２０１６年１１月 中国管理信息化 Ｃｈｉｎａ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｉｚａｔｉｏｎ Ｎｏｖ．，２０１６ Ｖ０ｌ＿１９．Ｎｏ．２２ 第１９卷第２２期 图书馆管理信息化建设现状及对策 田 耕 （天津市红桥区图书馆，天津［摘３００１３１） 要］图书馆管理信息化建设是一项伟大而艰巨的工程，不仅要改变图书馆管理的基本模式，也能够改变图书馆的基本定位。 以资源建设、人才建设为核心的改革措施，不仅为从事此项工作的管理者和研究者提供了参考，也将在未来的社会发展中推进我 国图书馆事业的发展。 ［关键词］图书馆；管理；信息化建设；资源建设；人才建设 ｄｏｉ：１０．３９６９￣．ｉｓｓｎ．１６７３—０１９４．２０１６．２２．１０５ ［中图分类号］Ｇ２５１；Ｇ２５０．７ ［文献标识码］Ａ ［文章编号］１６７３．０１９４（２０１６）２２—０１５８—０２ 随着互联网技术的快速发展，信息化技术正在以前所未有的发 定位和不同文献储备状况的图书馆虽然已经开展了一定程度的合 展势头深远地影响着现代人的生活。当今社会的多个行业也由于 作，但珍贵、稀缺文献尚未完全实现电子化，以及不同图书馆之间 信息化技术快速发展所提供的便利，而发生着变化。在信息化时代 所采用信息化平台的差异，往往会导致数据库建设的严重滞后。 背景下，图书馆原有的书籍储备、知识传播功能有所削弱，其所被赋 较为常见的现象是不同图书馆“各自为政”，无法实现建立跨地 予的知识创新能力则更为凸显。作为一项承担着重要社会公益事 域、跨学科的数据库系统。由此导致的不同图书馆之间信息沟通 业职能的社会机构，传统图书馆已无法全面满足人们的需要，为有 不畅、信息协调差等问题，都将进一步加剧数据库资源共享效率低 效地推进图书馆功能的改善和转型，需要针对图书馆管理信息化建 下。进入到信息化时代之后，新兴网络技术的快速发展从客观上 设中存在的问题有针对性地进行解决。具体来说，图书馆管理信息 对图书馆信息化建设提出了更高的要求，从而形成了受众群体对 化建设应着重从资源建设、人才建设两个层面来展开工作。 １ 图书馆管理信息建设的现状 我国现代图书馆事业的发展始于２０世纪初叶，早期主要以公 私藏书机构为主、其后则主要由现代大学和社会性质的图书馆承担 信息化需求水平不断提升和图书馆信息化发展严重滞后之间的矛 盾。尽管沿海地区和经济发展程度较高的城市的公共图书馆、大 学图书馆，已经尝试着以大数据技术对自身拥有的文献资源进行 整理，但依托于大数据技术的资源深度挖掘尚未形成气候。总的 相关功能。进入到２１世纪之后，我国的图书馆事业伴随着国民经 来说，当前以公共图书馆、大学图书馆为主要代表的现代化图书馆 济发展水平的提升得到不断发展。“实现了基本功能的信息化，形 尚存着数据资源处理功能的单一化问题，诸如信息自动检索的识 成了办公自动化系统，并且还在不断发展、完善，给图书馆管理提 别能力、数据仓库技术和海量数据存储技术都存在着很多缺陷，尚 供了巨大的支持和帮助。”但人们也应该认识到，我国图书馆事业 的发展面临着来自各个方面的挑战，主要表现在以下几个方面：第 一不能完全满足社会的需要。 正是基于协调兼容性差和信息化建设水平不高所带来的负面 影响，我国图书馆信息化建设表现出信息共享程度低的问题。一方 ，图书馆发展存在着地域性不平衡的现象，东南沿海地区和较发 达城市的图书馆由于当地政府具有较高的财政收人，能够给予相对 较高的资金支撑，使当地的图书馆事业得到了较好的发展；第二， 面，图书馆管理信息化建设需要以技术支撑和人才储备来实现资源 共享的现实目标；另一方面，图书馆管理信息化中表现出来的各种 问题，也迫使技术人员和相关管理者采取多种措施，为读者提供更 图书馆面临着从计划经济向市场经济的模式转型，体制内外的不平 衡和不稳定是阻碍图书馆管理水平得到提升的重要因素；第三，我 国图书馆主要由政府出资兴办，属体制内管理，其与社会资源融合 大的便利。二者相互制约所形成的共生性现状，正是当前图书馆管 理信息化建设中所必须要面对的问题。 之间存在的信息沟通、管理模式对接方面的问题亟待解决。由此可 ２ 图书馆管理信息化的资源建设 见，就当下图书馆管理信息化建设中存在的若干问题展开深入、系 统的研究，是推进和改善我国图书馆事业的重要力量。 无论是从传统的评价标准来看，还是以图书资源实现电子化之 后的信息化管理方式来考察，图书馆管理都围绕着信息处理、信息 受前述３个层面因素的影响和制约，我国图书馆信息建设存在 储备为中心来开展工作。因此，在图书馆管理的信息化工作中，确 着下述问题：“图书馆数据系统之间协调兼容性差”“数字信息化 立以资源建设为中心的信息处理必须被视为工作的中心。具体来 技术建设水平不高”和“信息共享程度较低”。 作为以纸制书籍、电子书籍和电子资源等多种形式信息储备为 基础构建的现代化图书馆，面临着各种问题，最为突出的一点是“图 说，图书馆的资源具有数量庞大、种类繁多的基本特性，需要相关工 作人员根据其自身的特性作出合理安排。只有根据纸质文献、电子 文献、期刊文献、外部资源和文化资源等多种文献自身的特性，给出 书馆之间数据库协调兼容性差”的考验。不同级别、不同社会功能 合理有效地安排，才能让现代化的图书馆发挥其最大效应。在这一 点来说，单纯扩大图书馆占地面积、增加图书储备只能被视为基础 ［收稿日期］２０１６—１０—２０ 性手段加以应用。 １弱／ＣＨＩＮＡ ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮＩＺＡＴＩＯＮ 信息管理 图书馆管理信息化的核心是“信息化”，即以现代化的互联网 其成为适应当下图书馆事业发展新趋向的工作者；另一方面，人才 技术为依托，以传统文献资源电子化为物质载体。所谓“信息化” 建设必须成为维系图书馆管理信息化的结构性组成元素，让文献资 主要是指“指品牌利用现代信息技术来支撑品牌管理的手段和过 源在社会产生和文化普及工作中发挥影响力。在通过阶段性的技 程。随着计算机技术、网络技术和通信技术的发展和应用，企业信 术培训、人才引进工作之后，部分已经掌握图书馆管理信息化的工 息化已成为品牌实现可持续化发展和提高市场竞争力的重要保障。 作人员成为推动现代化图书馆事业的主力军，并成为以图书馆为信 品牌应该采取积极的对策措施，推动企业信息化的建设进程。”将 息传播源的信息网络。总的来说，图书馆管理信息化将形成以累进 此概念借鉴至图书馆管理，则是强调要以图书馆在承继传统定位和 式信息发展为基本模式的，满足现代人信息诉求和提供信息获取方 社会功能同时，还要能够形成明确的“品牌”意识。信息技术的快 式的信息枢纽。正是在这一过程中，国家的信息化工程才能最终实 速发展和现代人倾向于采用信息化方式获取资讯的阅读习惯，正在 深刻地改变着图书馆管理的传统模式。图书馆管理信息建设的第 一现，成为推动中国走向世界、引领时代潮流的弄潮儿。因此，在推进 图书馆管理信息化的相关工作中，工作人员应努力淡化传统图书馆 以资源储备的自我定位，为建构以功能转型、技术更新为表征的信 息化时代图书馆创造有利条件。“打破传统图书馆管理的旧观念、 旧思想，强化图书馆在信息时代的作用，使工作人员认识到图书馆 项改革应该从资源建设人手，即以传统纸质文献为主要储备方式 的同时，还应强化对信息技术的研究工作。以珍贵、稀缺古籍为例， 此类资源具有社会需求量逐年提升和保存难度较大的现实考验，为 有效缓解社会需求与珍贵纸质文献利用难的现实问题。以国家图 管理信息化建设的重要性，树立起‘以人为本’的服务观念，使图书 书馆、各高等院校图书馆为主体的各类图书馆机构，或采用影印文 献出版、或采用人工电子化的方式，储备了极为丰富的文献资源，初 馆能够更好地为读者服务。对于图书馆管理原有的理论基础，要实 行有针对性的改进与创新。”进入“十三五”规划之后，政府高度重 视信息化建设工作，并明确提出了以“互联网＋”为标志的新兴战略 步实现了图书馆管理信息化的准备工作。 此项工作主要是从两个层面开展。第一，从图书馆管理信息化 定位。这不仅意味着我国的各项事业已经进入到信息化发展的新 的内部来说，通过改革传统信息处理技术和管理模式，根据图书馆 阶段，也预示了新时代话语背景下以信息化为主要特征的管理工作 的实际特点，为内容研发提供了全新的借阅、查询方式，从而实现了 已经上升为国家意识形态层面的广泛共识。受其影响，我国的图书 馆管理信息化建设工作也必须能够迎难而上，充分利用资源建设、 信息综合社会工作。读者可以采用个人申请和信息登记的方式，以 远程登录方式获取所需的文献资源，从而有效地提高了图书信息的 利用效率。同时，读者在这一过程中所获得的体验感受，也为图书 馆自身形象的转变和个性化服务能力的提升奠定了基础。随着以 人才建设所提供的便利，努力让我国的图书馆事业达到新的高度。 在延续传统图书馆的社会信息储备、文献管理功能的基础上，努力 让图书馆的文化普及功能与社会生产力功能得到最大限度的呈现。 语 互联网为技术载体、传统文献资源电子化为物质载体的图书资源实 ４ 结现信息化，相关领域的资源建设工作不断得到提升和改善。第二， 图书馆作为人类社会发展进程中保存文献资源、传播文化知识 和延续民族文化先进成果的文化普及机构，正在越来越多地受到社 从图书馆管理信息化的外部因素来说，互联网技术的快速发展使 不同地域、不同国家之间的图书馆得以借助通信手段，实现信息共 会各阶层的认可和重视。因此，采取何种措施使传统图书馆管理与 当下的信息化社会实现完美对接，是需要加以深入研究的命题。本 享、馆际互借，从而为读者提供了内容丰富、获取便利、技术成熟的 现代化图书馆信息沟通平台。 ３ 图书馆管理信息建设的人才建设 、 文基于我国图书馆管理在信息化时代所面临的问题，从资源建设、 人才建设两个层面对这一问题展开了分析，所得出的结论尚不足以 在图书馆管理信息建设工作中，需要人们能够改变传统的思维 涵盖我国图书馆管理信息化建设中面临的全部问题。作为一项不 方式——打破“以藏为主”“以用为辅”的思维观念。中共中央办 断发展、不断演进的伟大事业，图书馆管理信息化建设将会在未来 公厅、国务院办公厅印发的《２００６—２０２０年国家信息化发展战略》中 明确指出：“信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会变 的社会发展中面临诸多考验，唯有不改初心、坚持图书馆管理信息 化的基本信念，才能使其在复杂多变的社会演进中应对挑战。 革的重要力量。大力推进信息化，是覆盖我国现代化建设全局的战 略举措，是贯彻落实科学发展观、全面建设小康社会、构建社会主义 主要参考文献 和谐社会和建设创新型国家的迫切需要和必然选择。信息化是充 分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享， 提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。”根据这 一［１］马林元．图书馆管理信息化建设的现状及改进措施［Ｊ］．科技与 创新，２０１５（１６）． ［２］荆琦．图书馆管理信息化建设的现状及改进措施［Ｊ］．大庆社会 科学，２０１６（１）． 文件的基本精神，图书馆管理信息化绝不应被简单理解为以计算 机技术革新为手段的图书馆日常管理，关键在于依托强大的网络技 术，努力让信息化在社会生产中发挥出生产力作用。尽管图书馆并 不能以较为直观的方式发挥出生产力影响，却始终应被认定为是不 可忽视的社会存在。 ［３］刘洋洋．高校信息化建设现状分析及促进策略研究［Ｄ］．成都： 西南财经大学，２０１３． ［４］中共中央办公厅，国务院办公厅．２００６—２０２０年国家信息化发展战 略［ｚ］．２００６． 为实现上述目标，在图书馆管理信息化的建设中，应全面重视 人才建设。一方面，是要提升图书馆工作人员的信息处理能力，使 ＣＨＩＮＡ ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮＩＺＡＴＩＯＮ，１趵
