏硬件、软件或数据 C、只损坏硬件 D、只损坏数据

、一张加了写保护的软磁盘（ ）。 （ ） A、不会向外传染病毒,但是会感染病毒 B、不会向外传染病毒,也不会感染病毒

C、不会再感染病毒,但是会向外传感染病毒 D、既向外传染病毒,又会感染病毒

65、计算机防病毒软件可（ ）。 （ ） A、永远免除计算机病毒对计算机的侵害 B、具有查病毒、杀病毒、防病毒的功能 C、消除全部已发现的计算机病毒 D、对已知病毒产生免疫力

66、在计算机应用软件World编辑中，以下键盘命令中执行复制操作的命令是（ ）。 A、Ctrl+A B、Ctrl+C C、Ctrl+X D、Ctrl+V

67、在计算机应用软件World中常用工具栏中“格式刷”用于复制文本和段落的格式，若

要将选中的文本或段落格式重复用多次，应进行（ ）操作。 （ ）

A、双击格式刷 B、拖动格式刷 C、右击格式刷 D、单击格式刷 68、使用IE浏览某网站时，出现的第一个页面称为网站的（ ）。 （ ） A、WEB页 B、网址 C、主页 D、网页

69、在浏览WEB网页的过程中，如果你发现自己喜欢的网页并希望以后多次访问，应当使用的方法是（ ）。 （ ） A、放到收藏夹中 B、建立浏览 C、建立地址薄 D、用笔抄写到笔记本上 70、发送电子邮件时，不可作为附件内容的是（ ）。 （ ） A、可执行文件 B、文件夹 C、压缩文件 D、图像文件 71、某电子邮件地址为newpublic.bta.net.cn,其中new代表（ ）。（ ） A、用户名 B、主机名 C、本机域名 D、密码 72、《劳动法》规定，所有劳动者的合法权益一律平等地受我国劳动法保护，不应有任何歧视或差异。这体现了对劳动者权益（ ）的保护。 （ ）

A、最基本 B、平等 C、侧重 D、全面

73、《劳动法》规定，（ ）的保护是对劳动者的最低限度保护，是对劳动者基本利益的保护，对劳动者的意义最重要。 （ ） A、最基本 B、全面 C、侧重 D、平等

74、依据《劳动法》规定，劳动合同可以约定试用期。试用期最长不超过（ ）个月。 （ ） A、12 B、10 C、6 D、3

75、能够认定劳动合同无效的机构是（ ）。 （ ） A、各级 B、劳动争议仲裁委员会 C、各级劳动行政部门 D、工商行政管理部门

76、我国劳动法律规定，集体协商职工一方代表在劳动合同期内，自担任代表之日起（ ）以内，除个人严重过失外，用人单位不得与其解除劳动合同。（ ） A、5年 B、4年 C、3年 D、2年

77、依据《劳动法》的规定，发生劳动争议时，提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起（ ）日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。（ ） A、三十 B、四十 C、十五 D、六十

78、依据《劳动法》的规定，用人单位与劳动者发生劳动争议，当事人可以依法（ ），也可以协商解决。 （ ） A、提起诉讼 B、申请调解、仲裁、提起诉讼 C、申请仲裁 D、申请调解

79、我国《劳动法》规定，安排劳动者延长劳动时间的，用人单位应支付不低于劳动者正常工作时间工资的（ ）的工资报酬。 （ ）

A、100% B、150% C、200% D、300%

80、我国劳动法律规定的最低就业年龄是（ ）周岁。 （ ） A、18 B、17、 C、16 D、15

81、依据《劳动法》的规定，用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事有（ ）危害作业的劳动者应当定期进行健康检查。 （ ） A、身体 B、职业 C、潜在 D、健康

82、《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，应当由（ ）承担赔偿责任。 （ ） A、生产者和销售者 B、销售者 C、消费者 D、生产者

83、产品质量义务中的行为人必须为一定质量行为或不为一定质量行为的（ ）性，是义务区别于权利的质的差异和主要特征。 （ ） A、必然 B、重要 C、必要 D、强制

84、《安全生产法》规定，从业人员有获得符合（ ）的劳动防护用品的权利。 （ ） A、国家标准、行业标准 B、行业标准、企业标准 C、国家标准、地方标准 D、企业标准、地方标准

85、不属于《安全生产法》规定的从业人员安全生产保障和知情权的一项是（ ）。 A、有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素。 B、有权了解防范措施

C、有权了解事故应急措施 D、有权了解事故后赔偿情况

86、下列说法不正确的是（ ）。 （ ）

A、任何单位和个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设备、器材。 B、任何单位和个人不得占有防火间距、不得赌塞消防通道

C、营业性场所不能保障疏散通道、安全出口畅通的，责令限期改正；逾期不改正的，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分或者处警告。 D、阻拦报火警或者谎报火警的，处警告、罚款或者十日以下拘留

87、以机动车驾驶技能为例，个人日常生活中驾驶是属于（ ）。 （ ） A、职业技能 B、生活技能 C、操作技能 D、肢体技能

88、职业技能鉴定考试的主要目的是（ ）。 （ ） A、为劳动者持证上岗和用人单位就业准入资格提供依据 B、为劳动者提供就业证书

C、检验劳动者的技能水平 D、测量劳动者职业技能的等级

、职业技能鉴定考试属于（ ）。 （ ） A、常模参照考试 B、上岗考试 C、取证考试 D、标准参照性考试

90、职业资格证书初级、中级、高级、技师、高级技师对应的级别分别是（ ）。 A、（五、四、三、二、一） B、（一、二、三、四、五） C、（二、三、四、五、六） D、（六、五、四、三、二）

91、职业资格证书是由（ ）机构印制。 （ ） A、级教育部门 B、劳动保障部门

C、劳动者所在的劳资部门 D、职业技能鉴定部门

92、可以作为劳动者就业上岗和用人单位准入就业的主要依据是（ ）。 A、毕业证书 B、介绍信 C、职业资格证书 D、成绩单

93、职业具有社会性、稳定性、规范性、群体性和（ ）等特点。（ ） A、目的性 B、开放性 C、先进性 D、实用性

工种理论知识试题

判断题

1、石油具有固定的物理常数。 （ ） 正确答案：石油没有固定的物理常数。

2、原油是没有经过炼制的石油。 （ ） 3、石油产品是经过加工并满足一定的规格要求的石油。 （ ） 4、石油是一种非再生资源，用一点少一点，因此，要在开发石油资源的同时，要节约每一滴石油资源。 （ ） 5、量是现象、物体或物质可定性区别和定量确定的一种属性。 （ ） 6、量通常可分为可数的量和可测的量两类。可数的量通过测量得出结果，有误差；可测的量，通过计数得出结果，没有误差。 （ ）

正确答案：量通常可分为：可数的量，通过计数得出结果，没有误差；可测的量，通过测量得出结果，有误差。

7、测量的对象是“量”。 （ ） 正确答案：测量的对象是可测的“量”。

8、计量是实现单位统一和量值准确可靠的活动。 （ ） 9、法定计量单位就是计量单位的简称。 （ ） 正确答案：法定计量单位就是国家以法令的形式规定强制使用或允许使用的计量单位。

10、SI单位包括基本、辅助、导出三个部分。 （ ）

11、国际单位制由SI基本单位、SI辅助单位和SI导出单位三部分构成。 （ ） 正确答案：国际单位制由SI单位、SI词头和SI单位的十进倍数和分数单位三部分构成。

12、质量等于密度与体积之积。 （ ） 正确答案：某一物质的质量等于同温度下的密度与体积之积。

13、在使用电脑加油机发油作业过程中，发油预置量的设置应在启动电脑加油机后进行。 （ ） 正确答案：在使用电脑加油机发油作业过程中，发油预置量的设置应在启动电脑加油机前进行。

14、当电脑加油机停止工作，打开油开关把，油漏油是副阀故障。（ ） 15、汽油机与柴油机都是属于内燃机。 （ ） 16、因特网是建立在网络互联基础上的最大的，开放的局域性网络。 （ ） 正确答案：因特网是建立在网络互联基础上的最大的，开放的全球性网络。 17、为树立加油站服务形象，加油站员工应着企业统一的工作服。 （ ） 正确答案：为外观形象识别，树立企业形象，加油站员工应着企业统一的工作服。 18、员工胸徽一般佩戴在右胸前。 （ ） 正确答案：员工胸徽一般佩戴在左胸前。

19、安全就是预知生产过程中的各种危险因素，以及为消除这些危险因素所采取的各种方法、行为和手段的总称。 （ ） 20、油票的安全管理包括油票的印刷和保管，油票的销售，油票的回笼与销毁、监督和检查等方面。 （ ） 21、燃烧是指伴随光和热产生的快速氧化反应。 （ ）

22、油气与空气的混合物“发生爆炸的条件”，一是油气浓度在爆炸极限范围内，二是有足够的点火能量。因此，如果油气浓度不在爆炸极限范围内，此时，即使有足够的点火能量，也不会发生爆炸。 （ ） 正确答案：当油气浓度超过爆炸极限的上限，又有足够的点火能量，混合气体会先燃烧后发生爆炸。

23、静电是指两种不同的物体通过摩擦、接触、分离等机械运动的相互作用而产生的相对静止的电荷。 （ ） 24、闪电和雷鸣总称为雷电。 （ ） 25、突发事件一般可划分为自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会治安事件四大类。 （ ） 26、可以用水来扑救流散油品火灾。 （ ） 正确答案：水不能用于扑救流散油品火灾。

27、采用隔离法灭火时，同着火油罐相连的管道阀门关闭必须严密。 （ ） 28、当立式油罐着火后，为减少损失，应首先将油罐中的油品排出。 （ ） 正确答案：当立式油罐着火后，为减少损失，可以考虑将油罐中的油品排出，但要注意油罐液位高度，注意不能将火带出，防止事态进一步扩大。

29、无铅汽油不需要添加染色剂。 （ ） 30、汽油的颜色为水白透明，比水轻，手摸汽油凉爽感，其密度在0.76-0.80g/cm³

之间。 （ ）

之间。

正确答案：汽油的颜色为水白透明，比水轻，手摸汽油凉爽感，其密度在0.71-0.75g/cm³

31、密度小的柴油比密度大的柴油颜色浅。 （ ） 32、颜色深的柴油比颜色浅的柴油质量好。 （ ） 正确答案：颜色深的柴油不比颜色浅的柴油质量好。

33、加油站汽车油罐车在卸油过程中，应有专人看护。 （ ） 34、送油罐车接卸油工作流程为安全准备、准备卸油、罐车验收、卸油、油罐验收。 （ ） 正确答案：送油罐车接卸油工作流程为安全准备、罐车验收、准备卸油、卸油、油罐验收。

35、准备好消防器材应在引导船（驳）到位之前完成。 （ ） 正确答案：准备好消防器材应在引导船（驳）到位之后完成。

36、水能导电，所以接卸油船（驳）时，可以不连接静电接地装置。（ ） 正确答案：虽然水能导电，但接卸油船（驳）时，仍必须连接静电接地装置。 37、量油尺尺带上厘米、分米、米的分度值必须标有数字。 （ ） 38、5m长的量油尺只能用来测量5m的油（水）高。 （ ） 正确答案：5m长的量油尺只能用来测量5m范围内的油（水）高。

39、量水尺全长300mm允许误差±0.3mm，质量约0.8kg。 （ ） 40、量水尺应标注mm刻度数字。 （ ） 正确答案：量水尺应标注cm刻度数字。

41、量水尺表面应光洁，刻线清晰，立在水平面上误差倾斜不超过5°。（ ） 正确答案：量水尺垂直立在平面上应成90°角，误差倾斜不超过5°。 42、密度计最粗的部份是压载室。 （ ） 正确答案：密度计最粗的部份是躯体。

43、用于贸易结算的密度计的检定周期为两年。 （ ） 正确答案：用于贸易结算的密度计的检定周期为一年。

44、试水贴片一般用于不加热油品的测量。 （ ）

正确答案：试水贴片一般用于加热油品的测量。

45、量油尺下尺沿导尺槽进行，收尺可悬空进行。 （ ） 正确答案：量油尺下、上运动都应沿导尺槽进行，收尺不可悬空进行。 46、量油尺测量值允许误差是±1mm或±2mm。 （ ） 正确答案：量油尺测量值允许误差，如用测实法量油是±1mm，用测空法量油是±2mm。

47、当量水尺快触底时，系着量水尺的绳子应沿着量油口壁下滑。 （ ） 正确答案：当量水尺快触底时，系着量水尺的绳子应沿着量油口参照点下滑。 48、水高超过300mm,使用量油尺测量水高，不包括尺砣的长度。 ( ) 正确答案：水高超过300mm,使用量油尺测量水高，包括尺砣的长度。 49、量水尺测量值的允许误差是±1mm。 （ ） 50、液位计量系统在完成了自动液位计量系统软件安装及参数设置后，可读取检测数据。 （ ） 51、自动液位计“高液位报警值”指油罐油位接近高液位报警极限前系统发出预警的油位高度。 （ ） 正确答案：“高液位报警值”是指防止油罐溢油的安全高度，通常设为油罐容积表的最大高度。

52、自动液位计“低液位报警值”指当油罐的油位过低，需要补充油品时，系统发出的报警。 （ ） 正确答案：自动液位计“低液位报警值”指当油罐的油位过低，需要补充油品时，系统发出报警的油位高度。

53、自动液位计“水位报警值”是指当油罐中的水位过高，系统发出的报警。（ ）

正确答案：自动液位计“水位报警值”是指当油罐中的水位过高，系统发出报警的水位高度。 、自动液位计高水位报警值时工作状态的底色会在红、白两色之间闪烁。（ ） 55、自动液位计高水位报警处置方法是鼠标双击取消。 （ ） 正确答案：自动液位计高水位报警处置方法是鼠标双击工作状态栏。

56、现金、支票及各类加油凭证加油，是加油站的收款结算方式。 （ ） 57、定点加油必须先付款，后加油。 （ ） 58、客户在卡点购买IC卡，购买时可以设定个人密码。 （ ） 59、是指在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动时，开具、收取的收付款证明。它分为收款收据、普通和专用。（ ） 正确答案：是指在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动时，开具、收取的收付款证明。它分为普通和专用。

60、实行谁开谁负责；对不按规定填写，且将付出、无法追回，被上级或税务部门查处要罚款的情况，给责任人以相同数额的罚款。（ ） 61、真人民币纸张是特制纸，结实挺括，较新人民币用手指弹动会发出清脆的声音，假币纸张发软、偏薄、声音发闷，经不起揉折。 （ ） 62、第五套人民币100元规格为160mm×77mm,50元规格为165mm×77mm。（ ） 正确答案：第五套人民币100元规格为165mm×77mm，50元规格为160mm×77mm。 63、即期支票就是现金。 （ ） 正确答案：即期支票不等于现金，只能看成是期限极短的票据。

、支票必须另行记载付款日期。 （ ） 正确答案：支票必须见票即付，不得另行记载付款日期。

65、转账支票可以背书转让。 （ ）

正确答案：按照《支付结算办法》转账支票不可以背书转让。

66、无铅汽油是指不能人为加铅，且铅含量低于0.013g/L的汽油。（ ） 67、全班总销售额=每一台加油机本班销售额合计数+定点加油金额合计数+信用卡加油金额合计数+收取油票折算金额合计数+IC卡加油金额合计数。（ ） 68、交主要交接以下事项：站容站貌；设备和工具；小奖品、小油品、小商品；工作用具、用品；相关部位的钥匙；抄录泵码；计量储量；结算销售款；填写交记录。 （ ） 69、使用窒息法扑救油品火灾时，要注意判断油品的火灾为初期（燃烧时间短，火势小），燃烧区域小，容易被密闭等情况。 （ ） 70、发现小偷盗窃，可以先报警，然后再暗中留意观察小偷的体貌特征，等待机关的到来。 （ ） 71、高强闪电、雷击频繁时，应切断加油机电源，停止加油作业。 （ ） 72、高强闪电、雷击频繁时，只要有司机进站加油，应继续加油作业。（ ） 正确答案：高强闪电、雷击频繁时，应切断加油机电源，停止加油作业。 单选题

1、石油产品是（ ）。

A、纯净物 B、化合物 C、无机化合物 D、有机化合物 2、石油主要是由（ ）等元素组成的。 A、碳、氢 B、碳、氢、氧、氮

C、碳、氢、氧、氮、硫 D、碳、氢、氧、氮、硫及其他微量元素

3、天然石油中一般不含有（ ）。 （ ） A、烷烃 B、环烷烃 C、不饱和烃 D、芳香烃

4、汽油中（ ）含量越多，其抗爆性能越好，但同时其毒性也越大。（ ） A、烷烃 B、芳香烃 C、不饱和烃 D、环烷烃

5、我国石油产品按GB498-87可以分为（ ）大类。 （ ） A、14 B、36 C、4 D、6

6、汽油、柴油属于（ ）燃料。 （ ） A、馏分型 B、残渣型 C、重质 D、中质

7、发动机的压缩比是指（ ）。 （ ） A、燃烧室容积与气缸总容积之比 B、气缸总容积与燃烧室容积之比 C、燃烧室容积与气缸的工作容积之比 D、气缸与燃烧室之比

8、压缩比越大的汽油机要选用（ ）牌号的汽油。 （ ） A、越高 B、越低 C、90# D、93#

9、计量具有准确性，一致性，（ ）和法制性四个特点。 （ ） A、实用性 B、简明性 C、溯源性 D、合理性

10、计量单位是用以（ ）而约定采用的特定量，它具有名称、符号和定义，其数值为1。

A、定量表示同种量量值 B、非定量表示同种量量值 C、定量表示非同种量量值 D、非定量表示非同种量量值

11、下列计量单位属于法定计量单位的是（ ）。 （ ） A、重量kGS B、密度g/m³ C、质量t D、体积cc

12、油品标准温度“20℃”正确的写法或读法是（ ）。 （ ） A、摄氏度20 B、摄氏20度 C、摄氏20度数 D、20摄氏度 13、根据规定大型加油站宜采用（ ）加油机。 （ ）

A、自吸式 B、潜油泵式 C、固定泵式 D、机械式

14、加油站使用的储油罐是（ ）罐。 （ ） A、钢制立式 B、非钢制卧式 C、非钢制立式 D、钢制卧式

15、加油站每个储油罐的呼吸管宜单独设置，并必须在管口安装行之有效的（ ）。 A、呼吸阀 B、阻火器 C、出气阀 D、双门底阀

16、吸管端装有底阀，距离罐底一般为（ ）米。 （ ） A、0.2 B、0.25 C、0.1 D、0.15

17、柴油发动机是属于（ ）的内燃机。 （ ） A、低增压 B、二行程 C、火花塞式 D、压缩燃烧式

18、下面叙述不正确的是（ ）。 （ ） A、采用专线接入方式上网时用户的IP地址由ISP动态分配 B、采用仿真终端方式上网，用户没有IP地址

C、采用PPP/SLIP方式拨号上网成功后，用户拥有一个IP地址 D、PPP/SLIP方式拨号上网是在串行链路上实现TCP/IP连接

19、采用分布式超媒体信息查询系统，（ ）包括如文本、声音、图像、视频等信息。 （ ） A、电子邮件 B、万维网 C、远程登陆 D、专题讨论（BBS）

20、域名有一定的格式，下面哪个格式是正确的（ ）。 （ ） A、网络名.机器名.机构名.最高域名 B、机器名.网络名.机构名.最高域名 C、机器名.网络名.机构名.国家名 D、机器名.网络名.机构名.局域名 21、下面关于域名内容正确的是（ ）。 （ ） A、cn代表中国，com代表商业机构 B、cn代表中国，edu代表科研机构

C、uk代表美国，gov代表机构D、uk代表中国，ac代表教育机构 22、卸油油气回收与密闭卸油，工艺的主要不同之处是油罐车与地下油罐之间加设了一条（ ）连通管道。 （ ） A、呼吸管 B、卸 C、油气回收 D、吸

23、下列提供的服务，属于“便民服务的是”（ ）。 （ ） A、提供住宿、餐饮服务 B、设立润滑油超市，提供小品种润滑油 C、提供洗车修车业务 D、免费为顾客提供开水

24、加油站规范服务形式中体现员工服务态度、职业道德、着装仪表、形体动作等形式的是（ ）。 （ ） A、站容站貌规范服务形式 B、经营规范服务形式 C、员工服务素质规范形式 D、售后服务形式

25、车辆进站到位后至油开启的时间，一般不应超过（ ）分钟。 （ ） A、1 B、2 C、3 D、4

26、加油员在加注油品作业过程中，必须做到（ ），以防出现“溢油”事故的发生。 （ ） A、准确快捷 B、精力集中 C、动作要轻、要慢 D、动作要轻、要快 27、加油站在服务方面，要做到一视同仁，“一视同仁”指的是（ ）。 A、供应的油品数量一样 B、满足每位顾客的每一个要求 C、对每位顾客的服务态度一样 D、给每位顾客提供的服务一样 28、下列说法正确的是（ ）。 （ ） A、为降低加油站运行成本，站内厕所对外开放应收取一定的费用 B、服务的本质是获取一定的利润，因此，加油站为顾客提供饮用水服务必须是有偿的

C、水上加油站还可以设置供应蔬菜，代换液化石油气，代发邮件等等便民服务 D、顾客来站咨询业务应收取一定的咨询费

29、处理顾客异议的正确方法是（ ）。 （ ） A、据理力争 B、调查事实，及时反馈 C、保持沉默 D、置之不理 30、每班工作交接，中断加油作业时间一般不得超过（ ）分钟。 （ ） A、1 B、5 C、10 D、15

31、加油站应设置服务质量征询簿（箱），公布投诉电话，接受顾客监督，目的是（ ）。 A、改善服务质量，树立企业形象 B、让服务质量差的员工接受处罚 C、树立领导在员工中的威信 D、维护企业与顾客之间的关系

32、人们在商务活动中要遵循礼节，是一种约定俗成的行为规范，是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。这是（ ）的定义。 （ ） A、宴会礼仪 B、商务礼仪 C、西餐礼仪 D、舞会礼仪 33、商务礼仪的基本原则有平等原则、信用原则、宽容原则和（ ）。 A、诚信原则 B、互惠原则 C、发展原则 D、等同原则

34、车辆一次加油的体积与油箱体积的比例称为（ ）。 （ ） A、进站率 B、加满率 C、回头率 D、满意率

35、安全的核心思想是（ ）。 （ ） A、安全第一，预防为主 B、预防为主，防消结合 C、安全生产，人人有责 D、预知危险，消除危险

36、下列工作不属于安全范畴的是（ ）。 （ ） A、计量作业前，将汽车油罐车静置一定时间 B、对从业人员进行岗前安全教育

C、对员工进行绩效考核 D、编写作业指导书

37、下列行为正确的是（ ）。 （ ） A、直接对塑料桶加注油品

B、卸油作业时，与收油罐相连的加油机同时进行加油作业。 C、拒绝为未熄火的车辆加油 D、司机在加油作业区内修理车辆

38、下列行为不正确的是（ ）。 （ ） A、保险柜随手乱码 B、营业室的门随手关闭

C、加油站的同事可以随意出入营业室 D、大额现钞应随手丢入保险柜 39、加油站的供电负荷等级为（ ）。 （ ） A、二级 B、三级 C、四级 D、五级

40、下列说法，正确的是（ ）。 （ ） A、为加快卸油速度，可以打开计量孔卸油

B、为保护油罐安全，降低油品蒸发损耗，油罐必须安装机械呼吸阀 C、油罐区可以种草绿化

D、为防止油气积聚，油罐井必须敞开

41、下列不符合现金安全管理规定的是（ ）。 （ ） A、完善现金的内部管理制度 B、做好备用金的管理 C、收找现金应唱收唱付 D、可用油票代替现金

42、下列不符合现金支票安全管理规定的是（ ）。 （ ） A、将支票购油的多余款项现金找零

B、用支票购买油票应在支票送交银行转账后，才能将油票付给用户 C、退回有不符合规定、字迹不清、及涂改现象的支票 D、验证支票的真伪

43、下列描述不正确的是（ ）。 （ ） A、既是也是税票 B、必须专人专柜保管

C、伪开、虚开违法 D、加油站使用电脑开票须经税务部门批准 44、下列不属于顾客进站须知内容的是（ ）。 （ ） A、站内严禁烟火 B、加油现场严禁使用手机

C、严禁在站内检修车辆 D、加油前，加油机泵码必须回零

45、下列属于加油站日常安全检查内容的是（ ）。 （ ） A、员工的着装情况 B、加油机静电接地电阻连接情况 C、油罐的腐蚀情况 D、输线的腐蚀情况

46、下列不属于加油站日常安全检查内容的是（ ）。 （ ） A、员工的着装情况 B、测试加油机静电接地电阻值 C、摩托车是否熄火进站加油 D、司乘人员是否在站内吸烟

47、下列物质属于助燃物的是（ ）。 （ ） A、汽油 B、空气 C、木柴 D、塑料

48、油品蒸汽与空气混合物发生爆炸属于（ ）。 （ ） A、物理性爆炸 B、化学性爆炸

C、物理化学性爆炸 D、有可能是物理性爆炸也有可能是化学性爆炸 49、感应雷产生的对地感应电压往往高达（ ），因此，对于经营易燃、易爆油品的加油站来说是很危险的。 （ ）

A、几百伏 B、几千伏 C、几万伏 D、几十万伏

50、下列属于明火范畴的是（ ）。 （ ） A、金属撞击水泥地面 B、焊接金属 C、静电 D、电磁波

51、下列说法正确的是（ ）。 （ ） A、为争取作业时间，对油罐车计量作业前不一定非要静止一段时间不可。 B、有防雷装置的加油站，在高强电闪、雷击频繁的天气不必停止加油作业 C、卸油时，应尽可能加快卸油速度，不必控制流速 D、油船接卸油品时，必须连接静电接地装置

52、下列说法不正确的是（ ）。 （ ） A、在0区和1区，加油站工作人员应穿棉质工作服 B、在加油作业区域，工作人员严禁穿、脱、拍打衣服 C、在加油作业区域，工作人员不适宜做人造革坐垫座椅 D、在加油站的工作人员必须穿防静电服

53、加油站使用外接电源，其用电设备的保护方式必须采用（ ）。 （ ） A、保护接地 B、保护接零 C、与供电网一致 D、前面的形式都可以采用 、汛情发生后，加油站下列做法不正确的是（ ）。 （ ） A、与主管部门、防汛部门、气象部门保持密切联系 B、检查，加固加油机、油罐等设备是否安全可靠 C、加强警戒 D、关门等待洪水退去

55、在加油作业过程中出现溢油且地面较多积油时，正确的处理方法是（ ）。 A、直接用拖把拖干净 B、用铁桶等工具进行回收

C、用沙覆盖在油上，油吸干后，清除沙子，再用棉拖把拖干净 D、用沙覆盖就可以

56、高处作业是指在坠落高度基准面（ ）以上，有坠落可能的位置进行的作业。 A、1.5m B、2m C、2.5m D、3m

57、下列说法不正确的是（ ）。 （ ） A、凡患高血压、心脏病、贫血病、癫痫病、精神病以及不适于高处作业的人员，不得从事高处作业

B、高处作业严禁上下投掷工具、材料和杂物等

C、高处作业使用的小件工具，应随身携带，并放在衣服口袋里内 D、进行高处作业时，不得在高处休息

58、油品及其蒸汽的毒性主要通过（ ）、消化道、呼吸道等途径进入人体。（ ） A、鼻子 B、口腔 C、皮肤接触 D、肺

59、通过（ ）途径进入人体的毒性会直接通过血液循环进入人体心脏，危害性较大。 （ ） A、皮肤接触和消化道 B、呼吸道和消化道

C、皮肤接触和呼吸道 D、呼吸道、消化道以及皮肤接触

60、下列说法不正确的是（ ）。 （ ） A、加油作业过程中，加油人员应尽可能地站在上风或侧风方向 B、加油站工作人员应讲究个人卫生，做到饭前洗手 C、加油站工作人员的工作服应勤洗，保持干净 D、用口吸气，使油品从油箱中经软管自流而出

61、当作业人员出现油气中毒事故后，首先应该（ ）。 （ ）

A、将油气中毒者迅速移到空气新鲜、流动的地方 B、松开中毒者领口，紧身衣物、腰带等 C、让中毒者静卧、自由呼吸 D、进行人工呼吸

62、大量汽油不慎溅入人的眼睛时，应立即（ ）。 （ ） A、送往医院 B、用大量清水冲洗 C、用湿毛巾擦洗 D、用餐巾纸擦干净

63、人体因触及（ ）而承受过高电压以致引起局部受伤或死亡的现象称为触电。 A、导线 B、金属 C、导体 D、带电体

、安装照明线路时，开关和插座离地一般不应低于（ ）m. ( ) A、1 B、1.3 C、1.2 D、1.1

65、突发事件一般具有（ ）等特点。 （ ） A、突然、难以或无法预测、危害 B、突然、可控制、危害大 C、突然、持续、危害大 D、突然、意外、可预知

66、突发事件一般划分为（ ）四类。 （ ） A、自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件 B、自然灾害、燃爆事故、公共卫生事件和社会安全事件 C、事故灾害、燃爆事故、公共卫生事件和社会安全事件 D、自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和燃爆事故

67、下列事故，您认为属于突发事件的是（ ）。 （ ） A、燃爆事故 B、混油事故 C、加错油事故 D、溢油事故

68、加油车辆油箱突然起火，加油员应（ ）。 （ ）

A、立即停止加油 B、首先报告领班或经理 C、立即用灭火毯灭火 D、报119火警

69、如果发现附近工厂有毒气体发生泄漏，加油站员工应首先（ ）。（ ） A、报警 B、报告加油站经理或领班 C、迅速离开加油站

D、停止加油作业，关闭电源，用湿毛巾捂住口鼻，同时报告加油站经理或领班 70、QHSE管理体系中，“Q”代表（ ）。 （ ） A、质量 B、健康 C、环境 D、安全

71、QHSE管理体系中，“H”代表（ ）。 （ ） A、质量 B、健康 C、安全 D、环境

72、QHSE管理体系中的“安全”是指（ ）。 （ ） A、不发生任何事故

B、使生产作业在保证劳动者健康、财产不受损失、生命安全的前提下顺利进行 C、不发生人身伤害事故 D、不发生环境遭到破坏事故

73、QHSE管理体系理念是指（ ）。 （ ） A、QHSE管理体系思想 B、QHSE管理体系框架 C、人们对QHSE管理体系的看法与认识 D、人们对QHSE管理体系的执行 74、下列属于加油站经理QHSE职责的是（ ）。 （ ） A、组织开展防火、防盗、防抢劫等突发事件的预案演练 B、积极参加各种预案的演练

C、按规定对计量器具、发油仪表定期进行检定效验

D、做好现金收付工作

75、加油站含油污水排放标准是（ ）。 （ ） A、5mg/L B、10mg/L C、15mg/L D、20mg/L

76、油品具有易燃性，是因为（ ）。 （ ） A、油品的热值非常高 B、点燃油品及其蒸汽所需要的能量很小 C、油品的闪点低 D、油品的自燃点低

77、划分油品危险性等级的指标是（ ）。 （ ） A、闪点 B、馏程 C、自燃点 D、燃点

78、蒸发基本上不会造成（ ）发生变化。 （ ） A、润滑油的润滑性能 B、柴油的燃烧性能 C、柴油的闪点 D、汽油的馏程 79、防火的工作重心（出发点）是（ ）。 （ ） A、控制火源 B、按规定配备消防器材 C、加强安全检查、监督 D、消防预案的制订

80、下列表述的灭火方法，属于窒息法的是（ ）。 （ ） A、阻止空气流入燃烧区，或用不燃烧物质冲淡空气，使燃烧物质断绝氧气的助燃而熄灭

B、将灭火剂直接喷洒在燃烧着的物体上吸收热量，使可燃物的温度降低到燃点以下，终止燃烧

C、将燃烧物体与附近的可燃物隔离或疏散开，使燃烧停止

D、让灭火剂参加到燃烧反应过程中去，使燃烧过程中产生的自由基消失，形成稳定的或低活性的游离基，从而终止燃烧

81、下列表述的灭火方法，属于负催化抑制法的是（ ）。 （ ）

A、阻止空气流入燃烧区，或用不燃烧物质冲淡空气，使燃烧物质断绝氧气的助燃而熄灭

B、将灭火剂直接喷洒在燃烧着的物体上吸收热量，使可燃物的温度降低到燃点以下，终止燃烧

C、将燃烧物体与附近的可燃物隔离或疏散开，使燃烧停止

D、让灭火剂参加到燃烧反应过程中去，使燃烧过程中产生的自由基消失，形成稳定的或低活性的游离基，从而终止燃烧

82、下列表述的灭火方法，属于冷却法的是（ ）。 （ ） A、阻止空气流入燃烧区，或用不燃烧物质冲淡空气，使燃烧物质断绝氧气的助燃而熄灭

B、将灭火剂直接喷洒在燃烧着的物体上吸收热量，使可燃物的温度降低到燃点以下，终止燃烧

C、将燃烧物体与附近的可燃物隔离或疏散开，使燃烧停止

D、让灭火剂参加到燃烧反应过程中去，使燃烧过程中产生的自由基消失，形成稳定的或低活性的游离基，从而终止燃烧

83、窒息法适用的场合是（ ）。 （ ） A、密闭容器火灾 B、罩棚火灾 C、油泵房火灾 D、营业室火灾

84、下列说法，正确的是（ ）。 （ ） A、采用窒息法灭火时，应用石棉被、浸湿的棉被、帆布等不燃或难燃材料，覆盖燃烧物或封闭孔洞

B、采用窒息法灭火时，可以采用任何物料覆盖燃烧物或封闭孔洞 C、只要是密闭容器火灾，都可以采用窒息法扑救

D、可以用水来扑灭任何液体火灾

85、下列说法，不正确的是（ ）。 （ ） A、窒息法只有在燃烧部位空间较小，容易堵塞，燃烧区内没有氧化剂存在的情况下才能采用

B、采用窒息法灭火后，必须在确认火已扑灭且温度下降后，才能打开孔洞进行检查，防止复燃

C、采用惰性气体灭火时，一定要保证惰性气体的供气量 D、采用窒息法灭火时，只能使用石棉被覆盖燃烧物或封闭孔洞 86、下列说法，不正确的是（ ）。 （ ） A、使用冷却法灭火时，应将灭火剂直接喷洒在燃烧着的物体上 B、使用冷却法灭火时，应将灭火剂喷洒在燃烧物周围 C、使用冷却法灭火时，应保证灭火剂充足

D、使用冷却法灭火时，应先控制火势，然后集中力量灭火。

87、当油罐发生火灾时，应将水喷洒在（ ）。 （ ） A、着火油罐的油面上 B、着火油罐的罐壁上 C、着火油罐的灌顶上 D、以上三处中任一处

88、采用冷却法扑救油品火灾时，下列说法正确的是（ ）。 （ ） A、灭火剂如水不能直接喷洒在燃烧着的油面上 B、水要直接喷洒在燃烧着的油面上 C、水不能喷洒在火焰的根部 D、水要喷洒在火焰的周围

、下列不属于隔离灭火法的是（ ）。 （ ）

A、将火焰附近的可燃、易燃、易爆和助燃物质从燃烧区转移到安全地带 B、关闭阀门，切断管路、管沟，阻止气体或液体进入燃烧区 C、排除生产装置、设备容器内的可燃液体或气体

D、用水喷洒在燃烧着的建（构）筑物上（ ）。 （ ） 90、下列说法不正确的是（ ）。 （ ） A、在将火焰附近的可燃、易燃、易爆和助燃物质从燃烧区转移到安全地带时，动作一定要快。

B、在拆除与火源相毗连的易燃建（构）筑物时，要注意人身安全 C、用水形成水墙，防止火势蔓延时，一定要注意水的供应能力 D、为减少损失，应首先将容器内的可燃液排出

91、使用手提式干粉灭火器时，不要被烟雾迷惑，尽可能靠近燃烧物（ ）米左右处喷射。 （ ） A、1 B、3 C、5 D、7

92、手提式泡沫灭火器，应（ ）检查一次药剂。 （ ） A、每月 B、每季度 C、每半年 D、每年

93、使用三年后的手提式泡沫灭火器，应经2.46MPa的水压试验，在此压力下维持（ ）分钟，筒体无变形，无泄漏等现象，才能继续使用。 （ ） A、1 B、3 C、5 D、7

94、手提式二氧化碳灭火器注意不能（ ）使用。 （ ） A、逆风 B、顺风 C、喷射 D、点射

95、干粉灭火剂不能与（ ）联用。 （ ） A、二氧化碳 B、蛋白泡沫 C、卤代烷灭火剂 D、水

96、用石棉被扑救容器火灾的方法称为（ ）。 （ ） A、窒息法 B、冷却法 C、隔离法 D、负催化抑制法

97、消防沙池加盖的主要原因是（ ）。 （ ） A、保持沙池中沙子干燥 B、保持沙池中沙的干净 C、防止扬起沙尘 D、为了美观、好看

98、水分以（ ）形式存在于汽油中。 A、溶解水、悬浮水 B、溶解水、游离水 C、游离水、悬浮水 D、溶解水、游离水、悬浮水

99、汽油中的杂质越多，其（ ）越差。 A、蒸发性能 B、清洁性能 C、安全性能 D、抗爆性能

100、柴油中的水分越多，其（ ）越差。 A、蒸发性能 B、安全性能 C、清洁性能 D、抗爆性能

101、汽车在使用杂质超标的柴油时，容易出现（ ）现象。 A、低温点火差 B、都塞滤网 C、动力性能差 D、安全性能差

102、送油罐车接卸验收中由司机、计量员共同完成的工作是（ ）。 A、缓慢开启卸油阀 B、确认油罐罐号无误 C、连接卸 D、监护确认油品卸净

103、送油船（驳）接卸验收中由油船大副、计量员共同完成的工作是（A、缓慢开启卸油阀 B、确认油舱舱号无误 C、连接卸 D、监护确认油品卸净

104、用于人工计量的停车场地必须坚实平整，坡度不大于（ ）。 A、50% B、5% C、0.5% D、0.05%

） ） （ ） ） （ ） ）。 （（（ 105、装载油料的油轮（驳）停靠码头15分钟后卸油，是为了（ ）。 A、导除静电 B、准确测量油高

C、导除静电和准确测量油高 D、导除静电和准确测量油高、水高 106、加油站接卸油时，卸油场地的灭火器材摆放的原则是（ ）。 A、尽可能靠近油罐车 B、尽可能靠近油罐

C、尽可能靠近卸油口 D、保持一定距离，上风取用方便

107、接卸油罐车时，静电接地夹应连接在罐车的（ ）。 （ ） A、任何位置 B、罐车固定连接处 C、轮胎的钢圈上 D、任意部位的金属件上

108、阀门的启闭速度不能太快，以免产生较大的（ ）而损坏管件。（ ） A、水击压力 B、反弹压力 C、工作压力 D、流速

109、油料管理员要核对卸油罐与罐车所装油品（ ）要想符。 （ ） A、颜色 B、质量 C、数量 D、品种

110、船舶卸油时，气温接近（ ）℃时，应洒水降温。 （ ） A、28 B、30 C、35 D、40

111、量油尺终点刻度离尺架口至少（ ）。 （ ） A、100mm B、150mm C、200mm D、300mm

112、量油尺的检定周期（ ）。 （ ） A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、12个月

113、温度计中可以提高读数的准确度的部位是（ ）。 （ ） A、辅刻度 B、主刻度 C、中间泡 D、安全泡

114、温度计要求标明数字的地方是（ ）。 （ ）

A、零点、上下限温度和每隔10条刻线 B、每隔10条刻线 C、上、下限温度和每隔10条刻线 D、零点、每隔10条刻线

115、温度计的最小分度值是（ ）。 （ ） A、0.1℃ B、0.2℃ C、0.5℃ D、1.0℃

116、温度计的检定周期为（ ）。 （ ） A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、12个月

117、量水尺的长度为（ ）。 A、30mm B、25mm C、3000mm D、300mm

118、一支密度计干管内的分度表所注明的刻度值，（ ）。 A、靠近躯体的刻度值最大 B、靠近躯体的刻度值最小 C、平均分布 D、中点刻度值最大，两端刻度值最小

119、每支密度计能测到（ ）范围的油品密度数值。 A、0.06g/cm³ B、0.6g/cm³ C、6g/cm³ D、60g/cm³

120、量油膏中起溶解作用的成分是（ ）。 A、四氯化碳 B、立德粉 C、油浊红 D、钡基脂

121、量水膏中起变色作用的成分是（ ）。 A、四氯化碳 B、立德粉 C、四氯化钴 D、甘油

122、量油尺的零刻度在（ ）。 A、尺带与尺架的连接处 B、尺砣不与尺带连接的顶端 C、尺带与尺砣连接处 D、尺砣与尺带连接的顶端

123、试油膏应抹在（ ）的位置上。 A、油罐总高与空高之差 B、油罐总空高与总高之差

（ ） （ ） （ ） （ ） （ ） （ ） ） （C、油罐总高与下到油罐参点以下尺带长度之差 D、下到油罐参点以下尺带长度与油罐总高之差

124、规范操作体现油高测量测实法尺砣快触底前后的四个关键性动作是（ ）。 A、核对总高、慢慢送尺、拖拉尺、收尺 B、慢慢送尺、核对总高、拖拉尺、收尺C、慢慢送尺、拖拉尺、核对总高、收尺D、慢慢送尺、拖拉尺、收尺、核对总高 125、试水膏在油中的浸没时间是（ ）。 （ ） A、汽油3~5秒，煤油、重质油10~30秒 B、重质油、煤油3~5秒，汽油10~30秒 C、汽油、煤油3~5秒，重质油10~30秒 D、汽油、煤油10~30秒，重质油3~5秒

126、试水纸比试水膏更具有（ ）。 （ ） A、耐温性 B、耐水性 C、耐油性 D、耐酸性

127、下列关于水高测量的描述，正确的是（ ）。 （ ） A、水高测量在测量油高之前进行 B、水高测量在测量油高之后进行 C、水高测量与测量油温同时进行

D、轻油水高测量在测量油高之后进行；重油水高测量在测量油高之前进行 128、测量油温时，为使油品不至于从杯盒中倒出，最好的办法是（ ）。 A、提出温度计用手指捏紧小铁环 B、用手指捏紧小铁环提出温度计

C、提出温度计用手指捏紧杯盒下部分D、提出温度计用手指捏紧杯盒中间部分 129、在测量油温时，杯盒温度计自提出罐外到读数完为止时间不应超过（ ）。 A、5秒 B、10秒 C、15秒 D、20秒

130、温度计测量值的允许误差是（ ）。 （ ） A、±0.1℃ B、±0.5℃ C、±0.2℃ D、±1℃

131、读温度计测量值时视线和温度计保持垂直，（ ）不离开液面，读数正确。（ ） A、安全泡 B、感温泡 C、温度计整体 D、感温液体

132、卧罐（油罐车）一般在液高1/2处取样或测温。具体做法是：将取样器或保温盒的底接触液面，拉紧绳子贴着参照点，测出参照点以上绳子长等于液高长为AB。要达到在液高1/2处取样或测温的目的，应（ ）。 （ ） A、投放AB/2加取样器高取样、投放AB/2测温 B、投放AB/2减取样器高取样、投放AB/2测温 C、投放AB/2取样、投放AB/2测温

D、投放AB/2加取样器高取样、投放AB/2加保温盒测温

133、密度计停稳在中部后，在（ ）读数，读数正确。 （ ） A、弯月面上缘 B、弯月面下缘

C、按躯体内纸条中的要求 D、弯月面中线

134、SY-II型密度计测量值的允许误差是（ ）。 （ ） A、±0.1kg/m³ B、±0.2kg/m³ C、0.3kg/m³ D、0.5kg/m³

135、下列说法正确的是（ ）。 （ ） A、在测量视密度后，应马上或同时测量观温 B、在测量视密度前，应马上测量观温 C、在测量视密度后，再测量观温 D、在测量视密度的同时测量观温

136、自动液位计量系统的管理软件是（ ）。 （ ）

A、WindowsMe B、加油站自动计量管理系统 C、Windows2000 D、linux

137、自动液位计高液位报警处置方法是（ ）。 （ ） A、鼠标双击关闭 B、鼠标双击通讯状态栏 C、鼠标双击取消 D、鼠标双击工作状态栏

138、整装油品摆放的基本要求是（ ）。 （ ） A、分类库存、入库保管、标识清晰、保持通风 B、标识清晰、入库保管、分类存放、保持通风 C、入库保管、分类存放、标识清晰、保持通风 D、保持通风、入库保管、分类存放、标示清晰

139、用于人工计量的停车场地，必须坚实平整，坡度（ ）。 （ ） A、不大于0.5% B、不小于0.5% C、大于0.5% D、小于0.5% 140、读出油面高度时要求“先读小数，后读大数”的含义是（ ）。 A、从小数读到大数，再把这个数作好记录 B、从小数读到大数，再从大数记到小数 C、从小数读到大数，再从大数读到小数 D、从小数记到大数，再从大数读到小数

141、汽车罐车装油，用量油尺测量计量口参照点下尺点至油面的距离为350mm时的体积为5071L，360mm时的体积为5031L,则358mm时的体积为（ ）。 A、5051L B、5015L C、5091L D、5039L

142、在卧式油罐内测量油品前应让油品稳定一定时间后进行测量的目的是（ ）。 A、让计量员做好测量准备 B、让司机做好卸油准备

C、为了测量的准确和静电的导除 D、让安全员做好防患措施

143、某卧式油罐24.5℃油温下的体积为5500L，体积系数为1.0034，其标准体积为（ ）。

A、5591L B、5599L C、5511L D、5519L

144、加油站盘点应根据（ ）调整《库存商品明细分类账》。 （ ） A、《进油核对单》 B、《分罐保管帐》 C、《商品盘点表》 D、《付油日报表》

145、加油站账表分进货、销货、盘点三个流程环节顺序进行填写的是（ ）。 A、《进油核对单》、《油品分罐保管帐》、《付油日报表》、《库存商品明细分类账》；《交表》、《付油日报表》、《销售日报表》、《油品分罐保管账》、《库存商品明细分类账》；《商品盘点表》、《付油日报表》、《油品分罐保管帐》和《库存商品明细分类账》

B、《进油核对单》、《油品分罐保管账》；《付油日报表》、《交表》、《销售日报表》、《油品分罐保管账》、《库存商品明细分类账》；《商品盘点表》、《付油日报表》、《油品分罐保管账》和《库存商品明细分类账》

C、《进油核对单》、《油品分罐保管账》；《付油日报表》、《销售日报表》、《交表》、《油品分罐保管账》、《库存商品明细分类帐》；《商品盘点表》、《付油日报表》、《油品分罐保管账》和《库存商品明细分类账》

D、《进油核对单》、《油品分罐保管账》；《付油日报表》、《销售日报表》、《交表》、《油品分罐保管账》、《库存商品明细分类账》；《油品分罐保管账》、《商品盘点表》、《付油日报表》、《库存商品明细分类账》 146、《加油站盘点月报表》由品种、（ ）、实际盘点数量、损溢、损益率、损

溢分析、上级审批七部分组成。 （ ） A、上期罐存 B、本期付出 C、账面数量 D、本期结存

147、属于进货环节的账表有《进油核对单》、（ ）。 （ ） A、《已售未提明细账》 B、《库存商品明细分类账》 C、《油品分罐保管账》 D、《油票领销存登记账》

148、凡账实不相符、账账不符由（ ）核销损溢来实现相符。 （ ） A、发货运输损溢 B、核销损溢 C、保管损溢 D、零售损溢

149、油罐清洗抽吸甲乙类油品时，应使用（ ）泵。 （ ） A、往复 B、真空 C、手摇活塞 D、齿轮

150、对于记账加油业务，下列做法不对的是（ ）。

A、记账加油必须事先由主管公司（或具有法人资格的加油站）与购油单位签订购油合同。合同内容必须合法

B、次日，由记账员做好记账加油单位的台账登统工作

C、记账顾客必须持卡（本）加油。每次加油后，加油员和顾客在双方的卡（本）上据实记录、互相签字确认

D、根据合同规定的时间、数量、及时与顾客结算货款

151、对于现金加油业务，下列做法不对的是（ ）。 （ ） A、唱收唱付，当面点清，辨别真伪

B、不准截留挪用现金，不准私存，不准套取现金 C、要爱护人民币，不得任意损毁人民币 D、对客户缴纳的假币予以没收

152、支票的付款周期为（ ）。 （ ） A、一周 B、5天 C、10天 D、15天

153、下列是对定点（记账）加油应注意事项的描述。请问描述错误的是（ ）。 A、客户购买的是一定体积或质量的油品，而不是一定金额的油品

B、只有本站开出的定点加油卡，才能在本站加油。加油卡认卡不认人，有约定时还可不认车

C、加油员需查验卡内余额是否真实够用。须到收款台交收款员查验用户卡中的余额 D、定点加油可以不限定油品的品种、牌号，只须按牌号算出金额从卡中扣减 1、下列是对加油站信用卡（银联卡）加油操作注意事项的描述。请问描述错误的是（ ）。 A、加油后询问卡内余额是否够用

B、加油量（金额）一定要请顾客确认，而后刷卡扣款 C、刷卡后留存扣款通知单中的一联

D、核算员按规定操作程序与银行交换信息，结算销售款入账

155、下列（ ）行为不得开具。 （ ） A、将50公升93#汽油销售给个体 B、将50公升93#汽油销售给某单位 C、代客户购买的汽车配件 D、加油站超市购物

156、下列是开票员小黄在开具时的一些做法，请问以下做法正确的是（ ） A、在错误的小写金额上用红笔划一横线注销，然后在划线上方填写正确的小写金额，并在更改处盖上私章 B、将开错的撕毁重开

C、将未加盖单位财务专用章或专用章的交给顾客

D、将开具后发生的销货退回业务开红字冲回，并收回原注明“作废”

字样或取得对方有效证明，重新开具销货

157、一般纳税人的适用税率为（ ）。 （ ） A、17%、6% B、13%、17% C、13%、6% D、17%、4%

158、9070.30元在万元版的中大写金额表述为（ ）。 （ ） A、×万玖仟零佰柒拾零元叁角零分 B、玖仟零佰柒拾零元叁角零分 C、玖仟另佰柒拾另元叁角另分 D、玖仟另佰柒拾另元叁角另分

159、目前我国常用的验钞机主要能识别（ ）人民币。 （ ） A、第五套 B、第四套 C、第四套、第五套 D、涵盖各个版本的

160、（ ）是指通过拼接、粘补等方式，在同一张纸币上出现真假多部分的钱币。（ ） A、主币 B、流通币 C、纪念币 D、变造币

161、假币识别方法中的“摸”不是指（ ）。 （ ） A、摸盲文标志 B、摸中国人民银行行名 C、摸凹印部位的线条 D、摸水印

162、下列不是支票应填写的内容的是（ ）。 （ ） A、出票日期 B、出票人全称、账号和开户银行 C、收款人全称、账号和开户银行 D、承兑期限

163、加油站在为车辆加油时，其作业流程中比较重要是询问、加油、（ ）、礼貌送客四步。

A、引车入站 B、结算货款 C、擦拭车窗 D、宣传油品知识

1、迎送接待顾客时，主动使用（ ）。 （ ） A、文明用语 B、服务用语 C、一般用语 D、文明服务用语

165、加油站服务规范要求员工在岗时坐姿要（ ）。 （ ） A、成熟、稳重、端庄、文雅 B、挺、直、高

C、身体协调、姿势优美 D、正确、规范、优美自然

166、开始加油前，加油员再次与顾客确认所加品种、牌号并设置数量，然后从加油机上取下油，同时向顾客提示加油机已（ ）。 （ ） A、开始加油 B、输入所加油品数量 C、回零 D、开始计数 167、加油操作，以下做法正确的是（ ）。

A、顾客要求自己操作油加油 B、把油交给顾客自己加油 C、直接向非金属容器加注油品 D、给未熄火车辆加注油品 168、下列不符合加油站收款要求的是（ ）。

A、唱收唱付 B、拒收假币（假油票） C、尽可能凑整销售 D、不拒收零钞 169、汽油的牌号是按（ ）指标划分的。 A、抗爆指数 B、辛烷值 C、压缩比 D、实际胶质

170、汽车在高原行驶时，所选汽油的牌号偏低时，可以通过调正发动机的（ ）来确保发动机正常工作。

A、转速 B、负荷 C、压缩比 D、点火提前角 171、-10#柴油比0#柴油的（ ）性能好。 A、安全 B、燃烧 C、清洁 D、低温流动 172、柴油牌号的选用是按照（ ）来确定的。

A、各地风险率10%的最低气温 B、凝点 C、压缩比 D、转速 173、L-E、L-C、L-H、L-X分别是（ ）的组别代号。

A、内燃机油、齿轮油、液压油、刹车油 B、内燃机油、齿轮油、液压油、冷冻液C、润滑脂、齿轮油、液压油、刹车油 D、内燃机油、齿轮油、液压油、润滑脂 174、（ ）不是加油站交要完成的工作。 （ ） A、检查核对加油机（流量表）累计字码数，准确计量油罐（舱）存油量，交接双

方签字确认

B、备足零钱、零票，备齐工作用品

C、实施IC卡加油的站，交接双方须进行IC卡回校，若有问题，立即查明原因并妥善处理

D、清点核对。核对无误后双方签字确认

175、以下对加油站班组结算的描述中，错误的是（ ）。

A、加油员应随时将所收加油原始凭证（现金、支票、油票、IC卡、记账卡等）中的油品数量与所负责的加油机（流量表）的加油数量核对一致

B、记账员将每个加油员所报的加油机（流量表）的油加油量、加油凭证进行审核、汇总，

得出全班当日的加油量及所收货款总额，与所加油量的总金额核对一致

C、油料管理员应及时计量油罐中油品的实物存量，计量出本日油罐实际出库量和损溢数，对每日的损溢数要进行分析，查明原因，妥善处理 D、结缴本班货款

176、（ ）不是货币资金。 （ ） A、现金 B、银行存款 C、IC卡 D、信用卡存款

177、现金最大的特点是（ ）。 （ ） A、流动性及变现能力强 B、流动性强 C、变现能力强 D、收付频繁 178、下列做法中正确的是（ ）。 （ ） A、用销货款支付员工的工资

B、用油站银行账户代其他单位和个人存取款项 C、将以个人名义存入银行 D、实行收支二条线

179、（ ）是加油站交现金清点、结缴管理的内容。 （ ）

A、找零钞票的管理 B、岗上现金管理

C、现金收支凭证的管理 D、出纳按财务管理规定记载相关账目 180、2005年3月9日开出的现金支票，其日期书写正确的是（ ）。 A、2005年3月9日 B、贰零零五年叁月零玖日 C、二00五年三月九日D、贰零零五年叁月玖日

181、（ ）不是转账支票进账单包含的内容。 （ ） A、企业法人名章 B、出票人 C、收票人 D、出票日期

182、《加油站交表》由加油机泵码数量记录、油罐交接、润滑油销售明细（ ）四部分

组成。 （ ）

A、IC卡 B、已售未提 C、回灌 D、付油分类统计

183、《交表》是填写《付油日报表》和（ ）的直接依据。 （ ） A、《油品分管保管帐》 B、《已售未提明细账》 C、《已提未结明细账》 D、《销售日报表》

184、属于销货环节的帐表有《交表》、（ ）和《销售日报表》。（ ） A、《已售未提明细账》 B、《付油日报表》 C、《已提未结明细账》 D、《油票领销存登记帐》

185、油气分离器的弹簧座使用一段时间要进行清洗，清洗周期是（ ）天。 A、7 B、15 C、30 D、60

186、埋地卧罐的阻火器，检查周期是（ ）。 A、每周 B、每月 C、每季 D、每年

187、电脑加油机的检定周期视使用情况而定，一般不超过（ ）。 A、半年 B、每季 C、每月 D、每周

188、自封油嘴内的进气管要保持通畅，否则会造成油的（ ）。

A、频繁自封 B、不自封 C、漏油 D、不能加油

1、船舱在维护中发现问题应及时纠正，并做记录，不能及时纠正或维修的应在船舱（ ）状况表中注明。 ( ) A、每天 B、每周 C、每月 D、每季

190、油驳输要检查有无滴漏，与甲板接触部分用（ ）包扎，接头保险要牢固。（ ） A、铁丝 B、铜丝 C、绝缘物 D、非绝缘物

191、系缆器每相隔（ ）天，要检查钢丝连接是否牢固。 A、10 B、30 C、60 D、90

192、船舱进出油扫舱阀要加注润滑油，检查开启关闭效果，维护周期是（A、每天 B、每周 C、每月 D、每季 193、下列说法正确的是（ ）。

A、灭火器材可以露天摆放 B、加油岛上应摆放手提式灭火器 C、灭火器才可以随意摆放 D、灭火器材应集中摆放 194、下列说法，不正确的是（ ）。

A、消防器材不能在阳光下暴晒 B、消防器材不能高温存放 C、消防器材应防止喷嘴堵塞 D、消防器材必须一年换一次药 195、灭火器材的“四定”管理是指（ ）。 A、定人员、定设备、定目标、定责任 B、定期检查、定点摆放、定人养护、定期换药 C、定点摆放、定人管理、定责任、定目标 D、定期检查、定期换药、定期养护、定责任

196、发电机组发电结束，应先切断（ ),再断开自备电闸刀。

） ）。 （ A、动力 B、照明开关 C、动力和照明开关 D、总闸刀

197、发电及周围的冷却空气需干燥、清洁，一般其温度不得高于（ ）。 A、30℃ B、40℃ C、50℃ D、60℃ 198、油品发生初起火灾，应首先（ ）。 A、停止作业 B、用灭火器扑救 C、用灭火毯进行扑救 D、报119火警

199、加油车辆油箱突然起火（初期），下列处理方法最不恰当的是（ ）。 A、立即停止作业，关闭加油机，切断电源，迅速用灭火毯覆盖在油箱口，使火熄灭 B、立即停止作业，关闭加油机，切断电源，迅速脱下工作服，浸湿后覆盖在油箱口，使火熄灭

C、立即停止作业，关闭加油机，就地取用灭火器进行灭火

D、立即停止作业，关闭加油机，让司机将车辆开出站外，然后进行扑救 200、卸油罐车突然起火，应首先（ ）。 A、将罐车开离加油站 B、报119火警

C、停止作业，关闭罐车阀门，拆下卸油胶管 D、用灭火器材进行扑救 201、发现接卸混油后，正确的处理程序是（ ）。

A、停泵关阀，关闭相应的加油机，报告经理（领班），分析事故原因，混油处理B、停泵关阀，报告经理（领班），关闭相应的加油机，分析事故原因，混油处理C、停泵关阀，报告经理（领班），关闭相应的加油机，混油处理，分析事故原因D、报告经理（领班），停泵关阀，关闭相应的加油机，分析事故原因，混油处理 202、发现接卸混油后，后首先应该（ ）。 A、报告经理 B、停止相应加油机的加油作业

C、停泵，关闭阀门，停止卸油 D、分析事故处理原因，进行弥补 203、接卸油时，如果大量的汽油和柴油相混，应该（ ）。 A、停止卸油，当作柴油继续销售

B、清除管线内和加油机内混合油，清洗柴油罐，混油运出站外处理 C、罐内油品销售完后，再清洗柴油罐 D、向罐内加入更多的柴油，调和后，继续销售

204、当向储油罐卸油时发生溢油事故后，首先应该（ ）。 A、停泵关阀，停止卸油 B、切断总电源，停止营业 C、向经理（领班）汇报 D、进行回收

205、当向储罐（舱）卸油时发生溢油事故后，下面说法，不正确的是（ ）。 A、对现场油品可以用回收泵（防爆）、棉纱、毛巾、拖把、吸油毡、锯末等进行必要的回收

B、经理（领班）应及时组织人员进行现场警戒，疏散站外人员，推出站内车辆，准备消防器材

C、用铁桶、脸盆、拖把、纱布等进行必要的回收 D、水上加油站应防止油品溅入江、河、湖、海中 206、加错油后，正确的处理程序是（ ）。

A、停止作业，当面道歉，报告经理（领班），抽出混油，协商赔偿，再次表示歉意，确认损失

B、报告经理（领班），停止作业，当面道歉，抽出混油，协商赔偿，再次表示歉意，确认损失

C、停止作业，当面道歉，抽出混油，协商赔偿，报告经理（领班），再次表示歉

意，确认损失

D、停止作业，当面道歉，抽出混油，协商赔偿，再次表示歉意，报告经理（领班），确认损失

207、在处理加错油事故过程中，下列说法不正确的是（ ）。 A、必须多道歉 B、绝对不能同顾客争吵

C、一定要满足顾客的任何要求 D、一定要协商赔偿 208、抢劫事件发生时，员工要( )。

A、在保证自身安全的情况下，同罪犯周旋，拖延时间 B、立即报警

C、以死保证加油站的现金、票证安全 D、迅速离开加油站

209、加油站遭遇抢劫时，必须遵循的原则是（ ）。 A、确保现金、票证安全 B、确保人身安全 C、首先报警 D、首先大声呼喊

210、加油站发生盗窃后，首先应该( )。 A、保护现场 B、清点物品

C、报告经理(领班） D、报告公司主管领导