尊敬的单位领导：
我是出租车的驾驶员，我为二月二日下午在市医院门口拒载乘客一事向该乘客表示深深的歉意；我为自己的鲁莽行为做出深刻的检讨。
当天下午接到运管部门传讯电话。经过运管部门对我进行一天深刻的教育，使我认识到了自己的言行违背了一个出租车驾驶员应有的道德准则。
通过此次事件，我深受教育，也使我受到良心的`谴责。我深知不论我怎样道歉也无法抚平该乘客和家人以及广大网民的气愤和指责。
我接受乘客和运管部门的批评、教育以及处罚，在以后的工作中严格要求自己，做到礼貌待客，文明用语，不讲脏话，不发脾气，按章收费。
本人没有文化，但悔过之意是真诚的。请大家能够原谅我的过错。
此致
敬礼！
道歉人：
时间：x年xx月xx日
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