法律分析：1、确定所购房屋属于哪种性质；2、如果所购房屋是五证齐全的商品房，是可以办理房产证的，这种情况下可以向开发商询问办理房产证的具体情况，查清没有房产证的原因是什么；3、在与开发商沟通无效的情况下，可以向当地的房产部门反映。按照国家相关法律规定，没有房产证的房子是不允许进行出租、置换、赠与及买卖等活动的，如果房屋交易双方私下签订房屋买卖合同，合同无法得到法律的保护，购房者权益受到损伤也无法获得补偿。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第二百一十七条 不动产权属证书是权利人享有该不动产物权的证明。不动产权属证书记载的事项，应当与不动产登记簿一致;记载不一致的，除有证据证明不动产登记簿确有错误外，以不动产登记簿为准。
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