科技情报开发与经济 文章编号：１００５—６０３３（２０１５）０１—００４０—０３ ＳＣＩ－ＴＥＣＨ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ ＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴ＆ＥＣＯＮＯＭＹ ２０１ ５年第２５卷第１期 收稿日期：２０１４—１０—２７ 浅谈泛在信息环境下大学生的阅读倾向 与高校图书馆的服务对策 何庆英 。代琚 （１．沈阳建筑大学图书馆，辽宁沈阳，１１０１６８；２．沈阳建筑大学宣传部，辽宁沈阳，１１０１６８） 摘要：针对泛在信息环境下大学生阅读倾向的新情况、新特点，指出高校图书馆应发 挥自身优势，延伸和拓展导读服务工作，优化大学生知识结构，构建良好校园文化，承 担起对大学生进行素质教育的义不容辞的文化责任。 关键词：高校图书馆；大学生阅读；泛在信息环境 中图分类号：Ｇ２５８．６ 文献标识码：Ａ “泛在网络”（Ｕｂｉｑｕｉｔｏｕｓ Ｎｅｔｗｏｒｋ）又称ｕ网络，英文的解释 是如同空气和水那样“无所不在，普遍存在”。泛在信息环境是 建立在“泛在网络”基础上的“一个多语言、多媒体、移动的、语 义的网络环境”ｌ】］。随着信息技术飞速发展，网络技术的大量应 用，从计算机上网到手机上网，从有线网络到ｗｉ— 无线网络， 读者几乎可以随时随地地享受网络上的海量信息。读者的阅读 幻想，对观察和感知表现出更大的积极性、主动性和自觉性，渴 望早日了解复杂的社会生活。“泛在信息”环境下，大量的、便捷 的网络信息极大地扩展了人们的眼界，激发了大学生吸纳和探 索新知识的信心。但网络信息在扩大学生眼界、开阔学生的知识 面、深化专业知识、提高自身文化素质的同时，也对大学生充满 了各种各样的诱惑，使大学生的阅读生活贫瘠化、碎片化，极易 在浩繁的信息中迷失自己，无所适从，使阅读失去方向。其次，许 多大学生在网络资源利用上存在误区，这种做法既不利于当代 大学生的健康成长，也影响了大学生的正常生活。国家新闻出版 载体发生了很大的变化，使得纸质媒体受到了冲击，图书馆借 阅率下降趋势明显。高校图书馆作为学校文献信息中心，承载 着为高校教学科研服务的重任。在此背景下，以“泛网”为技术 平台的网络环境给传统图书馆服务提供新的方式和途径的同 时，也给图书馆的服务＿Ｔ作带来了新的挑战。高校图书馆作为 广电总局副蒋建国在“文化环境保护工程征求意见座谈会” 上指出：“提高人素养的途径很多，但最主要、最有效的途径是阅 读，要提高青少年的素质。可现在青少年的阅读存在两大问题： 一大学生喜爱的学习场所之一，有必要研究读者的阅读倾向，及 时了解读者信息需求变化，发挥自身优势，延伸和拓展读者服 是书太多了，二是书太杂了！这需要国家来整顿、治理、引导。 务，培养大学生对不良信息的抵御能力，提升校园阅读文化建 没和图书馆文献的社会价值，只有这样才能更好地体现图书馆 为青少年营造一个良好的文化环境，离不开社会、家庭的共同努 力” 。因此，高校图书馆必须调查研究读者倾向，承担起对大学 员的存在价值。 生素质教育的职责。 （２）大学生阅读习惯、信息交流行为发生了改变。在移动互 联网和通信技术快速发展的泛网时代，大学生有着得天独厚的 ｌ 泛在信息环境下大学生阅读的新特点 （１）大学生对于信息过载缺乏理性的选择。首先，大学生所 处的年龄阶段决定了他们精力旺盛、思维活跃敏感、单纯而富于 学习条件和环境，上网浏览、微博、微信、手机阅读、在线购买等 已经成为他们获取、交流、传播、应用知识和信息的主渠道。据中 Ａｎ Ｉｍａｇｉｎａｔｉｏｎ ｏｆ Ｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇ Ｍｏｂｉｌｅ Ｒｅａｄｉｎｇ Ｄｅｖｉｃｅｓ Ｃｈａｒｇｉｎｇ Ｓｅｒｖｉｃｅ ｉｎ Ｌｉｂｒａｒｙ ＷＡＮＧ Ｙａｎｇ ＡＢＳＴＲＡＣＴ：Ａｔ ｐｒｅｓｅｎｔ，ｔｈｅ ｗｉｄｅｓｐｒｅａｄ ｕｓｅ ｏｆ ｍｏｂｉｌｅ ｒｅａｄｉｎｇ ｄｅｖｉｃｅｓ ｍａｋｅｓ ｒｅａｄｅｒｓ’ｒｅａｄｉｎｇ ｗａｙ ｂｅ ｃｈａｎｇｅｄ ｃｏｍｐｌｅｔｅｌｙ．Ｈｏｗｅｖｅｒ，ｔｈｅ ｃｏｎｇｅｎｉｔａｌ ｄｅｆｉｃｉｅｎｔ ｏｆ ｍｏｂｉｌｅ ｒｅａｄｉｎｇ ｄｅｖｉｃｅｓ ｉｎ ｃｒｕｉｓｉｎｇ ａｂｉｌｉｔｙ ｂｒｉｎｇｓ ａｂｏｕｔ ｃｅｒｔａｉｎ ｄｉｆｆｉｃｕｌｔｉｅｓ ｆｏｒ ｔｈｅ ｒｅａｄｅｒｓ’ｒｅａｄｉｎｇ．Ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｅｘｐｏｕｎｄｓ ｔｈｅ ｎｅｃｅｓｓｉｔｙ ｏｆ ｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇ ｔｈｅ ｃｈａｒｇｉｎｇ ｓｅｒｖｉｅｅ ｏｒ ｆｍｏｂｉｌｅ ｒｅａｄｉｎｇ ｄｅｖｉｃｅｓ ｉｎ ｌｉｂｒａｒｙ，ａｎａｌｙｚｅｓ ｔｈｅ ｆｅａｓｉｂｉｌｉｔｙ ｏｆ ｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇ ｔｈｅ ｃｈａｒｇｉｎｇ ｓｅｒｖｉｃｅ ｆｏｒ ｍｏｂｉｌｅ ｒｅａｄｉｎｇ ｄｅｖｉｃｅｓ ｉｎ ｌｉｂｒａｒｙ，ａｎｄ ｐｕｔｓ ｆｏｒｗａｒｄ ｓｏｍｅ ｍａｔｔｅｒｓ ｎｅｅｄｉｎｇ ａｔｔｅｎｔｉｏｎ ｉｎ ｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇ ｔｈｅ ｃｈａｒｇｉｎｇ ｓｅｒｖｉｃｅ ｆｏｒ ｍｏｂｉｌｅ ｒｅａｄｉｎｇ ｄｅｖｉｃｅｓ ｉｎ ｌｉｂｒａｒｙ． ＫＥＹ ＷＯＲＤＳ：ｌｉｂｒａｒｙ；ｍｏｂｉｌｅ ｒｅａｄｉｎｇ ｄｅｖｉｃｅｓ；ｃｈａｒｇｉｎｇ ｓｅｒｖｉｃｅ ４０ 何庆荚，代琚浅谈泛在信息环境下大学生的阅读倾向与高校图书馆的服务对策 本刊Ｅ－ｍａｉｈｂｊｂ＠ｓｘｉｎｆｏ．ｎｅｔ 图书馆工作研究 国互联网络信息中心（ＣＮＮＩＣ）发布的第３２次《中国互联网络发 展状况统计报告》显示，我国网民规模在２０１３年１２月底就达到 ６．１８亿人，稳居世界第一位。其中，学生群体是网民中最大的职 业群体，占２５．５％Ｅ 。另据专业学术机构ＣＭＩ的“互联网下的９０ 后：大学生网络化生活研究报告”显示，９０后大学生对互联网依 赖性很强，７０．５％的人几乎每天上网，１４．４％的人一周有４～５天上 网，二者比例之和达到８４．９％［ ；特别是网络微博用户中，１８～３０ 岁的用户超过６７％，其中大学生本科以上用户占６３％。这一数据 表明网络已成为大学生生活的重要组成部分，高校学生无疑是 信息交流与利用频率最高的一个群体，其交流方式深受网络技 术和时代潮流的影响。随着４Ｇ技术和大数据的逐步推广与应 用，用户获取信息的渠道更加多样化，不再局限于物理图书馆时 期的纸质馆藏资源，从读者对资源的需求角度来看，未来电子资 源将占用户需求的主导地位，信息获取更多借助图书馆的主动 推送。 （３）信息时代大学生有急功近利的阅读倾向。经过３０余年 改革开放的飞速发展，社会知识也出现井喷态势，相应地学生所 面临的升学就业压力也越来越大，大学生的阅读只是为了丰富 专业知识与学科知识，而忽略了“提高素养、丰富内涵”的重要功 能。我国高校毕业生不包分配，因此大学生功利性阅读倾向明 显，大一学生不了解高校图书馆各项规则和职能，阅读缺乏自 主，没有阅读方向。大二、大三学生阅读比较偏重任课教师的参 考书，而相当一部分大四学生上网或到图书馆阅读就是为了应 付各种类型的考试。大学生这种阅读倾向在促进人们掌握更专 业的知识技能的同时，也导致了学生知识结构不合理的问题，对 于大学生的全面发展是不利的。 （４）信息时代的“快餐阅读”。读书行为分为浏览、粗读、细 读、精读、研读等多个阶段，生活节奏的加快使大学生的阅读行 为也多为“匆匆一瞥”，浅阅读、微阅读泛滥，“精读、研读”行为越 来越少，且数字化阅读在读者中呈上升趋势，电子产品的特性很 难使人静下心来进行深入心灵的阅读。大学生多倾向于生活类、 时尚类的“休闲娱乐”化的快餐阅读，这种阅读不利于大学生个 人修养及综合素质的提高。 （５）信息技术和网络技术对场所图书馆的冲击。信息技术和 网络技术的发展快速而深刻地改变着社会及人们的生活、学习 与行为，对人类获取文献资源的方式产生了深远的影响。特别是 在互联网环境下成长起来的“９Ｏ后”大学生，自身掌握了丰富的 互联网使用经验，他们对图书馆的依赖有所降低。在学习遇到问 题时，与传统的信息交流途径相比，高校学生更倾向的是百度、 谷歌、ＳＮＳ、好友圈等途径。高校图书馆作为大学生喜爱的学习场 所之一，图书馆必须创造一种聚集信息资源和人力资源的知识 空间，如果同守传统而不思变，不实时调整自己的服务方式和内 容，将存在被边缘化的危机。 ２图书馆的阅读服务对策 导读服务是图书馆创新文化的核心价值观，是连接图书馆 各类馆藏资源与读者的唯一桥梁，在当今信息发展背景下，图书 馆服务的对象也不断延伸和拓展，大学生用户个性化信息需求 Ｅｔ益增加，用户在知识的获取、应用方面对图书馆提出了更高、 更具体的要求。图书馆要想充分发挥“育人”的核心作用，就必须 通过服务这唯一途径来实现。 （１）与教师合作，开展基于课程的网络导读，引导大学生形 成合理的知识结构。大学生合理的知识结构应由基础知识、专业 知识和横向综合知识３部分组成，其中基础知识和专业知识主 要通过常规的课程学习来取得，高校图书馆可根据学校自身学 科设置及优势重点专业创建课程导读系统，在功能开发上与时 俱进地契合教学各个环节，主动与院系教师合作，建立良好关 系，同教师一起讨论，了解课堂组织和要求，评价和选择能够帮 助学生完成课堂作业的恰当数字资源，使大学生意识到专业学 习和图书馆资源之间的重要关系，引导其进行深层次的专业阅 读，提高资源使用效率，为未来大学生就业打下良好的专业技术 知识储备，达到共赢。而横向综合知识就需要大学生通过广泛阅 读来获得。高校图书馆可邀请专业教师和专家学者参与大学生 的导读工作，专业教师和专家学者在教学科研过程中能密切关 注本学科的发展动态和前沿，对学生应阅读哪些著作、各类杂志 以及参考文献都有许多明确的方式和途径，能更有效地节省大 学生的宝贵时间，提高阅读效率，在导读过程中对学生的阅读倾 向、阅读时间、阅读范围等进行合理的引导，可优化学生的知识 结构。 （２）尊重用户信息行为，构建服务转型。图书馆的核心价值 就是为学生和教师服务，高校图书馆应契合时代潮流，发挥现代 技术优势，借助云技术整合多类信息资源，减低复杂性；运用大 数据技术对读者需求进行分析，了解读者的信息行为、需求意愿 及知识运用能力，挖掘潜在需求，从而有针对性地开展个性化服 务并吸引读者。 图书馆也可构建自己的网络平台，在选题上和策划上体现 科学性、创新性；在内容上选择高质量、读者喜闻乐见的优秀的 文学作品、相关评论等，对读者进行阅读指导。利用多媒体技术 把馆藏布局、文献检索方法、书目推荐、专家读者书评等制作成 光盘，用ＢＢＳ播放；充分利用电子邮箱、ＱＱ、微博、微信等网络工 具，确保在任何时间、地点都能提供在线咨询、参考咨询、读者沟 通，帮助读者快捷、高效、准确地检索到所需信息，全方位、多层 次地为读者提供全面的优质服务。 （３）创新和拓展图书馆的场所功能，构建良好阅读环境。泛 在信息环境下，数字阅读大行其道，移动阅读随处可见。但这种 快餐式的碎片化阅读并不是阅读的全部和根本。许多大学生还 是愿意去图书馆，特别是专业知识的获取与掌握，仍需要人们坐 下并静下心来系统地阅读、咀嚼、思考，图书馆仍是阅读文化的 主阵地。但图书馆场馆功能应与时俱进，可将传统图书馆比较封 闭的空间打开，将实体资源与虚拟资源交叉配置，针对学生学习 和老师研究需求设置各种“学习共享空间”“教学支援空间”，用 户可以在相对的空间范围内方便地享受图书馆的服务，讨 论交流问题和利用馆藏资源。沈阳建筑大学图书馆针对学生和 老师需求专门设置了考研学习区和教师多功能区，充分利用图 ４１ 何庆英，代琚浅谈泛在信息环境下大学生的阅读倾向与高校图书馆的服务对策 本刊Ｅ－ｍａｉｈｂｊｂ＠ｓｘｉｎｆｏ．ｎｅｔ 图书馆工作研究 书馆各层回廊处，借助于防火门隔离出来的空间，用心设计了 发事件紧急逃生与自救》《——中华民族复兴之路》《美丽 风光校友作品摄影》图片展等一系列形式多样的活动，通过生动 的艺术作品、图片展览，引导学生走进自然，热爱生活，提升了大 学生的情商与艺术审美情趣，提高了大学生应对各种突发事件 的能力，增强学生自我保护的安全防范意识和综合素质；《中国 梦——中华民族复兴之路》图片展使学生充分了解中华民族复 兴之路的历程，让朝气蓬勃的大学生在思想上受教育、在行动上 “讨论吧”“朗诵吧”“阅读吧”等空间。这几处封闭空间既可以供 学生们高声阅读或相互讨论，又不会影响阅览区的读者学习，在 图书馆安静的氛围里，为学生们开辟了“敢想敢说，想说就说”的 特色空间，为学习者提供了有效的学习支持，受到了学生们的欢 迎。在功能上以“人”为本，通过合理布局，充分体现空间功能的 多样性，图书馆在环境布置上要格调高雅，文化氛围浓厚，注重 特色，将图书馆文化与艺术景观融为一体，为读者创造一个能分 享、交流、舒适悠然的阅读环境。 受鼓舞，让他们有民族的责任感，并为实现个人的梦想、实现中 华民族伟大复兴的“”而努力奋斗。 ３构建校园阅读文化以履行图书馆文化职责 （Ｉ）开展多种活动，提高文化素养。阅读是人们获取知识的 主要途径，通过阅读人的智力能够得到发展。而校园文化是以学 ４结语 高校图书馆是知识与信息的宝库，是人才培养的基地，服务 社会、承担起大学生素质教育是高校图书馆永恒的使命和目标。 图书馆文化建设的核心在于如何更好地服务读者，如何更好地 实现图书馆与读者之间的知识转移，只有做好这些工作，才能在 生为主体，以课外文化活动为主要内容，以校园为主要空间，以 校园精神为主要特征的一种群体文化 ］。汉代刘向认为：“书犹 药也，善读可以医愚”。英国教育布朗说：“在我们所做的事 泛在信息环境下使图书馆事业永葆青春。 参考文献 ［１］黄幼菲．试论校园文化建设与高校图书馆的社会责任［Ｊ］．图 书馆工作与研究，２０１３（５）：４—９． ［２］蒋建国．文化环境保护工程征求意见座谈会［ＥＢ／ＯＬ］． ［２０１４－１０－－２５］．ｈｔｔｐ：／／ｅｕｌｔｕｒｅ．ｐｅｏｐｌｅ．ｔｏｍ．ｃｎ／ＧＢ／８７４２３／８３８０１ １６．ｈｔｍ１． ［３］中国互联息中心．中国互联网络发展状况统计报告 ［ＥＢ／ＯＬ Ｊ．［２０１４－０４－０２］．ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｃｎｎｉｃ．ｃｎ／ｈｌｗｆｚｙｊ／ｈｌｗｘｚｂｇ／ ｈｌｗｔｊｂｇ／２０１４３／Ｐ０２０１４０３０５３４６５８５９５９７９８．ｐｄ￣ 情中，最能我们心灵的莫过于阅读”。一言蔽之，读书能塑造 人的性格。图书馆对读者的人文素养的培养是在增长知识的文 化活动中，不知不觉地逐步培养大学生形成敏锐的科研能力和 正确的价值取向，在潜移默化中形成美好的品德，提高文化素 养。图书馆可充分利用馆藏资源丰富的有利条件，加大力度开展 读书阅读活动，针对学生功利化阅读倾向，引导学生多读书、读 好书，加强自身审美修养。沈阳建筑大学图书馆自２０１２年起利 用“世界读书日”到来之际，开展了“资源畅游、悦读人生”读书节 系列活动，活动内容丰富，形式多样，在形式和内容上注意阅读 的趣味性和参与性。如：为期ｌＯ天的“迎接世界读书日，建设书 香校园”专业图书和畅销书两场专题展览；结合学校专业特点开 ［４］中国传媒大学广告学院校园营销研究所．互联网下的９０ 后：大学生网络文化研究报告［ＥＢ／ＯＬ］．（２０１３—０７—０８）．ｈｐｐｔ：／／ ３６０ｄｏｃ．ｃｏｒｎ／ｃｏｎｔｅｎｔ／１ １／Ｉ １０６／１３１ １２７７４０６１６２２０８６２７．ｓｈｔｍ１． ——展了信息获取与文献传递培训、电子资源检索讲座、找书达人竞 赛、我爱图书馆手绘大赛、名著阅读沙龙等，与读者进行互动交 流。通过开展这些活动，拓宽了读者的阅读面和知识面，营造乐 享读书的良好校园文化氛围，让读者在读书中体验成长的快乐， 不断提升阅读品味和自身修养。 （２）举办文化展览，提升人文精神。弘扬民族文化，传承华夏 ［５］王余光，李雅．图书馆与社会阅读研究述略［Ｊ］．山东图书馆 季刊，２００８（２）：４—１２． （责任编辑：张红英） 第一作者简介：何庆英，女，１９６６年９月生，１９８６年毕业于 青海大学企业管理专业，馆员，沈阳建筑大学图书馆，辽宁省沈 阳市浑南新区浑南东路９号，１１０１６８． 文明，是历史赋予文明的光荣使命。沈阳建筑大学图书馆精心策 划了一系列文化主题展览，结合社会热点问题，先后举办了《突 Ｔａｌｋｉｎｇ ａｂｏｕｔ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ Ｓｔｕｄｅｎｔｓ’Ｒｅａｄｉｎｇ Ｔｅｎｄｅｎｃｙ ｉｎ ｔｈｅ Ｕｂｉｑｕｉｔｏｕｓ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ ａｎｄ Ｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓ ｆｏｒ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ Ｌｉｂｒａｒｙ’Ｓ Ｓｅｒｖｉｃｅ ＨＥ Ｑｉｎｇｙｉｎｇ，ＤＡＩ Ｊｕ ＡＢＳＴＲＡＣＴ：Ｉｎ ｔｈｅ ｌｉｇｈｔ ｏｆ ｔｈｅ ｎｅｗ ｓｉｔｕａｔｉｏｎ ａｎｄ ｎｅｗ ｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓ ｏｆ ｔｈｅ ｒｅａｄｉｎｇ ｔｅｎｄｅｎｃｙ ｏｆ ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｓｔｕｄｅｎｔｓ ｉｎ ｔｈｅ ｕｂｉｑｕｉｔｏｕｓ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ，ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｐｏｉｎｔｓ ｏｕｔ ｔｈａｔ ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｌｉｂｒａｒｙ ｓｈｏｕｌｄ ｐｌａｙ ｉｔｓ ｏｗｎ ａｄｖａｎｔａｇｅｓ，ｅｘｔｅｎｄ ａｎｄ ｅｘｐａｎｄ ｔｈｅ ｒｅａｄｉｎｇ ｇｕｉｄａｎｃｅ，ｏｐｔｉｍｉｚｅ ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｓｔｕｄｅｎｔｓ’ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ，ｂｕｉｌｄ ａ ｇｏｏｄ ｃａｍｐｕｓ ｃｕｌｔｕｒｅ，ａｎｄ ｔａｋｅ ｏｎ ｔｈｅ ｂｏｕｎｄｅｎ ｃｕｌｔｕｒａｌ ｄｕｔｙ ｏｆ ｃａｒｒｙｉｎｇ ｏｕｔ ｔｈｅ ｌｉｔｅｒａｃｙ ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ｏｆ ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｓｔｕｄｅｎｔｓ． ＫＥＹ ＷＯＲＤＳ：ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｌｉｂｒａｒｙ；ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｓｔｕｄｅｎｔｓ’ｒｅａｄｉｎｇ；ｕｂｉｑｕｉｔｏｕｓ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ ４２
