1、质量不仅由生产者决定，更应由顾客决定。
2、人人提案创新，成本自然减轻。
3、顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意。
4、要想效益好，就要质量高。
5、强化服务意识，顾客才会再来。
6、 提供一流的服务，树立一流的品质意识。
7、善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。
8、 ISO9000不是口号，是实际的付出，行动的配合。
9、团结一条心，石头变成金。
10、M管理始于训练，止于训练。
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