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技术支持经理工作的岗位职责

来源:吉趣旅游网

  职责:

  1、收集行业及竞争对手信息,总结行业发展规律,定义产品发展目标及战略;

  2、对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析,不断优化产品,提升产品质量及产品适用性;

  3、制定业务需求、产品需求,配合研发人员对产品进行优化升级; 4、收集售前、销售、客户反馈的产品信息或需求,为产品设计的决策提供依据;

  5、参与产品的市场推广计划、方案制定,对售前人员进行知识培训、解答相关产品问题;

  6、参与跨部门协调和沟通,输出产品方案推动开发产品,和研发部门紧密合作达成产品目标;

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