作为一名旅游业服务人员，如何把平凡的工作做到不平凡，如何更好地服务游客，是我们永远追求的主题。我认为在日常工作中，热情比经验重要，态度比能力重要。用真诚的心对待每一位游客，用勤劳的心对待每一项本职工作，用换位的心完成每一项服务。不知不觉中，游客将对我们“人性化的服务”产生共鸣。潜移默化中，是心与心的碰撞。
欢乐谷服务理念是“倡导三先服务，追求五会完美，体验开心之旅，感受欢乐文化”，更是要求通过微笑服务展现谷民健康的性格、乐观的情绪、良好的修养、坚定的信念。作为一线服务人员，我们将坚持用真诚的微笑对待每一位游客，因人、因时、因地为游客提供真诚、耐心、细致的服务。
少一些抱怨，全身心投入工作，你将体会到工作的乐趣。在工作中享受生活，将好心情传递给每一位游客；在服务中理解游客，用微笑感染着每一位游客，让温暖洋溢在欢乐谷。
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