商务英语实务 课程标准

《商务英语实务》课程标准

天津机电职业技术学院 外语系 贾柱立

课程名称 学 时

商务英语实务 40 适用专业 学 分 经管类商务英语、国际商务、电子商务、金融、保险等专业 2.5 一、课程定位

本课程是继《大学英语》课程之后的课程，是经管类的专业英语课程，该课程总课时为40学时，周学时为4，开设在第三或四学期。根据商务英语、国际商务、电子商务、金融、保险等专业人才培养目标和人才培养模式，基于工作过程系统化行动导向的课程开发，采用“职业化课堂”的教学模式，课程以实训室和多媒体教学为主。

本课程以岗位职业能力为目标，以工作过程为导向实施教学。采用情境教学法，有针对性地实施教学。以虚拟情景“仿真式”模拟教学为主，教、学、做结合，理论与实践一体化，强化学生能力的培养，并作为主要形式的实践技能过程教学。

本课程是一门实践性很强的课程。本课程除简单介绍一些商务理论知识外，主要是通过大量英汉和汉英翻译的例题介绍国际商务的实际工作，用以指导实践。让学生大量接触商务英语应用文，熟悉各种应用文的结构和文体。 二、课程教学目标

1. 课程培养目标：

培养能适应生产、建设、服务、管理第一线需要的、具有一定的商务英语实际操作能力水平，在商务、经贸等涉外业务活动中，能够以英语为工作语言, 参与和从事国际商务活动的高素质技能型人才。

（1）知识目标

商务英语是世界各国经济联系的专业语言基础，对外贸易是各国对外经济的核心。本课程主要介绍商务英语实务理论和基础知识、询盘、报盘和还盘，建立商务关系，商务单据的填写、商务合同的草拟与签约等，使学生学会根据贸易信函、商务单据和合同样本进行套写，具备一定的国际商务知识和实务技能及运用能力，提高对国际商务活动的熟悉程度，通过大量的模拟实践，掌握从事商务活动的实际技能。

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（2）能力目标

本课程理论教学内容以“必需够用”为度，突出能力培养的设计原则。从培养学生的职业能力的角度出发，采用“职业化课堂”的教学模式，让学生在学中做、在做中学。提供从业人员所需要的工作语言和业务知识，并通过大量的商务信函、进出口单证、贸易合同等实例，模拟岗位的实际工作操作。

实践性强、实际动手译和写的能力要求高，是该课程的典型特征，培养学生翻译和写作商务应用文的技能是该课程的主要目的。在课程的安排中，注重基本知识和基本技能的培养。通过情境教学，使学员掌握常用的商务应用文的文体、格式和要求，学会利用模版套写的技能，学会商务应用文体的写作和翻译，基于工作工程，完成渐次复杂的工作任务，强化专业能力的培养，发挥学生以组为单位的团队合作精神，使学生获得商务英语实务操作能力和写作技能，为学生在专业领域工作奠定良好的基础。

（3）素质目标

努力实现“与工作相结合的学习”，实行“职业化课堂”模式。工学结合的基本形式对于英语课程来讲是“职业化课堂”模式，它体现了职业教育发展的内在规律和本质要求，是将学生的理论学习与实际工作结合起来, 培养学生的综合能力, 从而提高学生就业的核心竞争力, 更好地形成促进学生发展的人才培养机制。 三、学习情境总体规划 序号 1 2 3 4 5 6 学习情境单元名称 学习情境单元1 求职过程技能（显露才华技能） 学习情境单元2 业务知识技能（国际商务实际操作流程技能）/ 测验 学习情境单元3 基本工作语言技能（商务英语实务技能一） 学习情境单元4 工作过程任务技能一（商务英语实务技能二） 学习情境单元5 工作过程任务技能二（ 商务英语实务技能三） 复习、考试（或大作业） 总 计 学时分配 6 6 6 8 8 6 40

四、教学内容及授课方案

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学习情境单元1：___求职过程技能_____

学时 6 1．学习目标 培养学生显露才华技能 2．教学内容 使学生了解英语个人简历和求职信的写作，学会套写英语个人简历和求职信的写作 3．教学方法建议 采用情景教学法，采用多媒体教学课件 4．教学实施 讲授套写英语个人简历和求职信 工作任务 工 作 过 程 资讯 计划 向学生介绍英语写作模版和例句 向学生介绍写作模版和例句 实施 检查、评估 学时 在教师指导下学生套写英学生将完成的word电子版上传2 语个人简历 给教师，教师进行批改和讲评 在教师指导下学生套写英学生将完成的word电子版上传工作任务2 求职信 2 语求职信 给教师，教师进行批改和讲评 在教师指导下学生会答应模拟面试情境对学生进行具体工作任务3 求职信用语 求职信参考用语 2 试问题 指导 教师为主导，学生为主学生可以自愿形成两人一教师将学生的作业转换成PDF格式，教学组织 适当安排课上互动 体 对搭档完成工作 进行演示和讲评 5．材料与工具 使用实训室，座位不超过30个。教师主讲台装有Adobe Acrobat Professional 专业版7.0以上版本，网线；学生每人一部电脑，装有Office和Adobe Reader软件，网线。 6．教学重点 求职信 工作任务1 个人简历

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学习情境单元2：___业务知识技能_

学时 6 1．学习目标 培养业务知识技能 2．教学内容 使学生了解出口流程和进口流程并能够写出出口流程和进口流程（英汉对照） 3．教学方法建议 采用情景教学法，采用多媒体教学课件 4．教学实施 讲授出口流程和进口流程 工作任务 工 作 过 程 资讯 计划 向学生介绍出口流程 实施 在教师指导下学生写出出口流程（英汉对照） 在教师指导下学生写出进口流程（英汉对照） 检查、评估 学时 学生将完成的word电子版上传2 给教师，教师进行批改和讲评 学生将完成的word电子版上传工作任务2 进口流程 向学生介绍进口流程 2 给教师，教师进行批改和讲评 学生将完成的word电子版上传测验 出口流程和进口流程图 学生完成 让学生完成书面作业 2 给教师，教师进行批改和讲评 教师为主导，学生为主学生可以自愿形成两人一教师将学生的作业转换成PDF格式，教学组织 适当安排课上互动 体 对搭档完成工作 进行演示和讲评 5．材料与工具 使用实训室，座位不超过30个。教师主讲台装有Adobe Acrobat Professional 专业版7.0以上版本，网线；学生每人一部电脑，装有Office和Adobe Reader软件，网线 6．教学重点 商务信函常用语 工作任务1 出口流程

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学习情境单元3：___基本工作语言技能_ _

学时 6 1．学习目标 基本工作语言技能 2．教学内容 使学生了解英语商务信函常用语言结构、商务信函常用开头语、商务信函常用语，学会翻译和套写 3．教学方法建议 采用情景教学法，采用多媒体教学课件 4．教学实施 讲授英语商务信函常用语言结构、商务信函常用开头语、商务信函常用语，建立商务关系并进行写作实践 工作任务 工 作 过 程 资讯 计划 向学生介绍英语商务信函常用语言结构、商务信函常用开头语 向学生介绍写作模版和例句 实施 检查、评估 学时 英语商务信函常用语言工作任务1 结构、商务信函常用开头语 在教师指导下学生翻译英学生将完成的word电子版上传语商务信函常用语言、商务2 给教师，教师进行批改和讲评 信函常用开头语 在教师指导下学生套写英学生将完成的word电子版上传工作任务2 商务信函常用语 2 语商务信函常用语 给教师，教师进行批改和讲评 商务信函——建立商务在教师指导下学生套写英抽查并让学生自己对照模板检工作任务3 推销产品函 2 关系 语商务推销产品函 查 教师为主导，学生为主学生可以自愿形成两人一教师将学生的作业转换成PDF格式，教学组织 适当安排课上互动 体 对搭档完成工作 进行演示和讲评 5．材料与工具 使用实训室，座位不超过30个。教师主讲台装有Adobe Acrobat Professional 专业版7.0以上版本，网线；学生每人一部电脑，装有Office和Adobe Reader软件，网线 6．教学重点 商务信函常用语

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学习情境单元4：___工作过程任务技能一_

学时 8 1．学习目标 工作过程项目一 2．教学内容 使学生了解国际商务函电写作（一）询盘及报盘、还盘；国际商务函电写作（二） 订货与确认、建立商务关系，学会翻译和套写 3．教学方法建议 采用情景教学法，采用多媒体教学课件 4．教学实施 讲授国际商务函电写作（一）询盘及报盘、还盘；国际商务函电写作（二）订货与确认、建立商务关系并进行写作实践 工 作 过 程 学工作任务 资讯 计划 实施 检查、评估 时 在教师指导下学生套写英语询学生将完成的word电子版上传工作任务1 商务信函——询盘 向学生介绍询盘 2 盘 给教师，教师进行批改和讲评 在教师指导下学生套写英语报学生将完成的word电子版上传工作任务2 商务信函——报盘 向学生介绍报盘 2 盘 给教师，教师进行批改和讲评 在教师指导下学生套写英语还学生将完成的word电子版上传工作任务3 商务信函——还盘 向学生介绍还盘 2 盘 给教师，教师进行批改和讲评 商务信函——订购与确在教师指导下学生套写订购与学生将完成的word电子版上传工作任务4 向学生介绍订购与确认 2 认 确认 给教师，教师进行批改和讲评 教师为主导，学生为主学生可以自愿形成两人一对搭教师将学生的作业转换成PDF格式，教学组织 适当安排课上互动 体 档或四至六人一组完成工作 进行演示和讲评 5．材料与工具 使用实训室，座位不超过30个。教师主讲台装有Adobe Acrobat Professional 专业版7.0以上版本，网线；学生每人一部电脑，装有Office和Adobe Reader软件，网线 6．教学重点 询盘及报盘、还盘

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学习情境单元5：___工作过程任务技能二 _

学时 8 1．学习目标 工作过程项目二 2．教学内容 使学生了解商务合同的草拟与签约，商务合同样本（出口合同和进口合同）写作模版，学会翻译和套写 3．教学方法建议 采用情景教学法，采用多媒体教学课件 4．教学实施 讲授合同商订，合同样本，向学生介绍单证的种类，并进行翻译和写作实践 工作任务 工 作 过 程 资讯 计划 向学生介绍商务合同样本出口合同 实施 在教师指导下学生套写商务合同样本出口合同 检查、评估 学时 工作任务1 合同商订，合同样本 工作任务2 合同履行 工作任务3 单证样本一 学生将完成的word电子版上传2 给教师，教师进行批改和讲评 抽查，学生自行检查 2 向学生介绍单证的种类 熟记常用的单证和使用 向学生介绍单证的要点 学生可以自愿形成两人一对搭抽查，学生自行检查 2 档或四至六人一组完成工作 学生可以自愿形成两人一对搭工作任务4 单证样本二 向学生介绍单证的要点 抽查，学生自行检查 2 档或四至六人一组完成工作 教师为主导，学生为主学生可以自愿形成两人一对搭教师将学生的作业转换成PDF格式，教学组织 适当安排课上互动 体 档或四至六人一组完成工作 进行演示和讲评 5．材料与工具 使用实训室，座位不超过30个。教师主讲台装有Adobe Acrobat Professional 专业版7.0以上版本，网线；学生每人一部电脑，装有Office和Adobe Reader软件，网线 6．教学重点 出口合同

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五、教学评价

1. 评价形式

在考核方式上，以过程考核与结果考核相结合的考核形式，采取教师评学生、学生互评、笔试、等考核的手段，结合专业能力、方法能力和社会能力等考核内容，来提高学生自主学习的积极性，为学生今后工作打下良好基础。

2. 评价标准

考核内容：包括基本知识、课堂表现、翻译与写作能力和期末考试四部分。 考核比重：基本知识20%、课堂表现20%、应用文写作能力30%、期末考试30%。 （1）基本知识：理论知识50%，课堂测验50%。 （2）课堂表现：出勤情况50%、课堂互动50%。

（3）应用文写作能力：工作态度50%、实践效果50%分。 （4）期末考试：采用闭卷方式，卷面分值为100分。 六、选用教材、参考教学资料的建议

高职高专“十二五”规划教材《商务英语实务》 北京师范大学出版社 2012年5月第1版 七、教学条件

1. 教学团队的基本要求

有主讲教师牵头，采用“职业化课堂”教学模式，进行课程改革，形成老带新的教学团队。

2. 教学硬件环境基本要求（需要列出课程所需仪器、设备及耗材清单，填入附表）

附表： 课程所需仪器、设备及耗材清单 序号 设备名称 规格/型号 数量/人 1 2 3 . 可上网实训室 教师可上网主控台 投影仪 . 合计 学生30座位 戴尔电脑，硬盘不小于500G， 爱普生EMP-822 . 电脑30台 电脑1台 1台 32台 使用软件 Adobe Reader Adobe Acrobat 专业版Professional 7.0以上版本 备注 3. 教学资源基本要求

我们自己有精品课程网络教学资源和教学课件。

http://www.jingpinke.com/course/details?uuid=cc657153-1233-1000-9aa3-144ee02f1e73&objectId=oid:cc657153-1233-1000-9aa2-144ee02f1e73&courseID=SG090049

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