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物业前台岗位职责

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  1、负责跟进单元业主报修、投诉、回访;

  2、前台接待,为客户的咨询提供服务;

  3、物业费的收缴、催缴工作;

  4、来访人员管理及业主信件投递;

  5、关注并收集客户个性化需求,提交并汇总;

  6、仓库的管理;

  7、领导交代的其他事项。  

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