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文员岗位说明书

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  1.打字处理工作

  2.信息的上传下达

  3.文件归档、保管

  4.工作记录

  5.来访客人通报及接待

  6.本工作区域清洁

  主要工作:

  1.完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报

  2.完成日常的正常管辖范围内的工作

  3.接听电话做留言记录、讯息处理

  4.工作资料的保存、分类、归档、保管

  辅助工作:

  1.顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决

  2.节假日协助销售服务

  3.协助库存盘点工作

  4.与内外联络部门维持友好联系

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