
文员,即所谓的文职人员,通常为经理提供辅助。不同公司的文员工作内容各异。一般而言,文员需处理文字、文档整理、文件复印、电话接听以及办公室日常事务(如接待、打扫、清洁、采购办公用品等)。工作琐碎,涉及面广。部分公司要求文员协助会计进行记账。通常,文员需具备基本电脑操作能力(不同公司具体要求不同),对语言水平也有一定要求(普通话、英语等),并需具备良好综合素质(工作态度、品德、能力等)。根据岗位不同,文员职责也有所区别:
1. 行政文员主要负责办公室日常事务,如管理文件、维护设备等。
2. 人事文员主要负责考勤、招聘、薪酬计算、社保办理及后勤管理。
3. 文案文员负责起草文件、合同等文件。
4. 档案文员负责管理公司文件、合同等资料。
5. 销售文员负责协助销售合同管理、营销文件资料整理、归类、归档及保管。