关于大学生信息安全的调查报告

调查小组成员：李孔泉（学号20168657；班级序列号160417）

王妍（学号；班级序列号160425） 苏畅（学号；班级序列号160426）

王颖（学号20169146；班级序列号160432） 魏鑫泉（学号20168732；班级序列号160418） 柏天琦（学号；班级序列号160408）

郑芳慧（学号20168385；班级序列号160429）

调查原因及目的：当今社会，我们经常需要填写许多报表、办理业务、注册信息等，在这其中我们的个人信息时刻面临着泄露、被盗用的风险。这些年，个人信息安全已经形成了一个严重的社会问题。

最近我校发生了多起腾讯QQ账号被盗事件，导致当事人及其亲朋好友上当受骗蒙受财产损失者不在少数。已经过去几个月的迎新季中，诈骗短信电话等也令人不胜其烦。

因此，我们决定就在与大学生密切相关的这个问题上展开了调查，调查分为两方面，一方面是大学生个人信息泄露的方向，另一方面是大学生对于自己的个人信息安全的重视程度及保护方式。

经过此次调查，我们希望得出大学生个人信息的主要泄露渠道并得出相应的处理方案，并在调查过程中使受调查人自省，敲响保护个人信息安全的警钟。 调查时间：2016年11月

调查对象：全体大学生（以东北大学秦皇岛分校学生为主，且其中又以计算机与通信工程学院大一学生为主）

调查过程记录：确立调查主题后，经过小组内讨论，我们紧扣主题设计了一份包含九个问题（主要问题七个）的问卷，制作成电子问卷后通过多种方式在线上传播扩散。本次调查主要面向大一新生，对大二、大三、大四的学生同样有所涉及，且不仅局限于本校。由于采用线上调查的方式，数据难免有所不实，我们经过仔细对比筛选（以答题时间和个别问题的选择作为综合筛选标准）后，共留下相对真实有效的2份有效问卷进行数据汇总制表。 调查问卷数据表及数据分析： 关于大学生个人信息安全问题的调查 第1题您所在的年级[单选题] 选项 大一 大二 大三 大四 本题有效填写人次 小计 222 34 4 4 2 比例 84.09% 12.88% 1.52% 1.52% 第2题您可能会通过哪些途径留下个人信息[多选题] 选项 网络账号注册 部门或学校搜集个人信息 校内外比赛、考证等报名填写信息 小计 比例 214 215 208 81.06% 81.44% 78.79% 银行、通讯、网络等业务办理 参加实体店办理会员卡等活动 证件丢失 其他 本题有效填写人次 225 122 92 8 2 85.23% 46.21% 34.85% 3.03% 由表可知，受调查多是因网络账号注册、部门和学校搜集个人信息、各种报名信息的填写、银行、通讯、网络等业务办理这四个原因留下个人信息。而在这其中，显然并不是所有方面的信息保管做得令人信任。 第3题社交类网站、软件需要填写个人信息时，您往往会[单选题]

小计 33 选项 比例 一一如实填写 12.5% 部分如实填写，部分不如实 只选择必要的部分填写真实信息，其余不填 完全填写虚假信息 本题有效填写人次 87 32.95% 141 53.41% 3 1.14% 2 由此题可见，大部分受调查人在填写个人信息时有着较强的自我保护意识，往往采取只填写某些必要的信息，而对于剩下的问题采用不实填写或者不填写的方式，这是很值得提倡的。

第4题在搜集过您个人信息的机构中，您信任哪些[多选题] 选项 部门 教育机构 银行 通讯公司 网络论坛 购物网站 都不信任 其他 本题有效填写人次 小计 215 174 212 58 5 31 38 1 2 比例 81.44% 65.91% 80.3% 21.97% 1.% 11.74% 14.39% 0.38% 在这题中可以看出，部门、教育机构、银行等机构受信任度较高，换句话说——可靠程度相对较高。而在不信任而又有填写个人信息的必要的时候，就极其需要大家提高警惕、慎重填写。

第5题您的各种账号密码是如何设置的[单选题]

小计 选项 比例 有很多账号但只是用一个或几个密码，密码较简单 有很多账号但只使用一个或几个密码，密码尽可能复杂 75 28.41% 139 52.65% 账号密码各不相同，根据需要设置复杂程度 33 12.5% 账号密码各不相同，都尽可能复杂 本题有效填写人次 17 6.44% 2 网络账号注册泄露个人信息是一方面，但网络盗号和网络欺诈等手段更让人防不胜防，而我们在这方面其实可以做到有效预防——通过密码的设置和良好保管保护好自己的账号安全。由表可知，有不小一部分受调查者选择采用一个或几个比较简单的密码用于自己所有账号的管理，然而这种单一而简单的密码往往容易在各种场合无意中泄露，导致个人信息安全的损害。而复杂而繁多的密码种类固然较能保障同学们的信息安全，其保存却也存在问题。综合几方面，推荐大家采用选取一个或少数比较复杂的密码用于自己所有账号的设定，此次一半以上的受调查者也正是这么做的。

第6题您会将密码以哪些方式保存[多选题] 选项 靠大脑记住 个人移动终端设置保存 记在笔记本上保存 其他 本题有效填写人次 小计 227 35 37 23 2 比例 85.98% 13.26% 14.02% 8.71% 大多数受调查者都选择依靠自己的大脑记忆保存密码，这种方式对于设定少数的复杂密码的方式是很可取的，有效降低了密码泄露的概率。但是对于有更换密码的习惯的人，在比较私密的笔记本之类的载体上进行记录也是很有必要的。

第7题您或您身边的人因为个人信息泄露遇到过哪些麻烦[多选题] 选项 收到广告或骚扰消息 收到诈骗短信或电话 隐私泄露甚至被传播 没遇到过 其他 本题有效填写人次 小计 193 193 52 34 17 2 比例 73.11% 73.11% 19.7% 12.88% 6.44% 信息泄露带来的麻烦以广告、骚扰信息、诈骗短信、诈骗电话居多，但根据调查，我们没见过的麻烦其实还有不少，造成的后果也不是都能轻易承受的。所以绝不能因为在前几方面有所预防就掉以轻心。

第8题您认为当代个人信息泄露问题越来越严重的原因是[多选题] 选项 法制不够健全 执法不严，惩处措施不够强力 社会宣传不到位，没有引起大众重视 许多人个人信息安全观念存在问题 其他 本题有效填写人次 小计 比例 192 201 102 185 14 2 72.73% 76.14% 38.% 70.08% 5.3% 由表可知，大部分人认为这个问题和法律未完善和执法力度不够是分不开的，可见法制确实存在一定的进步空间。但同样不能忽视的还有许多人的个人信息观念存在问题，这是可以从自身改善的问题，我们更应该尽早重视起来。

第9题请您对自己的个人信息安全意识做一个评价[单选题] 选项 我很重视个人信息安全 我不特别看重 我一点都不在意 本题有效填写人次 小计 179 83 2 2 比例 67.8% 31.44% 0.76% 此道自我评价题正是希望受调查者通过前面的问题认识到自己的个人信息安全保护是否存在不足，有近三分之一的受调查者都认识到了自己的不足，我们衷心希望他们，以及更多的有同样问题的人都能够在以后更加重视自己的个人信息安全，不要等发生了无法承担的严重后果之后再追悔莫及。

报告总结：通过本次调查，我们认为大多数个人信息泄露是因为部分个人业务办理点和网站、应用对于用户信息的保管不严造成的。一方面，这些都需要有关部门加大监管力度；而另一方面，我们在这些信任度不高的地方填写个人信息时，应该提高警惕，避免不必要的详实填写使自己的个人信息严重泄露。好在大部分受调查者在保护自己的个人信息安全方面做得不算太差，但需要改进的地方还有很多，我们不能就此认为自己高枕无忧。意外，只有保持警惕才能尽量避免。 我们希望，个人信息安全越来越受到重视，问题案件发生得越来越少，每人都能在享受信息时代的便利的同时还能保证自己的权益不受侵犯。在这上面，我们任重而道远。