商务英语教学中跨文化交际能力培养

商务英语教学中跨文化交际能力培养

摘要：在经济全球化的今天，跨文化交际对商业活动具有特别重要的意义，跨文化交际能力的培养就显得尤其重要，这就要求我们在商务英语教学中渗透文化知识，培养学生跨文化交际能力。

关键词：商务英语教学；跨文化交际能力；跨文化意识

随着科技和经济的发展，全球化进程已成为各国共识。跨文化的政治、经济、外交、商品、人员交流比以往任何一个时代都要频繁。中国已经融人世界经际全球化的大潮，无论在国际市场还是在国内市场，中国的商家和企业都必须与国外的商家和企业竞争。随着越来越多的国外厂家的不断涌入和到国外经商设厂的中国企业与日俱增，跨文化交际的能力的重要性也显得越来越突出，受到前从未有过的重视。中国的涉外商务活动发展迅速，使越来越多的成人和学生选择学习商务英语课程。在商务英语教学中虽然也开设了一些文化背景课，或者文化比较课，但一般都是以训练与国际商务直接有关的听、说、读、写、译等语言技能为教学重点。但商务英语教学的最终目的，应该是培养在商务环境中用英语进行跨文化交际的能力和技巧。

一、提高跨文化交际意识，培养跨文化交际能力

交际双方要进行有效的沟通，共享同一语言系统还不够，交际双方对其它相关因素的理解和掌握也十分重要。影响交际的众多因素可分为宽泛的交际环境和具体的情景因素，前者包括价值观念、文化取向、社会结构、心理因素等，后者包括交际双方的社会地位、角色关系、交际发生的场合、时间、话题等。商务交际是发生在具体商务情景中的交际，同时也受制于宽泛的交际环境，即文化的影响。因此交际能力的培养离不开一定的社会背景和文化背景知识的传授。在教学中, 除了要求学生掌握地道的语音、语调、正确的语法知识和一定的词汇外, 还应帮助学生了解所学语言的文化, 了解文化所蕴涵的价值观念、社会习俗、言语规则,培养学生的文化意识, 让学生在学习语言中了解文化, 在了解文化中加深对语言的理解, 使学生真正具备跨文化交际能力。

二、培养跨文化交际能力的思考

1．培养跨文化交际能力的目标。为加强跨文化交际能力的培养，必须在教学大纲中明确提出培养跨文化交际能力的目标，只有这样，才能提高师生对跨文化交际能力的重要性的认识，才能在课程的设置、教材编写、教学内容的安排、教学重点的考虑等方面对文化背景知识、文化差异和语言的文化内涵于以重视，从而提高文化的敏感性，进行自觉地和有意识地训练和培养跨文化交际的技巧和能力。

2．跨文化交际能力的培养与语言技能的培养同等重要。文化和语言的密切关系已为人们所共知，但在教学实践中，如何将两者结合，放到同等重要的位置，是商务英语教学面临的新问题。在语言技巧的培养方面，多年来积累了大量的经验，但由于过去对文化教学重视不足，商务英语教学，尚缺乏将语言技能的培养和跨文化技巧的培养，两者结合的教材，以文化为导向，突出训练跨文化交际的技巧和能力的教材也极为罕见，更未形成成套的教学模式，可以借鉴的成功经验也不多见。尚需要进行大量的研究，实践和探索。

3．加大科研和师资培养的力度。与跨文化交际研究的国际成果相比，我国还处于比较落后阶段，在国内近年来也有很多成果，但借鉴国外跨文化交际理论较多，但如何从应对经济全球化的实际出发，探讨在我国外语教学中，特别是在商务英语教学中，如何培养和训练跨文化交际技巧和能力，建立能帮助中国学生进行有效的跨文化的商务交际的理论和教学模式，是摆在我们面前的迫切任务，也是商务英语教学改革中不容忽视的一个重要方面。

4．课内外结合，联系实际。由于跨文化交际的技巧和能力是一种综合性的素质，它包涵许许多多因素，除了语言能力，文化知识，跨文化交际的理论和实践，还有一些适用于任何不同的文化之间交际的习惯和技巧。因此光靠课堂教学是不够的，必须有计划地组织安排和鼓励学生积极参加各种不同类型的跨文化交际的活动，创造和利用尽可能多的机会，广开渠道，让学生投身于跨文化交际的现实中，与不同的文化背景的人接触，交往，观察和体验文化差异，提高文化的敏感性，学习和运用跨文化交际的技巧，增强跨文化交际的能力。

参考文献：

[1]邓炎昌等.语言与文化[M]. 北京:外语教学与研究出版社,2003.25-28.

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