做网格员的这6年中,她积极投入到各种民生工作中,无论什么工作,无论天气如何,只要居民需要,她一定会带头冲到最前面去为居民服务。
20xx年3月份接到小区里经营旱冰城的一位居民的电话,反映说,楼上住户将她家的管道砸坏。雷丽娟第一时间赶到现场同楼上的住户进行沟通。经过了解后,在她的调解下,最终一致同意由楼上3户共同分摊费用为旱冰城重新更换被砸坏的管道并给予旱冰城误工费1000元。20xx年10底她接到嘉伟商住1号楼居民打电话反映说整栋全部停电。她第一时间赶到场现,了解到停电原因是因为电缆老化,她与居民协商后,最后提取大修基金为居民们重新更换了电缆,居民们很感激她,她也得到了居民的认可。
20xx年她荣获“锡林浩特市文明市民”提名资格,20xx年被评为“锡林浩特好人”。20xx年被楚古兰街道办事处评为“优秀网格员”。
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