1.负责项目售前支持，包括技术交流、需求引导、方案制作和PPT讲解、方案论证、标书制作、讲标等
2.负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作
3.安全防护解决方案资料的准备和竞争对手情况(含产品、方案、报价)的收集和分析
4.配合销售代表完成客户方案撰写等工作。
产品竞争力建设
1.如果不满足的特性，负责需求引导，或给出替代方案，或和研发协商版本落地
2.售前资料整理归档，形成资料集和客户关键问题答复FAQ
3.识别竞争对手的优势特性，归纳成册提交研发落地。
售后交付和能力建设
1.售前资料需完整的移交交付团队
2.对于承诺的新特性，给出应用场景描述，负责跟踪研发落地，
3.新特性、新产品开局，协助维护和服务能力的建设(CCIE需要参与)。
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