绿化主管岗位考核表

绿化主管岗位考核表

绿化主管岗位考核表

序号考核内容满分实得分

1熟记《物业管理条例》内容(0.3分),熟记住宅区管理规章制度(0.3分),熟记服务中心岗位责任制(0.3分)0.9分

2按时上下班(0.1分),无迟到早退现象(0.1分),无旷工(0.1分),佩证上岗(0.1分),投诉处理有效率100%(0.1分)0.5分

3积极参加消防训练/按要求达标(0.2分),掌握火灾、台风、消防和治安等方面突发事件的应急措施和救生知识(0.2分)0.4分

4接待业主热情,有;礼貌(0.1分),有耐心(0.1分),不含糊其辞,推卸责任(0.1分),投诉处理有效率10%(0.2分)0.5分

5反腐倡廉,遵守服务中心廉洁制度(1.0分),每违反一项扣0.2分,扣满1分为止。1分

6招聘绿化工坚持标准，不徇私情(0.2分),制定培训计划(0.3分),负责上岗培训(0.2分)和思想教育工作(0.2分)。0.9分

7划分合理责任片区(0.2分),人员调配合理(0.2分),草坪完好率99%(0.3分),树木完好率99%(0.3分),无杂草/枯叶病虫害(0.3分).1.3分

8每日巡视小区不少于两次并做巡视记录(0.3分),每月考核员工出勤情况公平合理(0.4分).若故意歪曲事实,发现一次扣0.2分,扣满1.为止。1分

9在台风暴雨季节提前组织做好花草树木稳定等工作(0.3分),定期组织施肥,除虫浇水等养护工作(0.3分),制定绿化更新,补种等计划(0.3分),设计大棵树木造型(0.3分)1.2分

10员工宿舍整洁(0.2分),无乱搭乱挂(0.2分)遵守员工宿舍管理制度(0.2分)0.6分

11定期回访业主并征求小区清洁卫生的意见和建议并做记录(0.3分),检查卫生服务情况(0.3分)0.6分

12提供绿化服务,无乱收费现象(0.3分)0.3分

14工作不负责和态度不端正被投诉一次扣2分,员工被投诉一次扣1分,扣满10分为止.0分

合计10分

考评人意见：服务中心主管意见：