威能热水器显示 ser,说明没有加热，可以给自己的设备通电之后，热水器显示加热。这个时候就应该是机器出问题了。这时候需要更换电机，检查原因。然后看着电热水器的指示灯，看一下是否有显示“ser”的现象。如果没有这种现象，就说明是这台电热水器中存在了一些问题。
1、燃气管接口不正确
一般燃气管的接口不正确，可能是因为燃气压力传感器被损坏后，造成燃气管连接错误，造成燃气压力传感器被破坏或故障。这种故障在任何时候都是存在的，一旦出现则需要更换合适的管路才能解决问题。所以说燃气管的接口一定要正确，不然的话，可能会导致电热水器内部的一些部件被损坏的意外发生，也就是电热水器的指示灯显示“ser”的情况发生。另外当电热水器自动加热的时候也会发现“ser”的情况出现，这样的情况出现时，要先检查燃气管的接头处是否正确，还有必要检查热水器开关处的气孔是否堵塞了，因为有的时候燃气管接口错误可能导致电热水器不能正常使用或电热水器在工作过程中由于自身原因也会影响电热水器的加热显示情况出现。这时候就需要检查是不是安装了错误或者是被损坏了什么东西影响了电热水器当前状态和其他参数所发生改变导致的。这时候就需要重新安装即可。
2、热水器没水
原因：热水器加热开关失灵，没有热水供给。处理方法：关闭电热水器，打开进水阀门，观察热水器指针，提示“ser”的时候，热水器会显示“SO”的提示信息。那么热水器出现这种问题的时候，首先要检查加热开关是否在闭合状态。如果有，那证明是因为加热开关故障导致的热水器没水。排除方法：打开进水阀门，看看出水阀门是否闭合，然后打开进水阀门，再查看热水器是否有水在流出也就是没有水供给了。
3、电源线没有接通
电源线没接好，热水器也就不会加热了。此时可以先拔下电源插头，然后接上电源线，观察电源指示灯是否正常工作。一般情况下，机器里面是有两个电源线插头的，此时只需将两个电源线插头的连接部位拔掉，然后再将两个电源线插头的连接部位合上即可。最后将电源线拔下即可。
4:热水指示灯不亮或者闪烁
热水指示灯出现不亮或者闪烁的现象，需要检查这个开关是否有损坏。如果没有损坏可以用砂纸打磨一下，或者是拆下保险杆。如果没有损坏，可以用万用表进行测试，如果出现这种现象就需要对该开关进行更换。如果有这种行为出现就需要检查一下该开关是否已经安装好了。