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物业客服主管的职责

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  严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,配合本部门经理监督管提出合理化的意见与建议

  负责管理接待和投诉、收集业户意见并进行汇总分析。

  负责制订本部门的培训和工作计划,并组织实施和考核。

  负责社区文化活动的策划及组织实施工作。

  5.负责业户需求信息的收集及回访工作。

  6.完成领导交办的其他工作。

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