姓名: 部门: 需要提高 评价标准 1分 评 价 项 目 2分 3分 4分 得 分 5分 备 注 职务: 可以接受 一般水平 评价时间: 比较优秀 非常优秀 在解决问题、作出决定和满足客户需求时具有时间观念 清晰表达他或她的需求/期望 与其他员工共享信息或帮助他人 倾听其他员工的建议 为满足未来需求而制定计划 按计划执行任务 …… 其他评价 建议和意见 *注:本表为360度绩效评价表。
员工绩效评价表(六)
单位名称: 被评价者姓名: 评价者姓名:
部门: 部门: 填表时间:
年
月
日
职务: 职务: 评价区间: 年 月∽ 年 月 评价尺度及分数 杰出(6分) 优秀(5分) 良好(4分) 一般(3分) 较差(2分) 极差(1分) 评价得分 评价项目 上级评价 品德修养 个个人仪表仪容 人素坚持真理,实事求是 % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % 同事评价 下级评价 自我评价 权 重 % 备 注 质 意志坚定,不骄不躁 谦虚谨慎,虚心好学 热情度 工信用度 作态责任感 度 纪律性 团队协作精神 专业业务知识 专相关专业知识 业知外语知识 识 计算机应用知识 获取新知识 文字表达能力 工逻辑思维能力 作能指导辅导能力 力 人际交往能力 组织、管理与协调能力 工作目标的达成 工作成果 工作效率 工作质量 工作创新效能 工作成本控制 分数合计 工作表现综合评价 % % % % 100% 优势及劣势项目分析 项目的建议与训练 工 作 预 期 优 势 分 析 劣 势 分 析 有待提升技能 参加培训项目 明 年 目 标 预 期 表 现 *注:本表为360度绩效评价表。
普通员工年度绩效评价表
姓 名 职 务 评 价 人 事 业 部 评价区间 优秀(10分) 良好(8分) 年 月∽ 年 月 评价尺度及分数 一般(6分) 较差(4分) 极差(2分) 1.工作素质 工作业绩 3.工作速度 2.工作量 仅考虑工作的品质,与期望值比较,工作过程、结果的符合程度(准确性、反复率等)。 仅考虑完成工作数量。职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。 仅考虑工作的速度,完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。 4.工作达成度 与年度目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准之差距,同时应考虑工作客观难度。 5.计划性 工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。 工作能力 8.职务技能 9.发展潜力 10.周全缜密 7.改善创新 6.应变力 针对客观变化,采取措施(行动)的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。 问题意识强否,为有效工作,在改进工作方面的主动性及效果。 对担任职务相关知识的掌握、运用,工作的熟练程度。 评分 本栏平均 权重系数 4 3 是否具有学识、涵养,可塑程度。 工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性、遗漏率。 11.合作性 工作态度 14.执行力 12.责任感 13.工作态度 人际关系,团队精神及与他人(部门)工作配合情况。 严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。 工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。 对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。 3 15.品德言行 是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。 评价得分 Ⅰ (1∽4项平均分)×4 +(5∽10平均分)×3 +(11∽15项平均分)×3 = 分 Ⅱ 出勤:迟到、早退 次× + 旷工 天×2 +事假 天× +病假 天 出勤及奖惩 ×= 分 Ⅲ 处罚:警告 次×1 +小过 次×3 +大过 次×9 = 分 Ⅳ 奖励:表扬 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分 总 分 评价等级 评价者意见 Ⅰ 分 - Ⅱ 分 - Ⅲ 分 + Ⅳ 分 = 分 □A.90分以上 □B.70∽分 □C.40∽69分 □D.40分以下 高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字:
*注:本表为360度绩效评价表。
销售部门员工绩效评价表
姓 名 分类 1 工作态3 度 4 5 基础能7 力 8 9 10 11 12 度 13 责任感 15 16 17 协调性 19 在工作上乐于帮助同事 10 18 有开拓新业务的信心 预测过失的可能性,并想出预防的对策 做事冷静,绝不感情用事 与他人协调的同时,也朝自己的目标前进 10 5 5 5 14 树立目标,并朝目标前进 有信念,并能坚持 5 10 在既定的时间内完成工作 能掌握工作的前提,并有效的进行 能随机应变 有价值概念,且能创造新的价值 善于与顾客沟通,且说服力强 5 5 10 5 5 严守报告、联络、协商的规则 5 6 掌握职务上的要点 5 不倦怠,且正确地向上级报告 精通职务内容,具备处理事务的能力 5 5 具备商品知识,能应付顾客的需求 5 2 做事敏捷、效率高 5 细心地完成任务 职务(称) 评价区间 满分 5 评 价 内 容 1次 2次 调整 决定 业务熟练程20 21 22 自23 我启发 25 26 24 尽心尽力地服从与自己意见相左的决定 有卓越的沟通与说服能力,且不树敌 有进取心、决断力 积极地革新、改革 即使是自己分外的事,也能企划或提出提案 热衷于吸收新信息或知识 根据长期规划制定目标或计划,并付诸实行 评价分数合计 10 10 10 5 10 10 10 170
办公室员工绩效评价表
姓 名 出 勤 奖 惩 加(扣)分 项评价内容 目 理解力极强,对事务判断极正确,处理力极强 处理能力 理解、判断力一般,处理事务不常有错误 理解较迟钝,对复杂事务判断力不够 迟钝、理解判断力不良,经常无法处理事务 与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力 协调性 仅在必须与协调的工作上与人合作 精神散漫,不肯与别人合作 任劳任怨,竭尽所能达成任务 责任感 交付的工作需要督促方能完成 敷衍了事,无责任心,做事粗心大意 奉公守法,足为他人楷模 积极对本身工作感兴趣,不于工作时间开无聊玩笑 12 热心工作,支持公司方面的 8 4 20 16 分 数 有责任心,能自动自发 12 工作努力,分内工作非常完善 8 4 20 16 肯应别人要求帮助他人 12 复 评 爱护团体,常协助别人 12 8 4 20 16 理解力强,对事务判断正确,处理力强 分 20 16 核 核 语 初 评 迟到 旷工 部 门 产假 婚假 丧假 配 病假 初 职 等 事假 复 奖励 评 处分 性 工作无恒心、精神不振,不满现实 态度傲慢,常唆使别人向厂方提不合理要求 不浪费时间,不畏劳苦,交付工作抢先完成 8 4 20 16 12 8 4 合计 等 级 工作勤惰 守时守规,不偷懒勤奋工作 虽少迟到早退,但上班后常不在工作岗位 借故逃避繁重工作,不守工作岗位 时常迟到早退,工作不力时常远离工作岗位 被评价人意见及希望: 评价人意见及希望: 业务管理人员绩效评价表
姓名: 评价因素
部门:
岗位:
评价日期:
评价尺度 对评价期间工作成绩的评价要点 优 良 中 可 差 计 划 实际完成 完成计划% 14 12 10 8 6 A.总产值(万) 1.工作业绩 B.利润(万) 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 C.费用(万) 14 12 10 8 6 D.新增客户数 14 12 10 8 6 A.正确理解工作指标和方针,制订适当的实施计划; 2。业务活动 B.按照下属的能力和个性合理分配工作; C.及时与有关部门进行必要的工作沟通; 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 D.在工作中始终保持团队精神,顺利推动工作。 14 12 10 8 6 A.在人事关系方面下属没有不满或怨言; 14 12 10 8 6 3.工作态度 B.善于放手让下属去工作,鼓励他们乐于协作的精神; C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作; 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是: 分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。 3.评价者意见 评价者签字: 日期: 年 月 日 经理签字: 日期: 年 月 日 销售员工业绩评价样表
月度关键业绩指标 权 重 得 分 合 计 60% 职 责 绩效标准/改进标准 权 重 得 分 合 计 1 2 3 40% *注:
①销售人员月度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。项目最好不要超过三项,并且每项必须有绩效标
准或改进标准。
③月度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目。
项目类员工业绩评价样表
季度关键业绩指标 季度绩效标准 权 重 得 分 合 计 50% 职 责 绩效标准/改进标准 权 重 得 分 合 计 1 2 3 30% 季度工作目标 绩效标准/完成时间 权 重 得 分 合 计 1 2 3 20% *注:
①项目人员季度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书,找出最重要的项目进行评价。项目最好不要超过三项,并且每项必须有绩效标 准或改进标准。
③季度工作目标最好不要超过三项,应该是本季度最重要的工作目标或项目。
营销员工业绩评价样表
姓 名 部 门 职 位 评价项目 评价要素 权 重 绩效目标 完成情况 分 数 绩效指标 关键行为 考核结果: 总分: 评价结果: □优秀 □良好 □满意 □需改进 评价人签字: 日期: 被评价人签字: 市场部门绩效评价样表
评价因素 评价标准 □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D □A □B □C □D 评价等级: A优秀 □
B良好 □ C合格 □ D不合格 □
市场计划是否有效 市场分析是否有效 是否重视针对顾客的信息反馈 售后服务是否有效果 宣传是否有力度 是否热心于促销活动 激励机制是否有效 是否有营销培训 市场目标的完成情况 对员工的评价是否公正 建议与补充: 1. 2. 3.
评价人签字: 时间: 责任副总签字: 时间: 总经理签字:
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