品管圈活动手册
目 录
项 次 | 时 间 | 课 程 大 纲 |
1 | 08:00~09:50 | 一﹑品管圈概念 二﹑圈长及辅导员的任务与工作 三﹑单位主管应如何协助及激励品管圈 四﹑题目的选择 五﹑活动目标的设定 |
2 | 10:05~12:00 | 一﹑VA﹑VE介绍 二﹑新QC手法(系统圈﹑关联圈﹑矩阵圈)介绍及学员实际运作 |
3 | 13:00~14:50 | QC Story各阶段可应用技巧的介绍 |
4 | 15:05~16:30 | 脑力激荡法的应用 |
5 | 16:30~17:00 | 考试(不可翻书) |
1.品管圈概念
为何需要品管圈活动
一﹑追求卓越一书中之杰出公司特质