1、协助物管主任负责管辖项目的日常工作，行使管理、监督、协调服务的职能;
2、负责辖区内客户档案资料的收集和归档工作;
3、负责办理客户入住、迁出手续;
4、 负责辖区内房屋及其配套设施(备)的巡查工作;
5、负责办理客户房屋装修报批、装修过程的监督及纠正各类违章工作;
6、 负责辖区内空置房及公共用房的管理工作;
7、 负责组织落实园区的清洁、绿化、消杀工作并进行检查、监督和指导;
8、 负责客户投诉的接待、处理及回访工作;
9、负责做好商铺客户的客服工作，对客户的投诉、意见及时做好跟进处理及回访工作，与客户建立良好的沟通渠道;
10、 协助保安队进行消防、安全检查，并监督整改落实情况
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