文件编号：JTD/S03-01-55-A 标签： 生产部绩效考核杂谈
分类： 绩效管理体系
部门：生产部 岗位： 被考核人： 考核小组： 考核时段：
考核模块 指标名称 目标 权重 考核标准 界定：生产计划准时完成率=实际按计划完成批次生产计划准时完成率 100% 20 ÷PMC总计划批次，对于临时插单/补单、物料供应、计划异常等特殊情况以评审承诺期限为准。 计分标准：生产计划完成率下降1%扣2分，扣完为止。 界定：1、成品合格率=送检合格批次÷送检总批次。2、成品合格率 95% 15 让步接收或特采的按合格批次计算。 计分标准：成品合格率下降0.5%扣2分，扣完为止。 界定：生产成本控制达标率=实际生产成本÷IE标准成关 键 指 标 生产成本控制达标率 100% 15 本，其中实际生产成本包括材料成本、制造费用（员工工资、房租、水电费用）、损耗成本、返工/返修/报废成本及生产部运营产生的费用，具体详见人事部编制的《生产成本核算分析表》。所来源数据由申报部门提交与评审。 计分标准：生产成本控制达标率上升1%扣2分，扣完为止,另外加分，成本下降1%，加2分。 KPI 3S管理达标率 90% 5 客户投诉与退货控制率 0 10 界定：1、客户投诉标准：①、批量不合格或重要缺陷不良率1%以上的。②、轻微缺陷超出抽样标准（AQL）。2、退货：致命缺陷（）或批量退货，3、运输、外部人为等问题不纳入。 计分标准：客户投诉一宗扣3分，批量退货/报废一次扣6分，致命缺陷投诉/退货一次扣1分，扣完为止。 界定：以行政部月度3S检查与考核报表为依据，详见《3S检查记录表》。 计分标准：3S管理达标率下降1%扣2分，扣完为止。 界定：人员流失率=当月流失人数÷月底总人数，新员工试用期7天内（含7天，临时工除外）和因生理问人员流失率 关键行为 10% 5 题（提供相关医疗资料）不能继续工作的不列入流失率，合同期满、申请离职、辞退、自离等均纳入。（公司效率不好另订） 计分标准：人员流失率上升1%扣2分，扣完为止。 界定：1、生产各类分析表必须在次月10号完成。2、 报表及时 准确率 100% 4 其他报表在规定时间或上级约定时间内完成，以不影响上级工作进程为准。 计分标准：不及时/准确一次扣2分，可以倒扣。 其它管理 符合要求 6 团队素质及工作协调；培训（经理负责培训2人以上的车间主管，在请假或出差时能胜任代理工作）、沟通、 数据需求部门/直接上级 直接上级/公司领导 人事部 人员流动分析表 小组 3S检查报表 质量部 客户投诉报表 成本核算员 生产成本核算分析表 实际值 得分 数据来源 销售部 生产计划完成分析表 质量部 成品检验统计表 内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项，按情节扣1-6分。 工作态度 工作态度/服务承诺 服务承诺 合计 主要未达标绩效问题： 编制： 日期： 绩效分析： 编制： 日期： 纠正预防措施： 编制： 日期： 核实： 审核： 批准： 年 月 日 年 月 日 年 月 日 符合要求 5 100 符合要求 5 包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动） 等相关事项, 每次扣2分，可以倒扣。 违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规 定，每次扣2分，可以倒扣。 服务对象 服务对象
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