天然气壁挂炉e5是代表温度传感器故障。故障原因及排除：
1、先检查温度传感器接线端子插件是否松脱或接触不良。需确实接妥。
2、检查温度传感器是否故障。需更换。
3、检查控制电路板是否故障。需更换。
燃气壁挂式采暖炉最早起源于欧洲，已有上百年历史，由于欧系血统的壁挂炉发展历史悠久，技术成熟、质量好而成为市场的宠儿。燃气壁挂炉具有强大的家庭中央供暖功能，能满足多居室的采暖需求，燃气壁挂炉的保暖功能受当地气候条件以及建筑物保温状况这两个因素影响。具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防抱死保护等多种安全保护措施。可以外接室内温度控制器，以实现个性化温度调节和达到节能的目的。据统计，使用室内温度控制器可以节省20～28%的燃气费用。