销售人员形象标准

销售人员形象标准(礼仪视频和本标准有冲突以本标准为准)项目细项执行范围全员男士1.头发颜色为黑色2.无头屑，保持干净整洁1.头型不限，严禁剃光头、爆炸头等夸张头型2.发长为前不遮眼，后不扫领，侧不遮耳保密文件，严禁外传执行标准头发女士男士眉女士全员女士鼻嘴全员全员女士耳面男士女士全员男士全员1.长发必须将头发盘起，严禁披头散发或扎辫子，长发束带以简洁深色为主，严禁使用特殊颜色和样式的束带2.短发必须为前不遮眼，后不遮领，侧不触领1.建议根据脸型适当修眉1.根据脸型适当修眉，并使用黑色笔画眉2.睫毛适当修饰，严禁使用假睫毛1.眼角无脏物2.佩戴眼镜，眼镜框为深色，严禁白色、彩色3.眼镜镜片为透明无色1.可以画眼影，眼影必须为统一颜色，以浅色为主1.鼻毛及时修理，严禁外露1.保持牙齿干净整洁2.饭后及时漱口，保证口气清新1.使用透明唇膏，保持清新自然1.严禁佩戴耳钉、耳环、耳坠等1.可以佩戴简洁大方的耳钉，严禁佩戴耳环、耳坠等1.面部干净整洁，无起皮1.面部胡须每天清理，无胡茬1.严禁佩戴的项链外露2.严禁颈部有纹身或印记（如火罐印记）1.手部干净整洁，无纹身、无汗渍，无干裂起皮2.指甲整齐和手指平齐3.指甲内干净整洁，无污渍4.严禁指甲染色，贴花5.手指可佩戴1枚戒指，严禁佩戴其他饰品6.手腕可佩戴1块手表，应为商务风格，严禁佩戴其他饰品（如手链）1.指甲可以染透明色1.必须穿着公司统一配发西服或黑色款式一致西服2.西装干净整洁，无破损，无明显褶皱3.西装必须成套穿着，严禁单件上衣和西裤混搭1.上衣纽扣无缺失2.上衣纽扣必须扣上，两粒扣只扣上面1粒，三粒扣只扣上面两粒或中间1粒3.上衣外口袋不放置任何物品4.上衣左侧翻领上角应统一佩戴长城/哈弗品牌胸针5.胸牌统一佩戴西服上衣的左上口袋，胸牌下端与口袋正上沿平齐衬衣，西服没有口袋则应该在左胸口前与第三粒纽扣上方平齐6.上衣外严禁张贴任何物品（如笑脸）7.上衣口袋盖布必须位于口袋外面8.冬季统一穿着大衣，内部严禁套穿西服、毛衣9.大衣必须干净整洁，胸牌佩戴左胸口前与第三粒纽扣上方平齐1

头部眼颈部颈手手全员女士西服全员西装上衣（西服）全员销售人员形象标准(礼仪视频和本标准有冲突以本标准为准)项目细项执行范围全员西裤（西服）保密文件，严禁外传执行标准1.直立时裤长盖住皮鞋，鞋跟后面距离地面2-3厘米2.西裤不能过紧或过肥3.西裤两侧口袋不宜放过多东西，有明显鼓胀4.西裤和短裙干净整洁，无破损，无明显褶皱1.西裤后口袋严禁放置物品，纽扣不缺失且需扣上2.西裤必须系腰带1.夏季尽量穿着，炎热地区可以不穿，店内自行统一购买职业短裙2.短裙长度在膝盖位置，严禁休闲款式、过短、有图案等3.西裤和短裙建议系腰带1.腰带应为公司统一配备，实习人员和女士可以依据以下标准购买2.腰带材质必须为皮质，宽窄适宜（男士2-3厘米，女士1-2厘米），3.腰带长度适宜，末端应在卡扣左侧第1个和第2个裤袢带之间4.腰带卡扣应为深色，图案简洁大方，5.腰带卡扣应位于肚脐眼附近，位于腰部中间6.腰带上严禁佩戴任何物品（如钥匙、护身符等）1.必须穿着公司统一配发衬衣或款式一致的商务衬衣，严禁穿着休闲衬衣2.衬衣必须为白色，可以带有暗纹或简单深色条纹，纽扣必须为浅色3.衬衣材质应为厚实棉布，严禁过于透明4.衬衣干净整洁，无明显褶皱，领口袖口无明显污渍5.衬衣所有纽扣都必须扣上，无纽扣缺失6.只穿着衬衣时，胸牌统一佩戴衬衣口袋正上方，胸牌下端与口袋正上沿平齐，没有口袋则应该在左胸口前与第三粒纽扣上方平齐7.只穿着长袖，严禁将袖子挽起8.冬季衬衣外不能套穿毛衫或坎肩1.衬衣口袋严禁放置任何物品2.衬衣必须放入西裤内3.穿着长/短袖衬衣必须佩戴领带1.衬衣没有口袋则胸牌应该在左胸口前与第三粒纽扣上方平齐2.衬衣放在西裤或短裙外，衬衣严禁超过西服3.穿着长/短袖衬衣必须佩戴丝巾1.必须佩戴公司统一配发的领带或丝巾2.领带或丝巾干净整洁，无破损，无明显褶皱3.领带长度应为领带末端和腰带卡扣上方平齐4.领结大小和身体协调，领带结紧致规正，位于衬衣领口正5.颈后领带必须完全在衬衣衣领下，不能外露6.只穿着衬衣打领带时，可以佩戴简洁大方的领带夹1.必须佩戴公司统一配发的丝巾2.丝巾干净整洁，无破损3.丝巾打法店内一致，以干净历练的风格为主4.颈后丝巾必须完全在衬衣衣领下，不能外露1.必须穿着黑色正装皮鞋，严禁穿休闲皮鞋，建议为系带皮鞋2.皮鞋的鞋帮和鞋跟适宜，严禁穿长筒靴或鞋跟过高的鞋等3.皮鞋干净整洁，无破损，无污渍4.夏季严禁穿着凉鞋，可以穿着带小孔的正装皮鞋2

西装男士女士腰带腰带全员全员衬衣衬衣男士女士领带男士领带/丝巾丝巾女士鞋鞋全员销售人员形象标准(礼仪视频和本标准有冲突以本标准为准)项目细项执行范围执行标准保密文件，严禁外传袜子袜子全员1.必须穿着黑色或灰色棉袜，严禁穿着浅色或带有特殊图案的袜子2.袜子长度应为坐下西裤能够盖住袜子3.袜子必须为一双，严禁混穿4.严禁穿着过薄的袜子5.袜子干净整洁，无破损，无污渍1.夏季穿着职业短裙时，必须穿着黑色丝袜1.口气要保持清新，无异味、烟味2.销售人员在展厅内严禁吸烟，接待客户时严禁吸烟3.身体无异味，可以喷洒清香的香水4.经常换洗鞋袜，无异味1.双肩放松，身体挺立，抬头挺胸下颌微收，双眼平视，嘴微闭，保持微笑2.双手叠放于小腹前，左手搭在右手上，不得将手插在裤袋内1.双脚开立与肩同宽1.双脚脚跟并拢成V字形或丁字形1.从椅子的左侧入座，上身不要靠着椅背，坐在椅面的2/3处2.严禁跷二郎腿和经常抖动1.男士膝盖可以稍微分开些，但不宜超过肩宽1.女士的膝盖一定要并起来，不可以分开1.目光平视，下颌微收，面带微笑2.手指自然弯曲，手臂伸直放松，自然摆动，摆动幅度以30—35度为宜3.严禁走路时鞋不离地，发出趿拉声音4.严禁走路时双手放在衣服口袋中或抱于胸前5.严禁在展厅内奔跑，有急事可以小步快速走1.一脚前，一脚后，两腿向下蹲2.严禁弯腰、翘臀或两脚平蹲女士气味气味全员全员站姿男士女士全员坐姿姿态男士女士走姿全员蹲姿全员3