教育教学质量监控与保障体系实施方案

教育教学质量监控与保障体系实施方案

教育教学质量是中等职业学校生存和发展的生命线，科学、规范、的教育教学质量监控与保障体系是促进教育教学管理能力提升，保障学校技能人才培养目标实现的重要手段。为了使我校教育教学质量监控步入科学化、规范化、制度化的轨道，结合学校发展实际，特制定本实施方案。

一、指导思想与质量目标

指导思想：以提高教育质量求生存，坚持就业导向，精心培育具有胜任第一任职岗位职业能力、职后学习和发展的基础能力以及生产、建设、管理和服务一线所应具备的关键能力与综合素质的技能性应用性人才，提供学生、用人单位和社会满意的优质中职教育教学服务。

总的质量目标是：突出职业素养高、实践技能强的办学特色；学生操行考核合格率≥95%；学生一次毕业率≥95%；毕业生当年年底平均就业率≥90%；用人单位对毕业生综合评价的满意率≥90%。

学校技能人才培养目标要求在各专业人才培养方案中有明确体现，课程（理论、实践）质量目标要求在课程标准中明确体现。

二、组织机构与职能

教育教学质量监控与保障体系图 校教育教学质量监控与保障体系 学生成长管理保障体系 教学质量保障体系 信息收集与反馈体系 政教处 团委 教务处 教学 督导室 学委会团委会学生会 学生学籍管理 学生操行考核 学 生日 常管 理 心理健康教育活动 学生成长主题活动 校园文明风采活动 人才培养方案修订师资建设保障课程建设保障教学常规检查 学风建设成绩考核与管理监督与检查检查结果通报会议第二课堂开展 教育教学质量监控组织机构图

教育教学督导领导组 组长： 副组长：成员： 职责：全面负责教育教学质量日常检查监督、信息收集与反馈 政教处 负责人： 成员： 职责：学生管理质量监控、学生常规管理检查及整改 教务处 负责人： 成员： 职责：教学质量监控、教学质量 常规检查及整改、学生评教 教研室 负责人： 成员：各学科组长 职责：专业资源建设 学生会 负责人： 职责：学生日常管理检查及信息反馈 团委 负责人： 成员：各班团支书 职责：德育教育质量监控、校园文化建设检查及信息反馈、主题活动开展检查及信息反馈 实习处 负责人： 职责：顶岗实习、就业质量监控

（一） 教学督导室

教学督导室是学校设置的教学督导、评估机构，是专业质量监控体系运行的核心职能部门，全面负责全校范围内的教育教学质量保障工作，保证全校质量保障工作的正常运转。从宏观上总体把握全校教育教学质量保障工作的方针、，确定影响教育教学质量各因素和育人过程各环节的目标、标准和措施，对教育教学质量进行控制。创造条件，争取全校师生及各部门对质量保障工作的支持。具体工作如下：

(1)对质量保障工作进行全面设计，建立健全全校性的教学质量保障体系；

(2)制订质量保障方面的各种规范性制度、质量标准和工作计划； (3)组织全校性的教育教学检查、评估、督导等工作；

(4)建立校级领导、处级领导、教师的听课制度，并督促、组织实施； (5)建立和完善教育教学质量保障体系的档案管理工作； (6)组织质量保障工作会议、座谈会、问卷调查等； (7)做好汇总、统计、分析、备案、总结等工作； (8)建立并实施较为健全的教育教学质量奖惩制度。 （二）教务处

教务处是学校教学管理的职能部门，负有对全校教学工作进行组织、检查、管理、整改等职能。具体工作如下：

1．制定学校各专业人才培养方案、各项教学工作质量标准或规范； 2．制定教师教学工作规程，并监督实施；

3．制定专业建设、课程建设、教学基地建设等教学基本建设规划，并负责提出专项评估计划；

4．组织制定和建立保障教学质量的规章制度和管理文件； 5．参与制定学校教学工作评估方案及指标体系；

6．根据教学质量监控和评估中发现的问题，制定整改措施和建设方案，并监督实施。

（三）政教处、团委

政教处、团委是学校学生管理与服务的职能部门，要积极主动参与和学生有关的教学质量检查和评估工作，要与教务处及专业建设教学指导委员会等部门积极配合，在稳定教学秩序、提高教学质量、加强职业素质教育，提高职业能力、培养创新人才等方面发挥本部门特殊的功能和作用。在监控体系中主要行使下列职能：

1．参与学生的学习状态与效果评估，并向学校有关部门和教学单位反馈有关情况；

2．针对教育教学质量监控和评估中发现的有关学生学习思想、学习态度、学习纪律等方面的问题，提出加强教育管理及学风建设的具体措施；

3．经常召开学生座谈会，了解学生对教学的意见和建议，并向督导室及教务处及时通报情况；

4、积极开展各项学生成长主题活动，加强行为养成教育，并将操行考核与学生资助、毕业与就业等挂钩，促进学生健康成长。

5、监控学生就业及毕业生工作适应状况以及用人单位和社会的综合评价等。

（四）教研室

教研室承担具体的教学教研任务，要从本专业的课程教学任务出发，主要对整个课程教学过程与环节(课程建设、理实一体化教材建设、实践教学

分学期授课计划的编制和实施、教学手段与方法改革、教师教案及教学水平的改进与提高等)进行质量控制。

（五）学委会、学生会、团委会

学委会、学生会、团委会为学生自治管理机构及教育教学质量监控班级信息员，主要反馈教学管理质量、教师教学质量和学生学习状况、成长状况等信息，为有关教学部门改进教学管理方法及课堂教学组织方法、教师提高教学质量提供信息依据。

三、质量监控主要目标

教育教学质量监控体系是一个全过程、全方位、全员性与全数据化的全面质量管理体系。具体包括：教育教学目标监控、人才培养过程监控、质量结果监控。

1、人才培养目标监控。教育教学质量保障的首要任务实现技能人才培养目标。所以，各专业应针对每届学生情况及社会需求的变化对人才培养方案进行一次全面修订工作，及时更新思想观念，适当调整培养目标，树立品牌和特色，适时调整课程体系，更新教学内容，改革人才培养模式，改革教学方法。

2、学生管理监控。职业学校的学生最大的问题是行为习惯差、自控能力差、组织纪律观念差、学习基础差。所以，学生管理部门要强化班主任管理队伍和学生会、团委会、学委会等学生自治队伍的建设，建立健全各项管理制度，积极开展学生成长主题活动，建立学生个体成长档案。

3、课程资源监控。课程建设是保证和提高教学质量的重要手段，是专业建设的基础，是深化教学改革的关键。专业应结合行业发展需求，由校企双方共同制定、构建以岗位真实生产任务为载体的模块化课程体系，改革课

程内容，制定课程标准，推行项目主管负责制的综合实训模式。同时对校园网利用、专业图书资料建设状况；专业教学资源库建设等要进行重点监控。

4、师资队伍建设监测：“校企合作、工学结合”人才培养模式下的师资队伍建设必须注重教师队伍整体水平建设，强化提升教师德育工作能力、专业教学能力、专业实践实训能力等；必须注重双师型教师的培养，要着重解决教师顶岗挂职锻炼、产教研结合、外聘师资库建设等培养途径。

5、实训条件监控：主要监控教室（含多媒体教室等）配置及运行使用状况；校内专业实训室建设及运行使用情况；机房、教学仪器设施配置及校外顶岗实习基地建设运行状况；产学研深度合作实训基地建设状况等。

6、教学过程监控。教学过程监控分内外两部分；校内部分主要包括定期和不定期教学检查制度、教学督导制度、教师相互听课制度、教师评学、学生评教及教学督导组等教学管理部门进行的各种教学检查、教学观摩、教学评优等。校外系统主要包括毕业生跟踪调查信息、与用人单位间的双向交流和信息反馈、人才市场需求信息和社会调研等。学校应组织专人进行有针对性的校外调查，并形成制度化。通过建立多元化的评价主体，发挥评价导向作用，如建立包括、学校、学生、企业在内的多元化的教学质量检查与评价体系，多渠道科学地收集信息，形成对中职教学质量多角度、多方位、多层次的检查与评价。

7、专业建设信息监控：（1）学生资源。为了确保人才培养质量，学校在招生上严格按照国家规定的要求，公平、公正的进行招生，同时，按按照择优录取的原则不断提高生源素质。主要监控点是：生源数量、入学分数、综合素质。（2）人才培养质量。人才培养质量的核心是职业能力、必备知识、基本素质的养成。主要监控点为职业专门技术能力（基本技能）、职业

关键能力（发展能力、应变能力）、创新能力、就业率及层次、毕业生工作状况、用人单位对毕业生评价、社会对学校综合评价以及课程合格率、校内外各类竞赛状况等。其评价标准具体为专业技能达标标准、技能鉴定一次合格率、毕业生一次就业率、就业稳定率等。 四、教育教学质量日常管理

1、建立学生日常行为养成教育检查制度。政教处要制定学生日常行为规范，建立学生个体成长档案，坚持天天考核、周周反馈。团委要将学生参与成长主题活动情况纳入学生个体成长档案，促进学生全面发展。教务处要将岗位职业素养要求列入课程教学目标，把学生课堂表现纳入学生学业成绩考核体系，并将学生学风情况及时反馈给政教处。

2、建立教学检查制度。教务处坚持定期进行教学质量及教学秩序检查，经常了解教学情况，加强教学信息反馈过程的管理。教学检查由教务处统一组织，一般可安排开学前教学准备工作检查、期中教学检查等。检查的方式可采取抽查学生作业、召开座谈会、学生问卷调查、检查性听课等。 3、建立听课制度，充分发挥听课制度对提高教学质量的重要作用。主管教学的副校、教务处主任、教学督导组成员、专业负责人都应定期深入课堂（包括实验、实习、实训课）听课，全面了解教学情况、及时发现和解决存在的问题。教研室应组织教师之间互相听课，开展研讨，共同提高教学质量。

4、建立学生评教、教师评学制度。一般安排每学期末学生对任课教师进行一次普遍评教活动，同时进行教师评学，由教务处、政教处共同组织，教务处进行数据的汇总、统计与分析，并将结果反馈给各分管领导和职能部门。

5、学风检查。政教处与教务处要坚持定期进行学风检查，经常了解学生学习纪律、完成课堂课后作业、考风、考纪及主动学习状况，加强对学生学习过程的管理。学风检查由政教处统一组织，检查的方式可采取抽查学生作业、召开座谈会、抽查学生出勤情况、抽查学生自习情况等。

6、建立学生教育教学信息员制度。以学生会、学委会、团委会等形式建立学生教育教学信息员组织，通过定期召开座谈会、学代会等各种渠道听取学生对教学工作意见，及时改进教育教学管理。

7、会议会诊。教学督导组依据其工作职责定期召开会议，对人才培养过程中的学生管理、课程设置、师资培养、课堂教学组织、教师行为规范、师德师风建设、执教行为等内容进行会诊。

8、管理纠偏。教务处、政教处等科室根据教学检查、学风检查、教学质量测评的结果以及反馈信息，对课程学科组及每位教师在执行专业有关教学规章制度中出现的问题及时进行纠偏，及时整改。专业学科组对教学质量监控部门关于教育方法、教学模式的反馈意见要及时整改。

9、毕业生质量跟踪调查制度。实习处要坚持定期进行毕业生质量社会调查，经常了解毕业生胜任工作状况、用人单位的满意率以及毕业生和用人单位对课程设置与教学内容的调整建议等信息。

五、教育教学质量评价分析

教学质量评价分析是依据各教学环节质量目标和评价体系，有组织、有计划地对教学质量进行检查和评价。学校依托专业建设教学指导委员会和教学督导委员会开展教学环节专项评价和评估工作。教务处具体负责教学质量的评价分析工作。

（一）教育教学评价分析

在每年度末，由教学督导委员会对全校教育教学的评价体系包括课程建设与实施、教学常规管理、教学研究、教学改革、就业服务等指标。

（二）专业建设评价分析

专业建设评价具体由专业教学指导委员会进行，主要是检查专业建设的基本情况。其指标体系主要由专业定位与规划、专业办学条件和利用、专业建设管理与改革、校企合作机制建设、教学效果等组成。对于校企合作机制建设要重点评价分析校企产教密切合作基地建设及学生顶岗实习教学开展情况。专业建设评价一般每年举行一次。

（三）课程建设评价分析

课程建设是教学基本建设的重要内容。课程建设评价目的在于调动专业教师进行课程建设的积极性，更新教育思想和教育观念，推进课程教学改革和教学研究，提高课程教学质量和课程建设水平。课程评价范围为公共课、基础课和主要的专业课程，课程建设评价内容包括师资队伍、教学实施过程、教学状态与质量教学特色等。在每年度末由教务处组织各学科组对课程建设情况进行考核评价。

（四）教师教学评价分析

教师是教学的主导，通过有效的教师教学质量评价，产生正确的导向和激励作用，调动教师进行教学工作的积极性，促进教学内容和方法的改革，不断提高教学质量。

教师教学评价对象为担任课程讲授的专兼职教师，评价在每学期期末举行。课堂教学质量评价主要包括教师的教学出勤、教学态度、作业批改、教学成绩、教学效果、教案、教学量等。实训、实习教学评价从过程和结果两方面进行评价。 评价依据为《晋中市职业中专学校教师业务考核办法》。

（五）课程考试评价分析

考试是教学工作的重要环节之一，每学期考试结束后，依据课程考试质量目标，对课程考试进行全面评价。课程考试工作评价分析主要涉及考试命题、试卷评阅、试卷分析三个方面。

考试命题的评价方式为：每学期期末考试结束后，在课程学科组对考试命题情况进行评价的基础上，教务处组织有关人员依据课程教学大纲和考试命题要求，对有关课程考试命题情况进行评价分析。

试卷评阅的评价方式为：每学期期末考试结束后，由教务处组织有关人员集中对考试课程试卷评阅情况进行试卷抽查评价。

试卷分析的评价方式：每学期期末考试结束后，由教研室组织有关人员集中对考试课程试卷情况进行试卷评价分析。

考试命题、试卷评阅、试卷分析分别按指定的考试课程由课程学科组和教务处组织的评定分别给出评价结果，然后三部分加权得出课程考试综合评分，评价权重为：0.4:0.3:0.3。综合评价结果分为优秀、良好、一般、较差四个等级，其中：优秀为总分在90分以上，良好为总分在80～分之间，一般为总分60～79分之间，较差为低于60分者。

（六）学生学习质量评价分析

学生学习质量评价分析主要包括学生学习质量评价和行为习惯养成质量评价两个方面。学生学习质量包括学生学习过程和学习结果两部分，由教务处负责。其中：学生学习过程的评价主要通过教学秩序检查、教学日志、任课教师填写《学生日常学习成绩考核表》等进行综合评价；学生学习结果的评价主要通过期中、期末综合考试成绩和参加各类竞赛活动成绩进行综合评价；两项评价权重为0.3：0.7。行为习惯养成质量评价由政教处负责，主

要对学生个体的日常行为习惯考核成绩和政教处每学期的学生个人操行考核结果进行综合评价。

对学生学习质量和行为习惯养成质量分别给出评价结果，然后两部分加权得出学生质量综合得分。评价权重为：0.5:0.5。

综合评价结果分为优秀、良好、一般、较差四个等级，其中：优秀为总分在90分以上，良好为总分在80～分之间，一般为总在60～79分之间，较差为低于60分者。