
浙江省政务服务四个阶段是指“单项突破、全面推进、深度融合、全民共享”四个阶段,具体如下:
1、单项突破阶段:从2011年开始,浙江省政府逐步推出政务服务“一网通办”平台,实现了政府信息公开、政务服务事项网上办理等方面的单项突破。
2、全面推进阶段:从2014年开始,浙江省政府进一步推进政务服务“一网通办”平台建设,实现了政务服务综合窗口、政府数据开放、政务服务APP等方面的全面推进。
3、深度融合阶段:从2016年开始,浙江省政府深入推进政务服务与互联网的深度融合,实现了政务服务“一张网”、政务服务大厅、政务服务智能机器人等方面的深度融合。
4、全民共享阶段:从2019年开始,浙江省政府进一步推进政务服务向全民共享的目标,实现了政务服务全流程在线化、政务服务大厅全面开放、政务服务智能化等方面的全民共享。