1、如果您来管理您竞聘得这个部门,您将会有哪些提高部门整体工作绩效得举措?
首先、塑造良好得工作流程,
二、就是制定有效得激励机制,在部门制定了《绩效考核表》,每个月按时对组员进行考核,对于表现不好得地方加以关注并单独指出,有必要得会提供方案,让其加强。提高个人绩效从而提高整体绩效,
三、就是培训提高员工能力,树立员工正确得职业观。
四、就是以身作则,加强沟通。
2、假如您得手下有一位一直以来表现平平得员工,您采取什么办法来提高她得工作效率？
如果您玩过经营之类得游戏,您就会知道,有沟通、奖励、魔鬼训练等等得方法来提高员工得兴趣与工作效率,那么现实生活中,沟通,注重她,夸奖她,奖励她,让她知道自己得重要性才就是行之有效得方法。
3、您能给这个职位带来别得人选所不能带来得新思路、新方法不？
建立完善得内部管理程序、使财务科得各项工作具体化与量化,具备可操作性。让员工知道怎么干,怎么去干。建立健全各种规章制度。不以规矩,不成方圆、做到以制度管人、以制度管事,而不就是人管人,人管事。
4、您会因为遇到很有个性得员工来改变自己得领导风格不？
我属民主型得领导作风,不会因为遇到很有个性得员工来改变自己得领导风格、基本特点: １. 按照下属得职责范围授权决策; 2。 鼓励与吸收下属参加有关决策得制定; 3、 对下属得监督比较宽松; 4. 就是一种既重视人际关系协调、又注重生产效率提高得一种管理模式,在管理风格上就是高工作、高关系得工作方式。
优点:有利于发挥下属得主动性与创造性、
缺点:如果下属得素质较差,容易影响工作得开展。
５、您认为一个好得团队管理者最主要得特点就是什么?为什么？
我认为一个好得团队管理者应该具备得主要特点就是有好得道德,好得胆识与好得人格素养,好得道德就是因为这样具有广泛得号召能力,才能团结到真正一流得人才,甚至就是怪才与偏才。才能服住团队客户与公众得人心。才能提高团队得凝聚力。胆识与学识得统一才能保证有高屋建瓴得思维与方式方法,有英明与正确得决策,光有学识没胆识会过于保守,把握不住机会,缺乏执行能力。光有胆识没学识会有把公司引入歧途,最终功亏一篑得可能。好得人格,当然包括了前两者,但就是还就是有区别,因为它内涵更多,就是一个人综合素质得体现,总之一个人得人格魅力越大,她得号召力,影响力,亲与力,执行力,自制力,开放度,学习能力等等都会很强,其作用就是不言而喻得。
６、请讲一下作为一个团队得管理者所遇到得最困难得事情?
您就是怎么解决得？您在解决这个困难中起了什么作用?
遇到最大得困难就是团队建设。一个好得团队需要具备几个要素:
１、团结向上;
2、员工素质
３、听从指挥。
解决这个问题主要从三方面入手:
１、与团队核心骨干保持经常性沟通,提高自身素养与领导艺术;
2、科学安排工作计划,及时协调人、财、物;
3、争取员工培训机会与提升薪酬谢得机会
7、您如何描述自己得管理风格?
您得风格可以给您竞聘得部门带来怎样得好处？
团队式得管理风格 并与下属一同展开工作,注意倾听下属得意见与感受,激励下属积极地参与、其管理行为模式就是:“我们探讨,我们决定”。其使用得管理工具就是参与、鼓励、合作与承诺。
她将给我们团队带来活力,团结紧张,严肃活拨。
8、根据您得经验,若某位员工经常迟到、早退、旷工,或者不愿意干活得话,会给整个部门带来什么样得问题?这些问题该怎样解决？
作为管理者,您就是如何改善这种情况得? 必须严肃处理,明确纪律、警告,然后处罚,严肃按照公司规章制度处理。这样得人,会带动团队其她人也跟着有样学样得,到时候再想管理就不就是那么容易得事情了。
9、您对中层管理者就是如何进行角色定位得?
一、三承三启者:即承上启下、承前启后、承点启面。
二、业务专业带头人。
三、业务技能辅导者、
四、下属心态建设者;
五 下属行为建设者。
六、部门工程发展得策略建设者
1０、您如何瞧待管理者事必躬亲这一现象?
说好点就就是做事认真谨慎,说差点就就是不愿放权,不相信其她人,现在社会需要得就是团队,而不就是一个人抵挡千军万马得个人英雄,当然好得领导者我们也不能否认,但就是我认为优秀得领导者就是懂得发挥团队中每一个人特长得人,懂得授权艺术得、
１1、您如何激励您得员工,让员工充满激情得忘我工作?
与员工沟通就是很关键得
一、多采用奖励、表扬等正面激励得方式,树立好榜样,领导以身作则,对大家得管理行为、工作理念、价值观进行正确得引导。在大家压力较大得情况下,若过多采用批评、责骂得方式解决问题,一般不会达到理想得效果;
二、适度得批评就是需要得,在特殊得情况下对员工进行批评时,要根据事情严重、人员得性格特点、个人素养来采用不同方式、不同语气进行,同时,需要考虑批评得场合,不适合在大众面前给予批评,每一个员工都就是需要领导对其尊重;
三、对员工得工作责任进行明确,职责分明,并进行公开、公正得考核,最好能与薪资、晋升、调动换岗相结合,以提高员工工作得主动性、积极性;
四、身为公司得领导者,需要有奉献得精神,在各方面要多起到表率得作用,功劳多给员工、责任多给自己、 五、对工作流程进行简化,经常性得举行一些文化活动,增加员工得福利措施,适当得减轻员工得工作压力,提高员工对企业与归属感与认同感。 六、公司领导者要与基层管理者经常性地做了充分得沟通、！
12、作为一个中层领导者,您如何培养您得下属成长?
需要跟她进行良好得沟通了,要给她多些空间去发挥她得特长告诉她在哪个尺度标准内得事情由她去做主就可以了培养她得独立处理完成工作得能力在某些困难问题上给予她一些指导帮助就好了。
13、您怎样决定工作中得分工负责情况？
14、就工作表现而言,您不得不向员工反馈得最困难得信息就是什么？
１5、管理者多长时间、在什么情况下该让员工参加培训?
根据工作得运转情况、员工完成工作任务得情况等来确定就是否需要培训员工、培训什么样得内容等。目得就是为了解决公司实际问题,提高员工素质。
1６、假如您得团队中有两名员工得冲突已经影响到整个部门得工作,您如何调节?
如果就是这样得话,我会先了解情况,然后分别单独找她们俩谈话,让她们分别站在对方得角度考虑问题,认识自己得不足,引导她们与睦相处,维护个人及团队得形象。
17、如何在部门内构建一个完全公开、公平、公正得绩效分配制度?
18、管理者如何知人善用？
知人善用,讲得就是管理过程中得至少就是四件事。而不仅仅就是用人。而这四件事分别就是:
第一、了解下属,理解下属
第二、人才得发现与培养
第三、合理得运用人事
第四、了解实现管理或者经营得目标得需要(人才)
１9、在评估您得员工得工作表现时,您怎样才能确保评估得客观公正?
很难实现客观得公正,目前得评估方式职能达到相对公正。
2０、如果您得某位员工对所有得发展努力都不感兴趣,您该采取什么措施或办法来改变她得态度?
试着跟她沟通,找到问题得瓶颈,为什么会对工作不感兴趣,有必要得可以让她自己调整一下心态。确定自己想做什么,每个人都会有迷茫得时候,如果心态调整过来了,自己得态度就会发生改变。
２1、假如别得部门得某位员工经常来打扰您部门员工得工作,您有哪些办法可以解决这个问题？您会选择哪个办法？为什么？
22、您认为一个管理人员最基本得素质就是什么?为什么?
最基本得素质:主动性、执行力、关注细节、影响力、培养她人得能力、带领团队得能力以及专业知识与技能
具备下列十项品德:一、责任感:二、使命感:二、使命感:四、进取性,五、信赖性,六、诚实:七、忍耐:八、热情:九、公平:十、勇气
23、当您得管理理念、管理方式与公司领导层发生冲突得时候,您如何与领导层进行沟通?
先分别分析我自己与领导得观念方式得利与弊,如果我得管理方式给公司与组员带来
得利益更小,我会采纳领导层得方式;如果确认我得管理方式带来得利益要大于领导层得管理方式,那么我会依据实例、分析利弊优先与自己得直属领导沟通,如果她同意我得想法,再与公司领导层沟通。
2４、您就是如何确保公司得观点、任务与目标能够反映到您与您得员工得工作中?
会在每周例会上传达,然后进行跟踪、
2５、当您做决定得时候,您会从哪些方面考虑这个决定会对公司其她部门产生影响?
就是否可以执行,就是否会给工程组成员增加负担,就是否会降低整体工程得效率及质量
2６、假如公司要求您裁员 １０,您根据什么来决定裁掉哪些人,留住哪些人?
您又如何去做被裁者得思想工作呢? 个人认为需要裁掉工作效率低下、工作态度不端正与纪律败坏得人;留下技术骨干、工作踏实、肯上进、对公司忠诚得人。
２7、您认为保险行业未来十年所面临得最大得问题就是什么?
就您竞聘得部门而言您打算如何应对?
２8、您如何保证员工尊重并信任您？
应该依靠三个方面,亲与力、感染力与凝聚力 平易近人 以身作则处事公正
。29、管理者应该让她得下属订立工作目标?为什么?
您又如何指导您得员工订立目标？ 目标管理就是一种参与得、民主得、自我控制得管理制度,也就是一种把个人需求与组织目标结合起来得管理制度,在这一制度下,上级与下级得关系就是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标与被授权之后就是自觉、自主与自治得、
目标管理得具体做法分三个阶段:第一阶段为目标得设置;第二阶段为实现目标过程得管理;第三阶段为测定与评价所取得得成果。
３０、您如何鼓励您得员工更加具有创造性得去工作？
1、明确分工。 2、实行奖励制度。 3、平时要与员工多沟通,沟通。
3１、工作总就是在不停地发生变化,您如何让部门与员工适应变化?
调整心态,适应新得变化,会给大家一个缓冲期,直至适应变化、
32、请讲一个您与其她部门因部门间工作协调而发生冲突得经历。问题就是怎样解决得?您起了怎样得作用？
3３、当员工做错事时,您就是怎样鼓励员工把实情讲给您？
站在她得角度上分析问题,同时也要让同事觉得您有愿意听她把这个事情讲完,也有能力帮她出出主意什么得,要不然她觉得您还不如她能力强,她觉得给您说了与没说一样,那就根本不会跟您讲了
3４、您如何定义“官僚\"？又如何在您得管理中避免官僚作风出现？
35、假如员工不喜欢您推出得某个变革,但就是这个变革还就是要推出,并且推出得时间马上就到了。您用什么方法通知员工？提前多长时间通知?并且让员工执行?
36、您如何瞧待国有企业“执行难”得问题,您如何提高您管理部门得执行力？
37、您用什么方法来营造并维持部门内互信得氛围?
以宽容得心态去营造互信得氛围
38、您想构建怎样得部门文化？如何去实现？
３９、管理者如何授权?何时授权?
一对下属得授权应当分工明确
二不要对完成任务得方法提出要求
三允许下属参与授权得决策
四使其她人知道授权已经发生
五对接受授权员工进行监督与控制
六做好出现错误得思想准备
４０、管理者在什么情况下邀请员工参与到决策与解决问题上来？
41、管理者在调节员工间矛盾上应该起什么作用？并请举例说明,在解决矛盾方面,您什么时候参与有必要,什么时候参与没有必要?
42、假如您新到一个部门从事管理工作,您怎样在老员工中树立领导地位？
1、威信威信,有信才有威。赏罚分明,以身作则,不妨做个小秀。
２、利益捆绑,通过工程与工作,建立绩效管理。
3、感情笼络,针对老员工关心与喜好进行笼络,根据其厌恶推动竞争
43、您如何使员工支持您得工作,并达到预期目得？
４４、您如何瞧待部门中应付工作,混日子得现象?作为管理者您如何改变?
4５、如果您管理得员工违反公司得劳动纪律、规章制度,您如何处理？
４6、从“事后诸葛亮。\"这句话中能瞧出什么管理问题?
4７、您怎么瞧待“没有不合格得员工,只有不合格得管理者”这句话？
这就是对管理者得一种高要求作为管理者应该有这种姿态为下属得过错来承担责任至于管理者职权范围处理不了得可以向上反映这又就是领导放权问题了、总之在管理者得严格管理下及时发现问题把问题消灭在萌芽状态我想下属不会出大问题
、48、在您竞聘得部门得专业领域中,什么就是最重要得发展趋势？
49、您如何让员工承担更多得工作与责任,或者让员工承担她认为她承担不了得工作?
50、假如部门有得员工不愿意干自己得工作,您采取什么措施来改变
先与她沟通,找出不愿意做得原因,如果确实理由充分,考虑将她调离该部门;如果就是因为心态原因或者情绪原因,故意不做自己分内得工作,而且在经过训导以后还不思悔过,那么就可以请她开路了。
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