1、理解恢复过程的工作原理。每个7天，以及Windows每次进行更新程序的安装时，Windows都会建立一个系统恢复点。Windows能够把系统恢复到之前的设置状态，但不会影响你在这其间所编辑或创建的文件。系统恢复并不对文件进行备份，因此你无法通过该方法恢复已被删除的文件。
2、启动系统恢复。打开开始菜单并在搜索栏内输入系统恢复。在程序列表中选择系统恢复。关闭任何可能在恢复过程中运行的程序。
3、选择恢复点。系统恢复将向你展示一个日历或者一个包括有计算机上恢复点的列表。选择计算机出现问题之前的一个恢复点并点击下一步。
4、等待恢复过程完成系统恢复。恢复过程完成后，Windows将重启计算机。
1、了解可行的恢复方法。Mac提供了多种不同的方法，但要进行系统恢复，你必须在之前已经配置好了Time Capsule备份。否则，你的选择只限于对硬盘进行修复或者格式化后重新安装全新的OS X。
2、配置Time Capsule备份。把一个和你的Mac的内部硬盘具有相同或更大容量的外部硬盘连接到你的Mac上。如果你之前从没设置过Time Capsule，OS X将询问你是否希望把新连接的驱动器配置为一个Time Capsule。选择用作备份磁盘。如果你希望添加密码对备份文件进行保护，请选择“加密备份磁盘”。
3、等待备份的完成。你可以安排自动备份并在选项菜单中选择特定的备份文件。
4、恢复Time Machine备份。重启Mac并在系统启动时按下Command键 + R键。这将打开OS X恢复工具。在这里，你可以选择恢复选项。从Time Machine备份中选择恢复，从而可以加载外部硬盘中最新的磁盘映像。如果你有多项备份保存在Time Capsule，你将可以从一个列表中进行选择。选择你的计算机出现问题前的一项。
和Windows系统恢复不同，你可以使用Time Capsule备份恢复以前已经删除的文件，前提是在备份中还存有这些文件。
5、没有Time Capsule备份情况下的修复方法。如果你没有Time Capsule备份，则恢复OS X的唯一方法是进行格式化并重装系统。你可以通过OS X恢复工具进行该项工作。在重启Mac时按下Command + R。选择重装Mac OS X。注意：在没有安装盘的情况下重装Mac OS X，你必须连接到互联网。
重装操作系统将删除你已保存的数据、程序和设置。