论案例分析法在《旅游法规》课程教学中的运用

《经济０￣）２ｏｏ８年第９期　摘要：文章阐释了在《旅游法规》课程　教学中合理运用案例分析法的重要意义，诠　释了具体的运用过程，提出了相关教学建议。　关键词：案例分析旅游法规教学　运用　●教改纵横　论案例分析法在《旅游法　规》课程教学中的运用　●江燕玲张果　分的准备。　中图分类号：Ｃ，６４２　文献标识码：Ａ　文章编号：１００４—４９１４（２００８）０９—１３１—０２　《旅游法规》课程是旅游专业的一门重要　基础性课程。该课程主要研究旅游过程中产生　问、边讨论；直接推出案例就是教师直接将案　的法律关系和法律现象，重点培养学生运用旅　游法律、法规的基本知识和理论解决实际问题　的能力。案例分析法是以现实生活中的具体事　件为实例。对学生的思维、经验、技巧进行强化　训练的一种教学方法。在《旅游法规》课程教学　中运用案例分析法，把理论学习与具体案例结　合起来，能够培养和引导学生在学习过程中深　刻理解旅游法规的基本原理，熟练掌握旅游法　规的基本概念．合理运用法学理论去分析和解　决旅游活动中产生的具体问题。笔者结合教学　实践，阐释了在《旅游法规》课程教学中运用案　例分析法的重要意义，阐明了在《旅游法规》课　程中运用案例分析法的具体过程，对运用好案　例分析法提出了教学建议。　～３．有利于课程应用性的强化。《旅游法规》　课程本身是一门应用性课程，要求学生不仅要　掌握旅游法律、法规的基本原理和规定，更要　重点掌握运用旅游法律、法规分析和解决实际　问题的方法。在《旅游法规》课程教学中合理运　用案例教学法，让学生通过对案例的阅读与分　析，参与群体的讨论和启发，促进学生进入特　定的情景和建立真实的感受，引导学生站在决　策人或问题解决者的角度做出决策或提出解　决问题的方案，不仅能够培养和增强学生的技　能，而且能够进一步增强和凸显《旅游法规》课　程本身的应用性。　二、运用过程　、重要意义　１＋有利于学生主体性的发挥。在《旅游法　规》课程教学中运用案例分析法，即教师根据　《旅游法规》课程教学目标的要求，引导学生结　合教学内容，通过对具体案例的分析和讨论，　使学生受到旅游业相关法律法规知识教育的　教学方法。《旅游法规》课程研究的主要内容包　括旅游资源、旅游企业、旅游从业人员的管理　以及对旅游者合法权益的保护等若于问题。　由于课程教学内容较为抽象和枯燥，如按照传　统的教学方法进行单调地讲解和灌输，学生会　对课程学习丧失兴趣。而在《旅游法规》课程教　学中运用案例分析法，变抽象的法律条文为具　体形象的事例，变枯燥的法理讲述为生动鲜活　的案例引导，能够充分调动学生学习的主动性　和积极性，使学生在教师的指导下对案例认真　的阅读、的思考、细致的分析和科学的判　断，从而训练和提升自身的阅读能力、思　考能力和观察分析问题的能力。　２．有利于教师能动性的增强。在《旅游法　规》课程教学中运用案例分析法，要求教师要　坚持以学生为本，要把“教”放在启发、引导、组　织和鼓励学生的“学”上，要从学生愿意参与、　能够认知、有所感悟的角度去组织教学。这种　教学方法要求教师必须摈弃说教式、灌输式的　教学形式，要在教学目的上以学生的实践能力　培养为重点，在教学内容上要依托教材进行扩　１，准备案例。案例是案例分析教学法有效　组织和实施最为重要的前提和载体。在《旅游　法规》课程教学中运用案例分析法，必须全面　了解教学对象的基本情况，全面把握教学目　标、教学任务、教学重点和教学难点，结合需要　讲授的教学内容来精心准备案例。一是案例要　体现时代性。旅游业是２１世纪的“朝阳产业”。　随着旅游业的迅猛发展，与旅游业发展相关的　法律问题不断涌现，要求与旅游业相关的法律　和规范必须与时俱进。因此，在教学中要运用　源于现实旅游活动，符合旅游产业发展轨迹，　能生动反映旅游业活动中当事人的法律关系　的案例来进行教学，增强案例的可信度、说服　力和吸引力，从而激发学生学习《旅游法规》课　程的兴趣。二是案例要体现针对性。所谓案例　的针对性，就是要求所列案例要与学生所学专　业方向密切相关，与所学课程教学内容、教学　目标和所要达到的教学效果相对应。如在讲　述导游人员管理法规制度时，就可引入“串通　欺骗旅游者，贪得回扣法不容”的案例，让学生　掌握《导游人员管理条例》第１６、２４务以及《导　游人员管理实施办法》第１４、２４条的条文内容　和相关规定。三是案例要体现代袁性。就是在　教学中所列案例要语言通俗，内容简短，意义　明确，贴近现实，既有生动的感性情节，又蕴涵　有抽象的法学理论知识，能够反映和代表着旅　游活动过程中同类案例的特点，能够反映司法　实践的规律和特点，具有特定的教学价值和自　我教育价值。　例发给学生，让学生全面了解案例后，再进行　讨论。案例的具体推出可采用以下三种形式；　是口述式呈现。即通过老师口述准备的案例　或由学生描述从互联网或书刊上获取的有关　案例。如在讲述旅客航空运输管理法规制度　时，可以讲述互联网上十分关注的“宁波旅行　团因应急出口处换座引发冲突导致滞留菲律　宾机场”的案例。二是模拟式呈现。即教师和学　生通过漫画、故事、小品等形式表现案例，力求　准确、生动地反映案例原貌。如在讲述旅行社　管理制度有关内容时，可组织学生模拟旅行社　管理人员、导游、游客展现某国际旅游社非法　拼团导致游客权益受到损害的案例。三是实景　式呈现。即发挥多媒体形象直观的特点，运用　多媒体技术呈现案例。如在讲述风景名胜区管　理制度时，就可运用三亚、黄山等旅游景区的　声像资料进行直观教学。推出和呈现案例的同　时，要对案例的主要内容进行说明，使学生对　案例所描述事件的背景、时间、地点、人物以及　事件的具体情节进行全面了解，从而对案例进　行分析和判断。　３讨论案例。在《旅游法规》课程教学中组　织学生讨论案例，可以分成小组讨论和集中发　言两个阶段来进行。小组讨论阶段可以将学生　分成６～８人的小组，并选出小组长负责主持　讨论，并对小组集体讨论的要点进行记录和归　纳。在分小组讨论后进行集中发言，由各小组　选派代表上讲台报告讨论和分析案例的情况。　在集中发言阶段本小组的其他同学可以进行　补充发言，其他小组的同学可以质疑，从而使　小组之间形成讨论互动。在讨论案例的过程　中，一方面要激发学生的讨论热情，通过创设　民主和谐的教学氛围，使学生在没有压力和顾　忌的心态下进行充分的思考和议论，“激荡”学　生的思维，引导学生积极讨论和分析；另一方　面教师要善于启发诱导，引导学生通过对案例　的分析，剥离案例中非本质的细节，揭示出隐　一充，在教学方法上要对学生“授之以渔”，在教　学模式上要实现师生良性互动。这就要求教　师要在课前充分发挥自身的主观能动性，针对　教学对象的实际，主动思考教学课程组织、教　２椎出案例。在《旅游法规》教学过程中运　用案例分析法，所选案例既可放在需讲授的知　识点之前，也可以放在需讲授的知识点之后，　还可以放在讲完某一章节之后。为此．要根据　案例所配合的教学内容合理把握案例的推出　时机。推出案例可以采用分步推出和直接推　出两种方式。分部推出案例即教师先不将案例　全部推出给学生，而是根据案例的情节发展逐　步演绎给学生，在逐步推出案例的同时边提　藏其中的本质特征和内在联系，启发学生通过　对事例的认识揭示出案例所蕴涵的道理。　４．．最评案例。在学生对案例进行充分讨论　后，教师就各小组的发言进行分析、比较和评　价，结合教学内容进行补充与提高性的讲解。　教师对案例的点评，要做到因势利导，合情合　理，层次清晰，结论准确，力求“融合、准确、透　彻”。“融合”，即要将案例点评同需要讲授的基　本观点、基本原理有机地结合起来，融会贯通　学案例选择、教学环节设计等问题；要在课中　充分发挥主观能动性，积极引导学生进入案例　情景，在教学过程中充分发挥引导者和协助者　的作用；要在课后充分发挥主观能动性，对教　学效果进行评估，对课堂教学中存在的问题进　行总结，为后续课程教学积累经验和做更为充　在一起；“准确”，就是教师在讲解、分析案例　时，要做到有的放矢、对症下药，语言简练，要　点清晰，重点突出；“透彻”，就是教师要将案例　讲透彻，分析要透彻，使学生将理论理解透彻。　如在讲述旅游安全管理和旅游保险法规制度　维普资讯 http://www.cqvip.com

●教改纵横　《经济师｝２００８年第９期　强的政治指导性和权威性。第二，材料的主创　人员都是在全国有影响的资深理论学者，能　够准确把握党的大政方针，所以材料具有理　论性、．１生强的特点。第三，栏目和内容具　有极强的实用性，能根据国际国内形势发展　变化想大学生之所想，急大学生之所急，思大　学生之所思，答大学生之所疑，是大学生心理　发展的诊所，思想发展的航标，事业发展的参　萍曹晓飞　谋。第四，具有极强的可读性和时效性，既能　深入浅出地运用马克思主义的立场、观点、方法，分析和把握国内外形势　发展的特点和趋势，又能生动活泼地及时介绍国内外形势发展动态，回　高校形势课教学改革新探　●施摘要：形势与课是一门针对性、现实性、时效性、理论性、　性很强的一门课，如何针对瞬息万变的国际国内形势和复杂多变的学生　的思想上好这门课，是形势与课教育教学研究的重点，文章就此问　题进行了探讨。　答同学们关心的时事问题，提供教育教学背景材料。如，《时事）ＶＣＤ录　像就是由国内著名专家学者运用详实新颖的资料采取图文并茂的讲授　方式，透彻地分析国际国内形势，诠释党的大政方针，使大学生直接了解　党和对形势与的最新观点和立场，确保广大青年学生政治上与　党保持一致。　二、充分发挥“两报告——ＶＣＤ”在形势与课教学中的积极作用　１拔辉“两报告——ＶｃＤ”在形势与课教学的导向作用。一个人　的价值选择决定他的行为，只有认清楚自己所处的时代背景和形势，把　自己的命运和国家、人民的命运联系在一起，才能有正确的行动方向和　动力。大学生好学上进，博览群书，思维敏捷，他们总是能鲜明地感受到正　在发生的国内外重大时事，有自己的见解，希望多了解新思想，追求　新潮流。但是由于他们社会阅历浅，有时也会乱搬新名词、新观念，在一定　程度上引起思想混乱。随着对外开放步伐进一步加快，中外交流更加广　泛深入。使学生的思想比过去更加活跃，获得信息量更大，眼界更加开阔。　同时，西方政治思潮和价值观也对学生产生较大的影响。为了帮助大学　生增强政治鉴别力。消除各种思潮带来的负面影响，高校在灵活运用其　他教学方法的同时，还应积极引导学生以“两报告——ｖＣＤ”为依据来分　析形势判断事物，筛选各种信息，引导大学生用马克思主义的立场、观点　关键词：形势与课教学改革探索　中图分类号：Ｇ６４２　文献标识码：Ａ　文章编号：１０Ｗ一４９１４（２ｏｏ８）０９＂１３２—０２　《形势与》课是高校对学生进行形势与教育的主渠道和有　效形式，是高校思想政治理论课的重要组成部分，是大学生思想政治教　育的重要内容和途径，１９８７年被国家教委列入高校必修课。但目前从全　国范围来看，形势与课并没有形成统一的教育教学管理模式和机　制，课程建设滞后，影响了本课的教学质量和实效。要改变这种现状，一　是要把好教材关；二是要建立科学的教育教学管理模式和机制；三是要　采取灵活多样的教学方法；四是要充分发挥骨干教师的教学科研优势，　实现教师队伍的优势互补和教学资源的共享。　选择优势材料“两报告——－、，ＣＤ”作为高校形势与课的指定　教材　形势与课的在教材选择上应坚持“七性原则”即理论性、　性、指导性、权威性、实用性、可读性和时效性。教育部推荐的“两报　一、告——ＶｃＤ”，即《时事报告》和《时事报告．大学生版》以及《时事））ＶＣＤ（以　下简称“两报告——ＶｃＤ”）作为形势与课的指定教材，它就具备这　“七性原则”。第一，《时事报告》是由中宣部主管，新华社编辑出版；《时事　报告．大学生版》是由教育部委托中宣部《时事报告》杂志社编辑出版的　以高校形势与教育为对象的刊物；《时事）ＶＣＤ，是教育部组织有关　专家、学者主讲，由高等教育出版社《时事》编辑部编辑制作的全国高　校“形势与”课指定音像教材。这些主管和编辑制作部门都是我国政　治宣传领域的主阵地和喉舌，他们把握着我们宣传的方向，具有极　有关内容时，可以引入“钱塘江观潮游客忽视　注意事项而掉江致残，赔偿责任在旅行社还是　游客？”的案例进行辨析。对文中所举案例教　师可引导学生从《旅游安全管理暂行办法实施　细则》和《旅行社投保旅游社责任保险规定》的　有关规定中去寻求答案。而对所举案例进行点　评时，一方面要依据法律条文，从法律的角度　明确责任的主体方；另一方面要从人道的角度　提出解决问题的措施，最终使学生通过案例学　习不仅熟悉和掌握法律的相关规定。而且能够　树立人文关怀的理念。　三、教学建议　１　要不断更新教学案例。不断更新案例是　案例分析法的活力所在。特别是随着网络技术　识和理论。　分析当前的国际国内形势，树立正确的人生观、价值观。使大学生认清人　类历史的走向和社会主义发展前景，增强民族自信心和社会责任感，使　他们能够在对外开放的环境中具有坚定的政治立场和较强的适应力。　２．在形势与课教学中，充分发挥“两报告叫ＣＤ”理论性、政　策性、时效性强的优势。对于不发达地区的地方院校来说，他们往往资料　匮乏，外界联系少，获取信息的渠道有限，为了把形势与课讲活、讲　准确、讲深刻、讲生动，教师备课只有充分利用《时事报告》和《时事报告．　大学生版》的内容。另外，以观看《时事）ＶＣＤ弥补缺少知名专家授课的　进行有效引导，注重自己在案例教学中的角色　转换，坚持全面、客观、公正的原则，不断研究　《旅游法规》课程案例教学中的新情况，主动接　受教学管理中的新思想和运用新方法，着力增　强教学的系统性、趣味性、知识性和生动性，不　断在原有的基础上突破和创新，确保《旅游法　规》课程教学质量和效果的持续提高。　［课题项目：重庆科技学院２００７年教改课　题］　参考文献：　１，卢世菊主编．旅游法规．武汉大学出版　社．２００７（１）　２．韩玉灵主编，旅游法教程　高等教育出版　社，２００６（１）　３．上海旅游事业管理委员会、旅游案例评　析．华东师范大学出版社，２００３（６）　４、李庆钧等．公共管理教学中的案例分析　法．扬州大学学报，２００２（６）　（作者单位：重庆科技学院重庆　４０１３３１，共青团重庆重庆４０００１５）　（责编：吕尚）　２－要不断创新教学手段。在《旅游法规》课　程教学中运用案例分析法，要把案例分析法与　新的教学手段相结合，采用更为直观、生动的　技术手段来完成原有的教学任务，达到更为满　意的教学效果，为案例分析法提供更大的发展　空间。实践证明，在《旅游法规》课程教学中，只　有把案例分析法同启发式、研讨式、发现式、答　疑式、情景式、模拟式等教学方法以及多媒体　课件教学、教学软件光盘等现代化教学手段有　机地结合起来，把《旅游法规》教学课程中枯燥　的理论，变成学生乐学、乐记、乐用的知识．创　设动静结合，直观生动的教学情景，才能使《旅　游法规》课程教学始终充满生机和活力。　的发展和信息传播速度的加快，要求教师必须　适应时代变化和发展的要求，结合课程实际为　学生列举现实性强和具有度内涵的教学　３．要不断提升教师素养。在《旅游法规》课　程中运用案例分析法，教师的主导性尤为重　要，这客观上要求教师必须不断提升自身的素　案例，才能增强案例的表现力和说服力，彰显　案例分析法的特有魅力。就《旅游法规》课程而　言，所选案例必须体现旅游学科的发展方向和　《旅游法规》课程的发展趋势，抓住旅业的　信息热点，反映旅游活动中具有代表性的法律　问题，才能帮助学生更好地理解和掌握相关知　一养，才能充分发挥在教学中的主导作用。首先，　教师要具备广博的知识。教师只有具备终身学　习的素质，具备全面系统的知识结构，才能与　学生进行充分的交流，对学生所持观点进行有　效的分析和解答。其次，教师要具备熟练的教　学技能。教师要善于对案例教学课程教学环节　ｌ３２一