RuM网络服务工作室,互联网中介性质的工作室,位于莫斯科市,联系电话为854891,成立于20__年5月1日,联系人:陈。
RuM网络工作室进行网站服务,提供莫斯科的华人投资者供求信息的收集与整理,是提供服务的工作室。
陈马可刘合作(按姓氏英文首写字母排序)
需求资金3000美金,合作方式为入股和贷款。
产品、服务与行业介绍
1、网站的发展会带来广告的收入,但不是主要收入,网站发展未成熟时(注册公司200人以下)不收费;网站发展成熟时(注册公司200以上),初期定价将为100美金每月,根据市场情况最低不会低于20美金(小幅广告),最高预期不会超过500美金每月。
2、主要收入将为销售中介服务交费卡所带来的直接收入。网站发展未成熟时(注册公司200以上)所提供的服务为,网站发展成熟时(注册公司200以上),每家公司的平均服务费将不会低于50美金每月。详细计划见附录。中介服务费客户以购买数字充值卡的方式缴纳,渠道为实卡或数字卡,卡片的制作将外包于相关的制作公司,客户最终得到的是RuM网的服务。
产品或服务的竞争优势
竞争对手主要为华文报纸,覆盖面广现在已经占领了全部莫斯科华人市场,将来的报纸发展主要靠更新鲜的内容带动广告,广告为莫斯科华商的主要业务拓展方式,报纸的印刷成本及销售成本都将高于网络。由报社主办的网站将成为RuM网络的竞争对手,但是由于其对网络的认识与RuM网络工作室的不同,以及公司重点产品为报纸的关系,网络只是作为其附属产品,或称其为报社简单的门面,所提供的信息并不比其报纸多。由于技术原因,报社的供求信息不能提供方便的网上自助,报社的客户公司不方便及时地将自己的产品发布到报社的网站上作及时地发布。
RuM网络所提供的服务为:方便与及时的网上客户交流、供求信息的发布与采集。信息具有莫斯科本地特色,有来源广、发布迅速的特点。在付费服务期,客户可以方便地将自己的产品发布于网上,或者每天浏览RuM网提供的供求信息.
莫斯科接入互联网很方便,华商几乎全部拥有可以上网的电脑,访问RuM网并利用其索取供求信息成为可能。随着网上简便的信息供求方式的出现,网站供求广告将会抢占部分报纸广告的市场份额,或两者在某种层面上互不干扰,这为RuM网的发展提供了良好的空间。行业或市场
在莫斯科网络供求信息自助型的知名网站几乎没有。发展中的有报社主持的网站,某些留学生开办的,还有某些中介公司开办的网站,他们现在在市场上已经取得了部分利益。他们提供服务的方式虽然借助了网络,但是并没有利用好的服务软件,服务的方式接近于报纸,像RuM网站这样的自助型操作平台并未开始应用,介于国内及国外成功网站巴巴的经验,接近于巴巴的服务模式获利将高于报纸形式,且与巴巴不同的是,RuM网站是莫斯科地区的第一家供求自助型华语网站,这弥补了大多数莫斯科华人投资者俄语掌握的不足。基本经营模式
RuM工作室网站架设于国内的服务器,由工作室成员在莫斯科维护。网站提供的信息包括:网上寻找到的符合莫斯科本地特色的信息、由莫斯科俄文媒介汉化的文章。提供了大量莫斯科华人感兴趣的内容的同时逐渐扩大知名度,等待收费条件的成熟,然后转入盈利阶段,采用从零起价的方式,将完全可以满足盈利需求。
工作室发展计划(目标)
1)近期发展目标(1年内),逐步提高知名度,在一年内将影响力扩大到全莫斯科华商,的服务可以实现目标。
2)中长期发展目标(2—3年),顺利的开展收费措施,由零收费起步逐渐取得盈利,保证服务向收费服务的转变;对于后来的竞争对手作有力的竞争竞争的资本为专业的软件开发能力与1年内所积累的人气。
资金使用计划
员工开支从第一年后半年开始100$5=500$
第一年交通费100$10=1000$
第一年上网费50$10=500$
第一年广告费50$10=500$
第一年服务器租用500$
共计3000$
竞争与风险
“巴巴”,巴巴主营国际贸易,在莫斯科的登陆为俄文网站,在中国为中文网站,在莫斯科没有华文市场,XX公司实力最强,但是对于细致的莫斯科华文市场暂时没有投资的迹象,RuM网站为莫斯科华文市场,正好避免了与国际巨头的碰撞。
“公司”,为莫斯科最大的报社,综合经营各种业务,留学中介与
报纸销售为主要的收入来源,主要的竞争压力来自于其公司的报纸广告与网站广告,鉴于其已经占有了报纸市场,少量的竞争将不可避免,但是其网站技术薄弱,在网站上产生的竞争压力较小,RuM网站将凭借类似于巴巴但又不相同的服务系统战胜其因技术不足产生的压力;对于报纸产生的压力,借鉴巴巴网站模式已经取得的成功效果,RuM网站将取得显著的网络优势效果。
“其他小规模的网站”,RuM网站将拥有绝对的优势,他们多为个人或者小团体自发组织的网站,经了解也并未拥有技术支持,软件来源与鲁一样采用了并不先进的源程序,他们所带来的压力不会超过“公司”网站部分所带来的压力,但是由于小规模网站的人才特点,可能在RuM网站成熟后与“公司”一起竞争网络供求市场,这部分竞争压力的来
临将会在1年之后产生,且在他们拥有了某些网络应用技术之后才能产生,对此RuM将凭借一年内的注册用户基数与之竞争,产生网络方面先入为主的效果,并且取得竞争主动权,加上RuM网站程序开发上的能力,竞争会很容易取得成效。还有一些潜在的威胁来自于前期基金不充分,因为即使网站按预计成长很快,拥有投资回报也需要等待1年,可能因为资金问题输给基金能力强的竞争对手,比如被挖走人才等等。
生产与经营
在启动前期,主动拉一些客户加入网站,主动帮助他们将他们的产品发布到RuM网站上,积累前期的供求信息,这个部分主要借助其他媒体获得供求信息,主动联系客户公司,主动上门介绍网站,劝说他们加入RuM网站,提供网站初期的供求信息,逐渐的少量提高宣传力度,在劝说公司发布信息的基础上,挣取获得更多自主加入网站的公司,并且上门提供指导,在他们浏览了一些他们可能不感兴趣的供求信息的基础上,劝说并主动帮助他们发布这些公司的供求信息到网站上,如此良性循环,争取在半年内继续扩大供求信息量。在维持既有服务的基础上,开始会有少量的不但加入了网站并且主动发布他们公司供求信息的公司,这时候仍要继续保持与他们的联系,用体贴的服务争取他们对网站的信赖。保持与公司之间的联系,并且努力得到反馈信息,记录尽可能多的成功交易案例,发布到网站上鼓励其他公司加入,这些信息还将有用。
准备开始收费;准备阶段,会按照各个公司的支持程度,发放网站服务冲值卡片,并且保证既有的注册公司让可以访问一段时间,并且可以发布他们的信息。
开始收费时,面向新加入的公司收取少量的服务费用,每个月不会超过50美金。然后针对效益较好的已经注册的公司,开始逐家收取服务费用,每个月对一家公司收费,如果不交费将停止他的服务,如此类推在合理控制与应对的前提下逐渐开始收费。
服务方式
在技术上网站已经比较成熟,在网站更新的过程中对技术型人才要求较少,在网站的维护上公司内部拥有人才可以在在前期维护改进,在国内还有一个程序制作工作组给予维护源代码,所有技术上的问题都已经解决了,网站发展的重点就是搜集各种莫斯科本地化的供求信息,与一些相关的文章报道,渠道有很多:莫斯科的杂志,莫斯科的华文报纸,互联网,其中互联网的渠道增加了很多便利的条件,如对俄文的翻译校验,对中文资讯的取得。在网
站发展阶段,会和各公司保持频繁的电话联系和经常的上门接触,保持与其良好的关系,可以取得各种第一手的本地商务资讯,并运用的业务员管理办法保证业务资料不会随着业务员的离职而丧失。
服务及运营设施
网站的更新可以在任何一部可以上网的计算机上完成,关键部分的技术维护也只需有一部可以上网的公司计算机便可以完成,这些条件都具备。客户的使用也都是在各自的计算机上通过互联网来完成,不需要专门的营业场所,办公场所的需求并不强烈,一般的宿舍便可以作为工作的场所,工作室主要人员将会租用民房作为一起休息办公的地方为每月350美金每3人,在这里拥有完成所有的决策条件,需要租用电话,购置传真,每个月租金需要30美金,现在这些都可以解决。
供应情况
由于属于网络服务行业,并不需要生产型行业所需的供货渠道,但需要信息渠道,信息渠道将通过雇佣业务员,购买杂志,雇佣廉价的留学生翻译人员,租用上网设备,雇佣网站信息更新人员运营网站。对于技术方面,工作室本身的参与人员为莫斯科大学计算机系的大学生可以自主完成程序维护,部分关键部分外包国内源代码开发商解决,需要少量Flash广告的制作人员,将通过外包国内廉价的专业人员解决。
关键技术人员
本工作室创办者本身为技术人员,陈策划并实施网站的主要工作,刘也有网站制作经验,马可熟知网站代码的编写,这三人将作为主要管理层,在联系业务方面也将充分发挥其作用,在工作能力饱和的时候会雇佣临时的业务处理人员联系业务,他们将起到联系客户并帮助客户发布信息的作用。在某些技术维护方面有国内倪带领的工作室做某些方面的维护,包括源代码的修整。在网站内容上,会雇佣兼职人员更新,他们的工作不需要专业的培训便可以完成,属于非技术工作,员工开支会视收入发放,员工总开支在每月100美金左右。市场分析
分析莫斯科华人投资者的市场,用户群的需求是为自己经营的商品获得更多的本地买
主,这是基本的需求,成熟后的RuM可以帮助其满足这种需求,相关的需求为法律法规的咨询,莫斯科公司的注册,身份的认证,机票的购买,以及莫斯科生活的指导等等,RuM网站凭借网站的优势可以满足这些需求,在某些方面做代理服务,在某些方面寻找专业咨询人员提供服务。
用户群为莫斯科华人投资者,少部分为莫斯科的留学生。华商普遍知识水平中等偏上,拥有享受RuM网站付费服务的能力,由于在海外投资思想意识较好,愿意接受新事物,对网络的应用比较向往,且都配置了可以上网的计算机。留学生知识水平较高,但是在RuM网站上消费的热情不高,不是主要的客户开发群体,但是RuM网的技术允许他们在网上做小本的生意,可能是潜在的客户群体。网络服务的市场现在已经拥有,且时间不长,随着莫斯科网络接入的发展,及接入价格的不断下降,为更多的人上网提供了便利,俄罗斯的网络经济正处于成长阶段,现在提供网络相关的服务又成为相关服务门户的可能性,由于运营成本低,俄罗斯普遍消费水平高,国内消费水平低,利用国内制作人员及网络运营成本在莫斯科经营华文供求本地化网络服务,盈利成为可能,且盈利率较高,将来会发展为覆盖莫斯科并可能向外扩展的稳定地服务型工作室,由于广泛联系予各个公司,掌握很多莫斯科华商资讯,发展前景非常乐观。
市场销售
服务收费后的收费方式为购买工作室印制的充值密码卡,或者工作室人员上门收取服务费用的方式。充值卡在印制后,会外包给莫斯科电话卡销售网络,利用其已经成熟的销售网络出售充值卡,经过数年激烈的电话卡销售竞争,莫斯科电话卡销售的网络已经相当成熟,拥有了莫斯科广泛的华人市场,工作室主管人员与各电话卡销售总代理有着良好的友情关系,配合上合理的价格与给予电话卡商的利润空间,相信可以很快在莫斯科低障碍销售,预期通过上门服务,与稳妥的转收费计划实现稳定地收入增长,在初级阶段实现充值卡低价销售,拓展充值卡市场。远期目标将实现地收费高用户群,用户群自主购买充值卡享受服务。销后服务
售后服务包括大公司上门专人帮助指导使用,中小公司实现主动电话指导,个人用户给予在线部分解答,所有客户信息通过网站注册信息组建起来的客户公司数据库取得,主动给客户服务将带给客户亲切的享受服务体验。
研究与开发
新服务的产生主要用于开发新的网络服务程序,老程序的升级服务及新程序的开发,每年每个需要200美金,不需要新产品的时候不需要投入。将来网络服务程序会不断地完善,现在外包的代码编写在资金允许的情况下可以雇佣为工作室的专门技术骨干,并且外包更多的国内程序设计工作室完成对新程序的需求。
部分网络程序研究任务将由工作室管理层指导完成,未来工作室盈利的30%将用于新的服务项目的支持开发上,例如完善客户网络营销的体验。
企量管理
管理高层-信息更新部、业务及售后服务部、技术开发维护部、销售部。
信息更新部:雇用合同工两人,完成更新数量,经审查后发布。
业务及售后服务部:业务员轮流提供上门服务及联系业务,需求兼职工10人,按照完成业务数量领取奖金。
技术开发维护部:工作室高层同时为地工作量技术维护人员,大工作量的程序修整工作外包国内专业工作室完成。
销售部:由高层主管,并外包专门营销机构完成。
(由于工作量极低,部分工作为了节省开支直接由高层完成)
董事和高级职员
陈XX拥有否决权22岁就读于莫斯科大学计算机系拥有5年的网站制作经验,2002年莫斯科学生宿舍建立400位客户的局域网网站,2003年利用建立的局域网网站盈利,2003年开设互联网莫斯科新闻类网站并在1年后放弃想法,2004年策划RuM商务供求信息网。
刘董事拥有否决权22岁就读于莫斯科大学计算机系拥有
制作个人网站经验,有修改网站代码的能力,参与策划RuM商务网。
马可董事拥有否决权21岁就读于莫斯科大学哲学系拥有网站制作基础知识,熟悉html语言,共同策划RuM商务网。
薪酬体系
高层管理人员即工作室创办者,在一年之内网站未收益之前不会离开,不会收取报酬。外包任务预算开支每项不超过200美金,雇用员工平均每人每月50美金,半年后需要灵活的雇员Flash制作1人,信息更新1人,业务员1人。
研发费用(人员、设备、场地,调研,办公费用等)
服务器租用费用500美金
员工费用:第一年后半年每月100美金
电脑3台:每台价值1000美金(已有)
办公场地:每月350美金(可以不用)
交通费用:每月50美金
上网费用:每月50美金
销售费用(渠道、推广费用等):第一年600美金,第二年为2400美金
利润(按月增长100美金,从第二年起年成本4800美金):第一年利润第二年利润7800-4800=3000
第三年利润21600-4800=16800
第四年利润36000-4800=31200
(市场发展按照预期设想发展)
资金缺口:3000美金
投资建议:
投资3000美金,占10%股权,退出方式为随时出售股权。
贷款3000美金,贷款3年,返还3600美金,没有股权.
负3000