山西科技 文章编号:1004—6429(2016)04—0100—05 SHANXI SCIENCE AND TECHNOLOGY 2016年第31卷第4期 收稿日期:2015—06—08 高校图书馆宣传工作的现状与对策 阎 冲,刘红丽,李琳 (山西医科大学图书馆,山西太原,030001) 摘要:宣传推广活动是高校图书馆工作的重点之一。阐述了图书馆宣传 推广活动的主要内容,分析了高校图书馆宣传工作的现状,针对高校图书 馆当前的宣传不足提出了具体对策。 关键词:高校图书馆;宣传工作;宣传对策 中图分类号:G258.6 文献标识码:A 图书馆是大学的心脏、知识与文化的桥梁、人类精 (1)基本馆情宣传。对大学生而言,高校图书馆的 馆藏资源与服务项目与大学生年少时期的图书馆概念 粹文化的集中地,肩负着文化的传播与存储的使命。文 化教育作为图书馆的基础职能,在开展文化服务活动 有较大出入,因此,向大学生宣传高校图书馆的概况和 基本功能,帮助他们改变以往对图书馆狭隘的认识是 图书馆宣传的首要任务。高校图书馆的馆情宣传主要 包括已取得成绩、特色资源和创新服务项目等内容。宣 传方式为向上级汇报工作、馆内成果展示、向学校主页 的同时能够有效增强学生学习体验,活跃校园文化氛 围,提升学生综合人文素养。图书馆所具有的这些优势 与益处,在如今形势下的表现却不容乐观。大学生对图 书馆的认识欠缺,图书馆宣传的不足等原因导致图书 馆在大学地位相对低下,馆藏资源利用率较低,严重影 响了图书馆效能的发挥。为体现图书馆自身价值、打造 大学图书馆文化服务品牌、树立大学图书馆应有的形 投稿、开展讲座、积极参加学校组织的活动等。通过各 种活动让静态的服务动态化,让隐性的效果显性化,从 而加深学生对图书馆的认识,让其对图书馆有更多了 解。 象,选择最佳的服务和宣传方式与手段势在必行。本文 通过对高校图书馆服务与宣传相关概念的解读、图书 (2)馆藏资源的宣传。图书馆馆藏资源是读者利用 的基本资源,馆藏资源的开发和宣传是高校图书馆宣 传工作的基本出发点,高校图书馆馆藏资源由纸本资 源和电子资源两部分组成。作为主要资源的纸本资源, 高校图书馆每年都会大量购人。很多大学生在使用馆 藏资源的过程中由于没有有效的使用方法,导致馆藏 资源的利用率低,许多优秀图书无人问津。因此,馆藏 资源的宣传对于图书馆,乃至高校都具有重要意义。馆 藏资源的常规宣传就是指图书的介绍和电子资源的推 广,为了提高馆藏资源的使用率,图书馆可以通过完善 馆藏查询系统介绍、开展图书馆资源使用培训讲座、向 读者发放读者手册等方式来实现馆藏资源的有效宣 传。 馆宣传的现状与发展趋势的分析以及高校图书馆宣传 对策3方面进行研究,在重视高校图书馆自身资源建 设的同时,从图书馆资源宣传人手,加大图书馆资源与 服务的宣传力度及广度,为更好地培养大学生自主创 新能力和提高教学、科研质量提供帮助。 1 高校图书馆宣传的内涵 图书馆作为人类精神文明的产物和表现形式,决 定了其在人类生活中的特殊地位和不可替代的作用。 图书馆宣传是传递信息、强化图书馆与读者互动交流、 引导公众阅读倾向和行为、提高自身知名度和美誉度、 扩大消费图书馆服务产品受众面的有效手段[ ,对重 塑自身形象、提高知名度、增加读者数量有着积极作 用。根据服务对象和服务职能的不能,高校图书馆的宣 传内容主要包括以下几个方面。 10o (3)图书馆精神的宣传。图书馆精神是图书馆的事 业精神和职业精神的总称。图书馆的基本原则精神和 馆员的崇高职业精神作为构成图书馆精神的主要内 阎冲,刘红丽,李琳高校图书馆宣传工作的现状与对策 本刊E-mail:sxkjzzs@163.conr 图书馆诧坛 容,是图书馆人应持有的重要理念,也是图书馆树立应 有的形象、持续向前发展的重要原因之一。宣传内容方 (3)宣传形式简单。高校图书馆宣传推广借助媒体 的意识比较淡薄,没有很好地利用媒体力量来拓宽宣 传渠道。高校图书馆宣传主要以文字为主,如公告栏、 宣传单、宣传册等,暴露出高校图书馆宣传推广的渠道 比较单一,开展其他形式推广的积极性不高。此外,由 于一些高校图书馆宣传经费缺乏,导致其宣传形式更 加单一。高校图书馆在向读者传输信息的过程中,单 向、静态的宣传形式在一定程度上影响了宣传的效果。 面,因图书馆精神具有“人”作为载体展现的独特性,加 之人物优秀案例形象生动、易感染人的特点,可以将馆 员的感人事例作为宣传的重点内容。宣传方式上,可采 用研讨会、座谈会、学术讲座、印发宣传资料等方式进 行宣传。 (4)图书馆服务的宣传。随着网络资源共享、数字 图书馆的建立、馆舍条件的改善、硬件设备的更新,图 书馆为大学生提供的服务项目由最初的借阅服务和阅 览服务逐渐向多元化服务项目发展[2]。虽然,图书馆服 务让学生在资源使用方面越来越便捷,但是如何正确 地使用图书馆的服务成为了大学生面对的首要问题。 只有在了解图书馆提供的各项服务的基础上,对图书 馆的利用才能得心应手,因此图书馆服务的宣传至关 重要。在图书馆服务的宣传方面,要注意宣传的广度, 拓宽宣传渠道。 2高校图书馆宣传工作的现状分析 高校图书馆是为师生和科研人员提供丰富的信息 资源和文化服务的重要场所,其当前面临的工作重点 已不再是单纯的图书借还,如何变藏为用、使图书馆效 益最大化才是高校图书馆发展的重要命题。整合馆藏 资源,宣传工作必不可缺。高校图书馆的宣传不到位问 题致使丰富的资源“深藏深闺中,外人不知晓”,同样也 导致图书馆的利用率降低,很多潜在读者在需要得到 图书馆服务时,因不了解图书馆的功能与服务而远离, 使图书馆没有真正地发挥其应有的价值。目前,我国高 校图书馆宣传工作的现状主要体现在以下几个方面。 (1)宣传意识不强。高校图书馆管理人员对宣传工 作存在误区,高校图书馆的宣传与其发展无关的想法 造成了高校图书馆宣传工作开展缓慢的局面。而且,高 校的教学评估不涉及图书资源利用率,宣传工作不涉 及硬性指标,使得高校图书馆宣传可有可无,师生的借 阅需求成为了高校图书馆的基本需求。 (2)宣传内容单一。目前,高校图书馆的宣传内容 大多局限在借阅须知等方面,没有对图书馆的其他功 能进行大力宣传,对数字图书馆、文献检索、文化服务 等功能没有过多涉及。 (4)宣传计划欠缺。高校图书馆对宣传的重视程度 不高,导致每年的宣传活动都大同小异。同时,高校图 书馆定位不清晰,宣传策略欠缺,不能因地制宜地依据 本馆的实际情况进行宣传工作的计划制定。图书馆宣 传应该是一个长期且持续的过程,时间短且不定期的 图书馆宣传活动未能对读者产生强烈的冲击感,活动 之外图书馆的常态化带给读者的影响甚微。 (5)宣传工作人员偏少。多数高校图书馆宣传工作 主要由馆办、参考咨询部和资源建设部的相关人员负 责,并没有成立专门的宣传机构负责宣传工作,而且图 书馆天天保持开馆导致人员更加紧张。 3高校图书馆的宣传对策 3.1树立品牌效应 “借船出海,借水行舟”。品牌经营作为企业最有效 的营销策略之一,对高校图书馆宣传也具有借鉴意义。 在保持图书馆知识性、纯正性的情况下,利用市场经济 的眼光,打造高校图书馆品牌形象。高校图书馆所具有 的资源和服务是做好品牌推广的基础,其次是品牌的 识别与管理工作,宣传报道是品牌树立的最后步骤。图 书馆员作为品牌的建立者与维护者,在意识上达成宣 传与图书馆效益存在直接联系的共识有利于高校图书 馆品牌的发展,从而为宣传工作打下良好基础。高校图 书馆品牌的树立,不仅向读者传递了高校图书馆所蕴 涵的品牌文化,增进了读者对高校图书馆作用、功能、 服务等方面的了解,也提升了高校图书馆在读者心中 的地位。 3.2壮大宣传队伍 图书馆员是决定宣传工作的方式和目标的关键因 素。高校图书馆宣传工作具有系统性和长期性,投入一 定的人力、物力对宣传进行长期设计和阶段性操作,有 101 阎冲,刘红丽,李琳高校图书馆宣传工作的现状与对策 利于高校图书馆的广泛使用和地位的提升[ 。因此,宣 传工作应纳入高校图书馆的日常重点工作,成立专职 宣传部门,建立、健全相关规章制度,使宣传工作变得 制度化、常规化。但由于高校图书馆的机构和人员设 置,导致部分高校不能成立宣传部门,对于此种情况, 可从馆员中挑选对馆藏资源和图书馆服务特别了解的 题;四是宣传形式的制定要遵循“因地制宜”“新颖生 动”的主旨,明确学生是活动主要对象,了解学校活动 具体地点,熟知引起学生关注和参与的方法;五是宣传 活动的安排要周密,关注活动的每一个细节,模拟现场 可能会出现的每一个问题,从中发现问题并在活动之 前解决。 工作人员,建立稳定队伍进行图书馆宣传。图书馆各部 门也要根据各自的工作性质、服务特点和文献收藏特 3.4拓宽宣传途径 3.4.1 网站宣传 色,在配合全馆宣传计划进行宣传的同时,发挥主观能 动眭,积极开展主题鲜明、活泼生动的宣传活动。 依靠读者宣传,也是壮大宣传队伍的一种方式。坚 持从群众中来、到群众中去的宣传方式,有利于图书馆 宣传工作的可持续发展。教师和学生作为高校读者的 主要群体,是宣传和服务的主要对象,是图书馆员工作 的助手,也是潜在的人力、资源。教师是学科馆员与院 系进行信息咨询活动的桥梁,是学科信息推送的媒介。 学生是体力贡献者和义务宣传员,可以参与展台布置、 海报张贴等体力活动,也可以参与宣传、策划、美工等 宣传工作。大学生勤工俭学制度、读者参与图书馆宣传 的奖励机制等可调动读者参与图书馆宣传工作的积极 性,从而实现长期依托读者资源的目的。 3.3制订宣传计划 计划,就是解决“预先决定做什么”“何时做”“如何 做”“谁来做”的问题。宣传是一项长期工作,合理的计 划尤为重要。计划制订应放远未来,保持宣传的持续 性,争取取得长期良好的效果。 高校图书馆的宣传目标是制订计划的根本,并围 绕这一根本目标进行详细计划的制订,而且每个计划 制定得要明确,且目标类型不宜太多。高校图书馆宣传 活动计划的制订以学生为重点目标群体,以向其传递 最有价值的信息为目标,引起学生的关注。宣传活动的 制定要注意以下几点:一是要注意活动的亮点,亮点是 宣传推广活动环节设计中最精彩、最传神的地方,高校 图书馆应提炼自身亮点,整合相关资源,从而实现活动 目标;二是活动时间要恰当,高校图书馆活动举办时间 要考虑学生上课、节假日休息等问题,以免影响学生的 参与意愿,降低成效;三是活动地点的选择要有针对 性,选择适合的活动场地是活动成功的基础,场地选择 要考虑到高校交通、场地大小、人流量、周围环境等问 网站是图书馆进行展示与自我宣传的信息平台, 鉴于读者对网络的依赖性强,网络宣传具有成本低、速 度快、效果明显的特点,高校图书馆采用网络宣传是大 势所趋。提高高校图书馆的网站建设水平,开通信息检 索与网上续借等功能,发布馆藏资源、开馆时间、各部 门职能等信息,有利于加强学生对图书馆服务内容的 认识和了解,从而达到“秀才不出门、便知天下事”目 的。图书馆网页设计应具有响应快、简洁、人性化、条理 性强的特点,方便读者的浏览和使用。同时,高校图书 馆网站应与其他高校、大型学习网站建立链接,达到吸 引学生、提高点击率的目的。此外,图书馆还应开设读 者论坛、读者信箱等板块,为学生答疑解忧、交流意见 使用,也可增设学生榜样栏、名言警句等与学生身份相 关的内容,达到警醒、学习的作用。 3.4.2媒体宣传 电视、广播、报刊等新闻媒介是人们El常生活中不 可或缺的组成部分,是宣传图书馆最可行、最有效的方 式。高校图书馆利用新闻媒介的普及性和广泛性进行 宣传,可达到家喻户晓的良好效果。具体措施如下:第 一,与当地宣传媒体联系,比如报纸、广播电台、电视 台,做到及时通报高校图书馆的消息及动态,对提高学 生的到馆率和图书使用率有着事半功倍的效果;第二, 与自己学校的广播电台一起组织宣传活动,在学生外 出频繁的时间段发布图书馆宣传信息,使其被更多的 学生收听和读取,活跃校园的阅读氛围;第三,校报等 学校刊物作为高校必不可少的新闻媒介,图书馆也可 与之合作,通过新颖、易被年轻人所接受的写作形式来 增加阅读群体。高校图书馆媒体宣传的内容方面,要做 到点、线相结合,把一件件事件连接起来,保持宣 传的持续冲击力,使其成为学生的焦点,激发学生的精 神需求 4_。 阎冲,刘红丽,李琳高校图书馆宣传工作的现状与对策 3.4.3讲座宣传 讲座作为高校图书馆的延伸服务,对营造校园学 术氛围、提升图书馆学术品位、拉近学生与专家的距离 有着积极作用。高校图书馆讲座由图书馆培训讲座和 专家学术讲座两部分组成,培训讲座是图书馆对读者 进行图书馆资源使用的相关培训,学术讲座则是图书 馆邀请和接受专家学者到馆的知识讲座。书目检索、信 息检索等图书馆资源使用培训讲座的开展,有利于读 者更好地了解图书馆所提供的服务,为学习和科研提 供便利,增加了图书馆与读者之间的互动。学术讲座则 可以邀请知名人士分享成功经验、畅谈人生理想、解读 知识内涵,为高校学生指明人生方向,为日后迈人社会 提供宝贵经验。此外,高校图书馆还可充分利用本地的 特色文化资源树立品牌讲座,通过宣传本馆的特色馆 藏和校园文化打造图书馆的品牌文化。讲座的开展增 强了图书馆的亲和力和凝聚力,扩大了渗透力和影响 力,使越来越多听众与图书馆结为朋友,从而提高了图 书馆的利用率 。 3.4.4节日宣传 节日、纪念日是高校图书馆宣传与推广的良好契 机。4月23日是“世界图书与版权日”,又称“世界读书 日”,世界读书日活动作为人类社会对知识的礼赞,得 到了世界各国的热烈响应和积极开展。高校图书馆通 过世界读书日活动,与世界接轨,有利于提高自身造血 机能,为图书馆的发展壮大提供现实基础。图书馆可与 学生会等学校社团共同组织世界读书日活动,利用学 生资源,加大宣传广度,使学生更好地参与进来。此外, 高校图书馆可以通过端午节、中秋节等中国传统节日 对富有特色的民族文化传统典籍及优秀的非物质文化 进行展示,通过影片播放等丰富多彩的活动形式,使广 大学生听到、看到、认识到民族传统文化的魅力。在校 庆、图书馆建馆纪念日之际,图书馆可结合自身实际改 变简单枯燥的宣传模式,集思广益,举办一些既能激发 读者的阅读兴趣又可以增加学生对高校和图书馆的认 识与了解的活动,使学生在吸取知识的同时也对图书 馆进行了了解。 3.4.5资料宣传 图书馆宣传形式中的资料宣传主要是运用与图书 馆工作相关的资料进行宣传,如年鉴、文集、宣传册、工 本刊E—mail:sxkjzzs@163.eom 图爷馆论坛 作简报以及各种专题出版物等。在采用资料宣传的过 程中,要在保持各种资料自身特点的同时,不断创新宣 传形式。例如,简报的特点是简和快,高校图书馆工作 简报应保持简短、精炼、实效性的特点,简报内容应涵 盖年度工作要点、重点工作目标、上级视察、同行交流、 读者之声等n6_。高校图书馆宣传册在形式和内容上应 有所创新,结合受众群体青春洋溢、阳光开朗的性格特 点,可利用漫画的形式对图书馆进行介绍。而且,还可 以在宣传册等宣传资料中添加时间轴内容,列举图书 馆举办、参与的重要活动时间与活动内容,并附留念照 片,以时间轴的方式对图书馆进行展示。当学生收到宣 传册等资料时,可以快速并准确了解图书馆的服务内 容,在宣传的同时也有收藏留念的价值。 4结语 知识使人成才、怡情、博雅,图书馆是大学知识的 殿堂,“书到用时方恨少”的感叹体现了高校图书馆宣 传工作的必要性。开展图书馆宣传工作必将对高校师 生的科研、学习、生活等方面带来便捷,使图书馆工作 取得更大成效。 参考文献 [1]石劲松.试论图书馆宣传策略[J].山东图书馆学 刊,2003(3):1l一15. 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(实习编辑:崔静) 作者简介:阎冲,男,1988年生,山西医科大学图 书馆助理馆员;刘红丽,女,1987年生,山西医科大学图 书馆助理馆员;李琳,女,1987年生,山西医科大学图书 馆助理馆员。 103 山西科技 文章编号:1004—6429(2016)04—0104—03 SHANXI SCIENCE AND TECHNOLOGY 2016年第3l卷第4期 收稿日期:2016—04—13 基于职业锚理论的女性图书馆 员职业生涯发展研究 李艳超,周国正,邹聪,金新建 (安徽医科大学图书馆,安徽合肥,230032) 摘要:随着对职业生涯规划重视度的增加,职业锚理论越来越受到各行 各业的推崇和重视。结合女性馆员的职业发展情况,分析了我国女性馆员 职业生涯发展面临的问题及其影响因素,提出了将职业锚理论应用于图 书馆的具体措施和建议。 关键词:女性图书馆员;职业生涯发展;职业锚理论 中图分类号:G251.6 文献标识码:A “如果有天堂,天堂应该是图书馆的模样。”阿根廷 著名作家、原国家图书馆馆长博尔赫斯曾这样描述图 书馆[ 。图书馆工作长期被认为是闲适、简单的劳动, 都鲜有提及职业锚理论。我国关于职业锚理论的研究 最早开始于仇海 ]对施恩的译本。近几年来,国内学 者对职业锚理论的研究越来越多,我国对职业生涯的 研究,主要是针对企业员工、大学生、公务员和教师,而 然而随着图书馆事业的发展与进步,图书馆员的职业 道路得到了拓展,如学科馆员、嵌入式教学服务以及微 信等新媒体在图书馆服务中的应用,都给图书馆员提 出了更多更高的要求。因此,图书馆员必须充分发挥自 我的积极能动性,未雨绸缪,主动将自己的职业规划与 涉及馆员,尤其是女性馆员的几乎没有。因此,笔者基 于职业锚理论探讨我国女性馆员的职业发展问题,为 女性馆员成功的职业规划提供参考。 l我国女性馆员职业生涯发展面临的问题及 其影响因素 在图书馆的实际工作和发展中,与男性馆员一样, 女性馆员同样需要辛勤工作,保质保量地完成岗位职 图书馆的发展相结合。只有这样,才能与图书馆共发 展、共进步,进而找到自己的职业幸福感_2]。 随着社会的发展和思想观念的转变,我国女性已 然成为不可忽视的社会力量,在社会经济生活中发挥 着举足轻重的作用。与此相适应,我国女性馆员的队伍 也在不断壮大,作为图书馆工作的重要组成部分,国内 对女性馆员职业发展或职业规划的研究日益增多,但 责上的各项工作。但往往由于女性本身而存在的某些 差异性,约束了女性的发展,影响了女性馆员正常的职 业发展和自我价值实现。而导致上述结果的原因,主要 有以下3个方面: The Current Status of University Library’S Propaganda and Countermeasures YAN Chong,LIU Hongli,LI Lin ABSTRACT:Propaganda and promotion activity is one of the essential works of university library.This paper expounds the main contents of library’S propaganda and promotion activity,analyzes the current situation of university library’S propaganda work,and in the light of the shortages of current propaganda of university library,puts forward some concrete countermeasures. KEY WORDS:university library;propaganda work;propaganda countermeasures 1n4